ToneControl.nl Opiniones 

1007
TrustScore: 5 sobre 5

4,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles opnieuw super verlopen. Van bij het bekijken van de overzichtelijke website, tot de bestelling én de bijzonder vlugge verzending inclusief perfect en veilig verpakte waren. M.a.w. een dikk... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijke website met duidelijk te vinden informatie wat ToneControl voor je kan betekenen als klant. Snelle en nette levering van de luidsprekers. Aangesloten met de juiste kabels een tijd lekk... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tone Control levert wat het belooft en ook de naservice is geweldig. Deze uitspraak is op basis van meerdere aankopen over een aantal jaar. Ik ben altijd op mijn wenken bediend en ben zeer tevreden ov... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben ontzettend blij met mijn aankoop bij ToneControl in Haarlem. Ik heb een MPK Mini 4 gekocht en vooraf even gebeld. Ik werd direct vriendelijk geholpen en kreeg meteen antwoord op al mijn vrag... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda Hi-Fi
  2. Tienda de instrumentos musicales

Información proporcionada por diversas fuentes externas

DJ shop ► De goedkoopste online DJ winkel ► DJ gear zoals DJ mixers & controllers ► Ook voor studio & stage ► Pioneer DJ (zoals de nieuwe Pioneer XDJ-RX2), maar ook merken als Ableton, Native Instruments, Allen&Heath, Technics & Numark ► Altijd de laagste prijs.


Información de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,9

Todas las opiniones

(1007)

169 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben al lang klant bij ToneControl.

Ben al lang klant bij ToneControl.
Altijd goed geholpen.
Items die niet op de site staan kunnen ze ook voor je bestellen.

De grotere uitgaves doe ik bij deze shop, dus dat zegt wel genoeg.

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Heel erg bedankt voor je loyaliteit Marc! En ook voor je review. Graag weer tot een volgende!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerlijkheid van echte kenners

Eén woord: eerlijkheid. Ik kwam voor een Sandisk recordbox dj drive maar kreeg daags erna te horen dat die voorlopig niet leverbaar was. Het daaropvolgende contact was eigenlijk zo goed dat ik nu uiteindelijk wegloop mee een technics SL1200MK7 en een setje alto speakers. Ik had gevraagd om voor die speakers een voorstel te doen. In plaats van een standaard verkoop praatje om min het topmodel aan te praten , kwam
Hij met een eerlijk advies ogv mijn behoefte ik ga Nooit meer met ergens anders heen

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Ontzettend fijn om te horen dat waar we voor willen staan, ook zo overkomt op jou als klant. En hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Veel plezier van de mooie set!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering en bij vorige…

Snelle levering en bij vorige bestelling heel fijn geholpen toen ik mijn bestelling kwam ophalen in de winkel

3 de febrero de 2026
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Goed te horen David. Bedankt voor het delen van die ervaringen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snel en netjes contact toen…

Super snel en netjes contact toen ikzelf mijn email foutief had ingevuld bij het bestellen. Verder snel geleverd, helemaal top!

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Thanks Scott! Veel plezier van je bestelling en graag tot een volgende keer dan.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik wist niet veel over het bedriIk raad deze winkel niet aan.jf toen…

Ik wist niet veel over het bedrijf toen ik mijn koptelefoon daar kocht. Ik zag alleen dat de prijs lager was dan bij andere winkels. Toen ik de doos ontving, was de verzegeling gescheurd, maar ik kon die er gemakkelijk weer op plakken. Ik vermoed dat ze gebruikte producten voor de volle prijs verkopen. Ik raad deze winkel niet aan.

31 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Hallo Cosmin, zoals we ook direct naar je hebben gemaild na je bestelling: wij sturen alleen nieuwe artikelen op. Geretourneerde artikelen worden getest en krijgen een B-Stock sticker. De 'zegel' waar je over spreekt is een sticker van Beyerdynamic om de doos gesloten te houden, maar die plakt inderdaad niet al te best. Om helemaal zeker te zijn dat er bij ons niets verkeerd is gegaan, hebben we het serienummer nog gecheckt voor je en die hadden we een paar dagen daarvoor ontvangen van Beyerdynamic. We hebben je ook aangeboden om hem (wel op eigen kosten na ons onderzoek) toch terug te sturen en een nieuwe te ontvangen. Persoonlijk vind ik dus dat we alles gedaan hebben om je onbehaaglijke gevoel weg te nemen. Jammer om te merken dat dat niet gelukt is!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hallo ik ben zeer tevreden van tone…

Hallo ik ben zeer tevreden van tone control ze help mij over mijn bestellingen ik heb de Djm 450 besteld hij is snel goed toegekomen daar straks al vast bedankt

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Fijn te horen! Veel plezier ven de mixer.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super

Tone Control heeft er alles aan gedaan om zo snel mogelijk te leveren
Bedankt tone Control

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Geen dank, jij bedankt! En hopelijk kunnen we je de volgende keer een 5-sterrenervaring bezorgen ;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig meedenken om een probleem op te lossen.

Bij verschil van mening over de goede werking van een nieuw product had Tonecontrol of ik de poot stijf kunnen houden. Na wat mails over en weer kwam het bedrijf met een oplossing die buitengewoon klantgericht is. Het had in conflict kunnen eindigen. Nu blijf ik van harte klant. Topbedrijf!

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Dat is heel fijn om te horen! Dank voor het sturen van een review. Het is altijd onze bedoeling om tot een resultaat te komen dat niet alleen voor ons, maar ook voor de klant goed is. Fijn dat dat hier gelukt is!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Houdt zich niet aan NL garantieregeling

Mixer van drie jaar oud ging stuk. Werd niet volgens de Nederlandse garantieregeling gerepareerd. Vervolgens duurt het weken voordat ik de mixer weer retour ontving. Ik ga hier geen producten meer aanschaffen.

21 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Vervelend dat je deze ervaring hebt Alexandra! De garantie is standaard twee jaar en als er duidelijk reden is om daarvan af te wijken, dan gebeurt dat. Omdat er corrosie werd gevonden die verwijderd moest worden, is dat geen factor die iets verandert aan de standaard garantiebepaling. En hoewel het allemaal wat langer duurde dan normaal door de decemberperiode, hebben we ons best gedaan en je zo goed mogelijk geholpen. We vinden het dus erg vervelend dat we dat niet naar je tevredenheid hebben kunnen doen! Hopelijk heb je wel alsnog veel en lang plezier van je mixer.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

My go-to store for DJ equipment

ToneControl.nl is a serious and reliable company with fast and efficient delivery. I always order my new DJ gear from them, and every experience has been consistently excellent. Professional service, smooth process, and trustworthy communication. I can confidently recommend them to anyone.

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Thanks Cristian, much appreciated!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beyerdynamic dt 990 pro x

Snelle levering goed verzorgd fantastische headphones met geweldig geluid

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Bedankt Harry, heel veel plezier van deze - inderdaad ontzettend fijne - hoofdtelefoon!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Geen communicatie

Wij twee stofkappen die we dringend nodig hadden. Hoewel de website aangaf dat ze ruim op voorraad waren, kregen we twee dagen later bericht dat er een vertraging was.

Wat vooral stoort is de communicatie: er werd tot twee keer toe proactief gevraagd of we een alternatief wilden, maar zodra we daarop ingingen, bleken ze geen enkel alternatief te hebben. Na een tweede standaardmail met dezelfde loze belofte werd er zelfs helemaal niet meer gereageerd op onze vragen.

De stofkappen zijn uiteindelijk na twee weken geleverd, maar de service en klantgerichtheid zijn zwaar ondermaat. Beloof geen alternatieven als je ze niet kunt bieden.

17 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Beste Warre, je hebt grotendeels gelijk; het zat tegen met de levertijd en de communicatie vanuit ons was minder snel dan je zou mogen verwachten. We hebben je wel op de dag van bestelling direct laten weten dat de stofkappen in backorder vielen (want slechts 1 van de 2 voorradig). Het klopt niet dat we vermeldden dat we een ruime voorraad ervan hadden. We communiceren geen aantallen, alleen wel of geen voorraad. Omdat we er maar 1 op voorraad hadden, viel er helaas 1 in backorder. En die levering naar ons toe raakte ook nog eens vertraagd. In de automatische updates staat inderdaad het aanbod om mee te denken met een alternatief (dat is geen belofte, maar een suggestie), maar zoals we al aangaven op je reactie daarop, bestaat er naar ons beste weten geen goed alternatief in dit geval.
Kortom, een beetje pech en een miscommunicatie, we hopen je een volgende keer beter van dienst te kunnen zijn. Excuses voor het ongemak en fijn te horen dat ze de - weliswaar met enkele dagen vertraging - geleverd zijn!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede deal gekregen

Goede deal gekregen, vriendelijke verkoper(Joris), gisteren besteld vandaag geleverd. Sneller kan bijna niet.

15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Mooi zo Rob, fijn te horen. Veel plezier van je bestelling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goede service. Goed op de hoogte gehouden van artikelen in backorder. Vriendelijke behulpzame medewerkers bij inladen van de spullen.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Thanks Friedrich, goed te horen. Om heel eerlijk te zijn vinden we inladen ook leuker dan uitladen ;) Veel plezier van de gear!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersnelle service en heel vlotte communicatie

Heel tevreden over ToneControl. Tommy reageerde snel en vriendelijk, en alles was meteen duidelijk. De verzending was razendsnel en PostNL leverde het pakket ook heel snel. Intussen staat de software netjes geïnstalleerd op mijn Mac mini, zonder problemen. Als ik nog iets nodig heb, bestel ik hier graag opnieuw.

10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Top Franco, fijn dat je ervaring zo positief was en dank voor het delen daarvan middels deze review! Veel plezier van en succes met de software!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De heren zijn vriendelijk.

De heren zijn vriendelijk.
Je wordt naar behoort geholpen en openhartig.
En alle vragen die je steld krijg je een antwoord op..en dat vindt ik een fijne ervaring.
Top service

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de ToneControl.nl

Respuesta de ToneControl.nl

Dank je wel, heel fijn om dit te horen. Bedankt voor het delen van je ervaring!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más