Se supone que es un método para salvar alimentos frescos y perecederos. Me encontré con un pack de 2 únicos productos. Una bolsa de magdalenas rota y una caja chafada de capsulas de café con leche... Ver más
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La chica que me atendió fui muy agradable.Se interesó en explicarme cómo funcionaban ellos en la app y no puso ningún inconveniente en resolver todas mis dudas. En relación a la comida... Cómo para... Ver más
Por lo general, la bolsa viene con variedad de productos. Algunos tienen fecha de caducidad muy cercana, pero no es un gran inconveniente, si lo consumes ese mismo día o al siguiente. Otros no los com... Ver más
Llegue un poco tarde a recoger el pedido y aunque estaba cerrado, me entregaron mi pedido que estaba increíble: abundante y delicioso. Volvería a comprar aquí mil veces.
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Our mission? To make sure good food gets eaten, not wasted. Every day, delicious, fresh food goes to waste at cafés, restaurants, hotels, shops and manufacturers - just because it hasn’t sold in time. The Too Good To Go app lets customers buy and collect Surprise Bags of food - at a great price - directly from businesses.
Información de contacto
Copenhagen, Dinamarca
- toogoodtogo.com
3,7
Medio
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Producto podrido
La fruta y verdura que me dieron en la tienda estaba podrida. Pésima calidad. Tuve que tirarlo todo...
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Hola Jéssica,
Agradecemos que formes parte de la comunidad de Too Good To Go y que nos ayudes en nuestra misión de reducir el desperdicio de alimentos.
Lamento mucho la mala experiencia que tuviste al recibir fruta y verdura en mal estado que tuviste que desechar. Para que podamos revisar detalladamente lo sucedido con tu pedido y ofrecerte la asistencia adecuada, te agradeceríamos que te pongas en contacto directo con nuestro equipo de atención al cliente a través del Centro de Ayuda en la aplicación.
Si hay algo más en lo que pueda ayudarte, por favor házmelo saber. Te deseo un excelente día.
Depende del comercio y de quien este…
Depende del comercio y de quien este atendiendo en ese turno.... Fui a uno q me pusieron una bolsa de palomitas de esas q no llega a 1 euro y una barrita de cereales y no se q chorrada más pero vamos, q hice cuentas y no llegaba ni de coña a lo que pagué , en otro ni se acordaba y puso lo primero que vio, y me comento q otro día en vez de comprarlo por la aplicación q mejor q fuese directamente a ellos a comprarlo por q los de too good to go se queda con una pequeña cantidad de lo q se paga por el pack( eso me dijo) suerte que no todos son iguales y la mayoría ponen muy buenas cantidades,😊pero en ocasiones parece q te toman el pelo
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos sinceramente saber que has tenido experiencias irregulares, especialmente al recibir una bolsa con un valor inferior al prometido y al encontrarte con establecimientos que desaconsejan realizar reservas a través de la aplicación.
Colaboramos estrechamente con nuestros establecimientos asociados para garantizar que cada "Bolsa Sorpresa" cumpla con nuestros requisitos de valor y que se respeten las normas de la plataforma. Nos decepciona saber que algunos locales ofrecieron un valor insuficiente o desaconsejaron el uso de la aplicación, ya que esto no cumple en absoluto con los estándares que exigimos.
Si aún no lo has hecho, por favor contacta con nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda de la aplicación e incluye los detalles de los pedidos correspondientes a esas visitas. Revisamos cada caso individualmente e investigaremos lo sucedido con los establecimientos para asegurar precios correctos, el cumplimiento de las normas por parte de los socios y un servicio fiable. Agradecemos tu paciencia mientras nuestro equipo gestiona las solicitudes pendientes.
Tus comentarios son fundamentales para ayudarnos a mantener la calidad en todos los establecimientos asociados. Valoramos enormemente tu apoyo a nuestra misión de reducir el desperdicio de alimentos y esperamos que tus futuras "rescates" de comida sean siempre experiencias excelentes.
Too Good To Go
Buena experiencia
Buena experiencia, pq los establecimientos se implica. A veces cuando vas tienen menos de los ofrecidos te quedas sin. Pero al dia siguiente te lo guardan. Sin problema un 10. Pero he vivido dos establecimientos cerrados uno por reformas y otro por festivo positivo te devuelven el dinero enseguida. Aplicación muy buena
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
La dependienta es muy amable
La dependienta es muy amable. Es un precio bajo pero la calidad de los productos en Too Good To Go es bastante mala.
28 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Buenas experiencia
Siempre que lo he cogido ya sigo rápido.de buena calidad y satisfactorio
29 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
NO DESPERDICIAR ALIMENTOS.
Muy positivo la idea primordial que creo es no desperdiciar alimentos .
La forma de hacerlo me parece buena para los tiempos en que vivimos de utilizacion de App.
Mi primera experiencia, creo que el valor de la sorpresa era inferior al precio que pague. por otra parte no estaba bien empaquetado un huevo frito no se puede dejar en una caja sin algo que le sujete llegó la yema deshecha.
El producto era bueno mal presentado.
27 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos sinceramente saber que tu primera experiencia no cumplió con las expectativas, especialmente en lo que respecta al valor y al empaquetado de tu pedido.
Colaboramos estrechamente con nuestros establecimientos asociados para garantizar que cada Bolsa Sorpresa ofrezca tanto calidad como valor. Es decepcionante saber que recibiste una bolsa con un valor inferior al prometido y que la comida estaba mal empaquetada, provocando que se rompiera una yema de huevo; situaciones que no cumplen con nuestros estándares.
Si aún no lo has hecho, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda en la aplicación. Revisamos cada caso individualmente e investigaremos lo sucedido con el establecimiento en relación con sus prácticas de empaquetado y el valor de las bolsas. Agradecemos tu paciencia mientras nuestro equipo gestiona el volumen actual de solicitudes.
Tus comentarios son fundamentales para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Valoramos enormemente tu apoyo a nuestra misión de reducir el desperdicio de alimentos y esperamos que tu próxima "rescate" de comida sea una experiencia mucho mejor.
Too Good To Go
Nos encantó
Nos encantó. Por la variedad, por la presentación y la calidad. Muy recomendable
27 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Buen estreno!
Fue mi primera vez y al final ya he aprendido a emplear la aplicación. Valoración general muy positiva. Producto muy bien de calidad. Cantidad siempre es mejorable…jeje.
27 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Me encantan flores en la casa
Me encantan flores en la casa, pero al ser un producto caro, no compraba.
Ahora con esta aplicación,puedo tener flores en casa, a un precio razonable y se evita que se marchiten en la floristería.
27 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Mal trato del personal y solo había dos…
Mal trato del personal y solo había dos productos
25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Hola María Isabel
,
Gracias por tu mensaje.
Siento mucho lo sucedido.. Me gustaría revisar tu caso más a fondo, por lo que ante este tipo de situaciones, siempre pedimos a nuestros usuarios que nos contacten a través del centro de ayuda de la app (accede a tu app y pulsa en “Yo”, después en “Pedidos”, pulsa sobre tu compra y a continuación podrás contactarnos haciendo click en el botón "¿Necesitas ayuda?", eligiendo el tema de contacto relacionado con tu experiencia). De ese modo podremos contrastar lo sucedido con el establecimiento y tomar acción.
Gracias por ayudarnos a evitar el desperdicio.
Un saludo.
Cuando nos entregaron el pedido
Cuando nos entregaron el pedido , nos dijeron que contenía chocolate y no era cierto , los dulces de zanahoria y pera , se que es una sorpresa pero como no me gustó no volveré a hacer otro pedido de rescate en ese lugar
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Hola,
Gracias por tu mensaje.
Siento que el pack recibido no haya superado tus expectativas. Me gustaría revisar tu caso más a fondo, por lo que ante este tipo de situaciones, siempre pedimos a nuestros usuarios que nos contacten a través del centro de ayuda de la app (accede a tu app y pulsa en “Yo”, después en “Pedidos”, pulsa sobre tu compra y a continuación podrás contactarnos haciendo click en el botón "¿Necesitas ayuda?", eligiendo el tema de contacto relacionado con tu experiencia). De ese modo podremos contrastar lo sucedido con el establecimiento y tomar acción.
Gracias por ayudarnos a evitar el desperdicio.
Un saludo.
Los donuts no eran tales sino hormigón…
Los donuts no eran tales sino hormigón armado con azúcar.
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Gracias por compartir tus comentarios. Lamentamos sinceramente saber que tu experiencia no cumplió con las expectativas en cuanto a la textura y calidad de las donas que recibiste.
Colaboramos estrechamente con nuestros establecimientos asociados para garantizar que cada Bolsa Sorpresa ofrezca tanto calidad como valor. Es decepcionante saber que las donas recibidas, debido a su mala calidad y dureza, estuvieron muy por debajo de estos estándares.
Si aún no lo has hecho, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través del Centro de Ayuda en la aplicación. Revisamos cada caso individualmente e investigaremos lo sucedido con el establecimiento. Agradecemos tu paciencia mientras nuestro equipo gestiona el volumen actual de solicitudes.
Tus comentarios son fundamentales para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Valoramos enormemente tu compromiso con la reducción del desperdicio de alimentos y esperamos que tu próxima experiencia de rescate sea mucho mejor.
Too Good To Go
El pedido del vips de Kinepolis dejaba…
El pedido del vips de Kinepolis dejaba mucho que desear
Poca cantidad y unas patatas fritas tiradas en la caja
26 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Hola. Sentimos mucho tu decepción con la experiencia en VIPS Kinépolis. Entendemos perfectamente tu molestia, ya que la presentación y la cantidad de la comida deben cumplir siempre con un estándar de calidad.
Por favor, escríbenos a través de la sección de Ayuda en la app. Nuestro equipo revisará lo sucedido y podrá ofrecerte una solución.
El equipo de Too Good To Go 🌱
Cantidad poca y precio el mismo que…
Cantidad poca y precio el mismo que cuesta en tienda y encima lo eligen ellos , vamos un timo.
Probado 2 veces y ambas penosas.
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Hola. Lamentamos sinceramente tu mala experiencia y entendemos tu molestia. El objetivo de los Packs Sorpresa es ofrecer siempre comida en buen estado por un valor notablemente inferior a su precio original en tienda.
Por favor, escríbenos a través de la sección de Ayuda en la app para que nuestro equipo pueda revisar el valor de lo que recibiste y ofrecerte una solución.
El equipo de Too Good To Go 🌱
Excepcional relación calidad-precio…
Me parece una relación calidad-precio excepcional. El chico súper simpático. Recomendado 100%. Repetiré seguro.
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Muy satisfactoria
Muy satisfactoria, por la recogida y la variedad de los productos
24 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Cantidades muy pequeñas y calidad justa…
Cantidades muy pequeñas y calidad justa (5 pastas resecas y un bocadillo pequeñito y con 2 rodajitas de chorizo).
En otra ocasion anterior la experiencia fue mucho mejor.
No repetiré. Lo siento
25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Hola. Sentimos mucho tu decepción y te pedimos disculpas por no haber alcanzado la calidad ni el valor esperado en esta ocasión, especialmente habiendo tenido una buena experiencia previa.
Por favor, escríbenos a través de la sección de Ayuda de la app y adjunta una foto si dispones de ella. Nuestro equipo revisará el contenido para tomar medidas con el establecimiento y ofrecerte una solución.
Atentamente,
El equipo de Too Good To Go 🌱
Debería leerse previamente las reseñas…
Debería leerse previamente las reseñas de la gente.
25 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Too Good To Go
Hola
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Sentimos sinceramente que tu experiencia con tu pedido reciente no haya cumplido tus expectativas.
Los estándares de calidad y ofrecer una excelente experiencia en las tiendas son muy importantes para nosotros. Para ayudarnos a investigar lo ocurrido con este establecimiento y poder ayudarte, ponte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte a través de la aplicación Too Good To Go (Perfil > Centro de ayuda), indicando tu número de pedido.
Estaremos encantados de revisar el caso y ayudarte lo antes posible cuando recibamos tu mensaje. ¡Que tengas un excelente día!
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