Équipe sympa, très réactive aux moindres soucis, tous très sympas et serviables et surtout café délicieux 😋
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
J’ai rencontré l’équipe de Torrefactory lors du Brussels Coffee Show et s’en est suivi un échange entre passionnés de toute la chaîne du café, avec dégustations et conseils. Merci la team de Mont St... Ver más
Nous avons passé un moment incroyable lors de l’atelier Café-Chocolat ! Une idée originale et différente, parfaite pour les amoureux de café et/ou de chocolat. L’atelier est animé par deux personn... Ver más
Je suis allée acheter mon café chez Torrefactory pour la 1ere fois. J'ai reçu les conseils avisés de la torréfactrice elle-même. Accueil chaleureux et conseils hyper professionnels. Les cafés que j... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Retrouvez un café équitable d'exception dans votre entreprise ou à votre domicile ☕ Fraîchement torréfié avec savoir-faire et passion en Belgique 🇧🇪
Información de contacto
Granbonpré 11, 1435, Mont-Saint-Guibert, Bélgica
- hello@torrefactory.coffee
- torrefactory.coffee
La gente también ha visto
Good service for a decent coffee
The service and price are quite nice, and the coffee taste is good but could be better. I also would like to see more options, more sorts of coffee, more premium origins
6 de febrero de 2025
Le point vente de Médiacité est à…
Le point vente de Médiacité est à revoir. À chaque fois je passe, je commande un iced latte. Mais y a jamais de glaçons. Donc bon, on finit chez la concurrence. Desolee
8 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Livraison rapide
Livraison rapide, torréfactions excellentes et packaging très bien conçu.
17 de enero de 2025
Service d'abonnement café simple et efficace
Service idéal pour avoir toujours le café voulu en temps et en heure.
27 de enero de 2025
Respuesta de Torrefactory
Bonjour Fred,
je suis assez étonnée de lire ce retour étant donné que les factures ont bien été envoyées suite à notre dernier échange sur le chat. Pourriez-vous vérifier votre courrier indésirable ?
Je fais le nécessaire pour vous les renvoyer dans quelques instants.
Vous pouvez également télécharger vos factures directement dans l'email de confirmation de commande qui est envoyé à chaque renouvellement de votre abonnement.
Concernant le passage à un compte business, la raison pour laquelle ce type de compte ne vous est pas proposé est car vous avez une consommation très faible pour lequel la flexibilité de notre site pour particuliers correspond mieux.
Nos abonnements professionnels commencent à partir de minimum 4 kilos tous les deux mois, vous commandez actuellement la moitié de ça.
Nous allons trouver un moyen de faire parvenir les factures correctes directement comme c'est le cas avec la plupart de nos clients dans la même situation que vous :)
Pourriez-vous revenir vers nous après votre prochain renouvellement pour me dire si la facture était bien téléchargeable avec vos infos de TVA ?
Bonne journée
Service délai produit parfaits
28 de enero de 2025
Super accueil sur place
Super accueil sur place, dégustation de café et conseils, achat du pack découverte
14 de enero de 2025
Qualité +++
28 de enero de 2025
Super décaféiné.
Cela fait déjà quelques temps que je bois du café en grains de chez Torrefactory et j’ai toujours été satisfait, et je le suis encore, par la saveur du mélange décaféiné. De plus la commande et la livraison sont super rapides.
26 de enero de 2025
nous avons apprécié les cafés choisi
8 de enero de 2025
Livraison rapide
Livraison rapide, sachets bien emballés dans une boîte à taille adéquate.
Je suis également très satisfaite de la gamme, de la philosophie de l'entreprise et de la quelles cafés
18 de enero de 2025
Café délicieux (Brésil)
Café délicieux (Brésil)
Livraison rapide
Abonnement avantageux
Prix abordable
31 de diciembre de 2024
Que du bonheur
Je commande depuis plusieurs années et la qualité des cafés reste inchangée.
Le contact avec l’équipe est fluide et efficace.
16 de enero de 2025
Grandes variétés de cafés
De très bons conseils, une grande variété de choix. Ce que je trouve pratique ce sont les paquets de 250gr lorsqu'on veut découvrir un nouvel arôme.
7 de enero de 2025
Livraison à domicile en temps et en…
Livraison à domicile en temps et en heure. Café de très bonne qualité.
4 de enero de 2025
Super bons produits et livrés très…
Super bons produits et livrés très rapidement! Entreprise locale, ce qui est un plus.
2 de enero de 2025
très bon café
18 de diciembre de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.