Mir wurde eine nicht passende Handyhülle zugesendet. Die Rücksendekosten von knapp 5 Euro musste ich bezahlen und bei der Erstattung wurde mir ebenfalls ein Betrag von knapp 5 Euro für den Versand abg... Ver más
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Die Ware kam sehr schnell und entsprach meinen Erwartungen. Sie ist qualitativ hochwertig (Hülle für I-Phone). Das Leder fühlt sich gut an, die Nähte sind akkurat, Passgenauigkeit ist exzellent und de... Ver más
Heute erhielt ich den bestellten Artikel. Customer Care hat sich sehr gut um die Ersatzlieferung gekümmert! Vielen Dank! ALLES WIRD GUT! Leere Verpackung erhalten. Trotz Anschreiben per Mail... Ver más
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Die Torro Lederhülle ist sehr hochwertig verarbeitet und liegt äußerst angenehm in der Hand. Das Leder fühlt sich edel an, die Passform ist präzise und sie macht insgesamt einen sehr robusten und stil... Ver más
Entdecken Sie TORRO für hochwertige Lederwaren. Von Premium-Leder Handy- und iPad-Hüllen bis hin zu stilvollen Geldbörsen finden Sie Ihr perfektes Accessoire für zeitlose Eleganz.
Ha contestado el 84% de las opiniones negativas
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Sehr gute Qualität 👍 Schnelle Lieferung und TOP Service. Hatte zuerst falsch bestellt. Wurde sofort storniert und ich konnte neu bestellen. Ist schon meine dritte Bestellung😃 Dankeschön
Hervorragende Qualität. Unkomplizierte Bestellung. Rasche Lieferung. Lieferstatus zu jeder Zeit nachvollziehbar.
Schneller Versand aber AirTag passt nicht richtig in die Hülle

Respuesta de TORRO Deutschland
Bin äußerst zufrieden! Mein zweites Torro Mäppchen. Die Verarbeitung ist hervorragend. Die Passform der Bedienelemente perfekt. Mehr geht nicht!
Torro Produkt ist zwar etwas teurer, aber dafür top Qualität.
Mit meiner letzten Bestellung war ich sehr zufrieden und wurde schnell geliefert.
Die Klapphülle für das iPhone air ist in akzeptablem Zustand 🙂
Allerdings war ich bei den Hüllen für iPhone 16 Pro Max und 16 plus ganz knapp davor, diese wieder zurückzusenden😕, da bei diesen Beiden nicht nur die Spaltmaße(bei geschlossenem Deckel) stören, sondern auch noch die Verschlüsse zu lang sind und somit die Deckel noch schlechter schließen als beim zuerst 🥲Genannten!!

Respuesta de TORRO Deutschland
Sehr gute Qualität und sehr durchdacht !!
Vielen Dank
faires Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung
Bereits seit vielen Jahren bin ich Stammkunde. Perfektes immer nochmal verbessern, das beherrscht Torro absolut sehr gut. Das Preis-Leistungsverhältnis ist mehr als hervorragend!!! Früher hatte ich handgefertigte Smartphone cases für 180 Euro, die Torro cases sind für sehr viel weniger Geld wesentlich besser als die Edelcases aus Frankreich.
Mit einem Stern überbewertet, eigentlich „0“. Schlechte Qualität der Ware.
Gesamter Rückabwicklunsprozess eine einzige Katastrophe.
Einmal und nie wieder !!!

Respuesta de TORRO Deutschland
Nach meiner Bestellung SOFORTIGE Rückmeldung von Torro, dass alles umgehend auf den Weg gebracht wird.Die Lieferung ist dann auch super schnell erfolgt. Das Etui für mein I-Phone sieht elegant aus und ist super funktional !
Ich konnte die Handyhülle einfach bestellen, sie wurde super schnell versandt und war schon 2 Tage später im Briefkasten. Gut verpackt und ein hochwertiges, top verarbeitetes Teil in wunderbaren Leder.
Schlechte Qualität, Fäden lösen sich nach 6 Wochen auf, Rat, es selbst zu reparieren
Unmögliches unprofessionelles Verhalten.

Respuesta de TORRO Deutschland
Die Passung für den Kindle ist trotz genauer Geräteangabe unvollkommen.
Die Qualität des Leders und die Haptik allerdings sehr gut.

Respuesta de TORRO Deutschland
Gute Hülle, tolles Leder, viele durchdachte Details ABER es passt kein Schutzglas auf die Kamera. Zwei Freunde haben schon durch unglückliche Stösse eine Kamera kaputt gemacht - ich habe die Hülle so geschnitten, dass ein Schutzglas draufpasst. Schade um den schönen hohen Rand aber leider zu eng für das Schutzglas.

Respuesta de TORRO Deutschland
„Die Qualität des Produkts ist hochwertig und insgesamt überzeugend. Das Design ist ansprechend, wenn auch eher schlicht gehalten. Für zwei Personen im Urlaub erfüllt es seinen Zweck zuverlässig und praktisch.“
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