TotalEnergies España Opiniones 

He llamado para pedir varias facturas y Elisa me ha atendido genial.
Efectiva, rápida y super amable.
Si me lees, muchas gracias!

Consulta realizada sobre el cambio de tarifa previsto para el próximo mes. La operadora, Rocío, me atendió de forma muy profesional, ofreciendo una información clara, concisa y fácil de entender. Además, presentó una oferta muy competitiva, lo que me ha llevado a decidir continuar con ellos como comercializadora de electricidad. Una atención excelente y muy satisfactoria.

Llamé por un problema de facturación. Tras unos pocos minutos, y a través de una persona muy amable, solventaron el problema.
Muy agradecida a la persona que me atendió.

El agente que me atendió (Miguel) supo solucionar la incidencia de manera rápida.

La persona que me atendió por teléfono muy bien, mi queja es a la empresa la gestióne daña a mi economía como cliente y la disculpa que obligan a decir a su personal no es coherente y me parece pobre , por lo tanto la gestión me deporable por parte de dirección y me obligan a perder la con fianza en esta empresa,con lo cual tendré que tomar medidas .
Un saludo Jesús

Maria Elena me ha atendido con mucha amabilidad y de forma eficaz.

La agente que me atendió fue muy rápida en entender y contestar mi problema. Y compensó con su amabilidad el mal trago de tener que pasar primero por el robot.

Tenia problemas con el acceso a mi cuenta y Flor gentilmente me lo resolvió rapidamente. Tuvo mucha paciencia y me guió por todo el proceso.. excelente apoyo!!

Todo bien, buena atencion.

Profesionales y facilitan trámites y pagos
Estoy satisfechs

Llame para pedir información sobre mi tarifa de luz , me atendio una comercial muy amable , que me hizo cambiar de opinion y seguir en la compañia .
A veces hablar con la persona adecuada y que empatize con el cliente es lo que tiene.

Muy agradecidos por el servicio recibido, la atención prestada, y la solución obtenida

Muy bien, los agentes fueron muy amables y me ayudaron a resolver mi gestión.

Fuimos atendidos satisfactoriamente, recibí respuesta a todas mis inquietudes, se me explicó detalladamente.
Solicité una mejora en mi oferta la cual fue valorada y aceptada.
El personal que me atendió muy profesional y atento.

He tenido una duda sobre periodo de facturación, y Julia me ha atendido y aclaradois dudas perfectamente.

SOLICITE INFO PARA CURSAR BAJA DE SERVICIO Y ME ATENDIO MUY BIEN
GRACIAS

La verdad que la persona que me ha atendido ha sido muy resolutiva, con predisposición positiva y amable. Además, da gusto ver que te habla una persona que empatiza.

porque me atienden rapido y solucionan los problemas