Bonjour. Alors oui, je suis satisfaite de la rapidité de l’envoi de ma deuxième commande chez vous, cependant, je suis carrément déçue de devoir aller récupérer ma commande dans un point relais ou aut... Ver más
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Filou a de gros problemes intestinaux. Je n ai trouve que des patees au canard de qualité sur toutouvet. Djilo lui aussi, un petit pepere de 10 ans et demi les adore. Seul bémol : sachets trop gros p... Ver más
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Julia est toujours aussi réactive pour répondre aux mails, elle a pu rectifier ainsi mon adresse de livraison. Les croquettes Alleva holistic poisson conviennent très bien à ma petite king charles. En... Ver más
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Je cherchais les croquettes Tomojo pour les 7 chats que j'ai recueillis. C'est la première fois que je commande sur ce site et je suis ravie! Les sacs sont arrivés intacts et bien fermés ( ce qui n'av... Ver más
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Toutou Vert est le distributeur 100% français qui garantit le bien-être et le développement de vos animaux de compagnie. Nous sélectionnons des produits de haute qualité, le plus souvent français, naturels et issus de l'agriculture biologique qui répondent à leurs besoins nutritionnels de manière éthique et respectueuse de l'environnement. Ensemble, nous travaillons à créer un monde où les animaux de compagnie sont en meilleure santé et plus heureux. Toutou Vert est fier de s'engager dans le bien-être animal car nous considérons qu'apporter du bonheur à vos animaux c'est également contribuer à VOTRE bonheur.
Información de contacto
99 avenue Achille Peretti, 92200, Neuilly-sur-Seine, Francia
- hello@toutouvert.com
- toutouvert.com
4,6
Excelente
280 opiniones
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Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Cédric,
Un grand merci pour cet avis positif :)
A bientôt sur Toutou Vert !
Modification d’abonnement
Service client réactif !
Réponse très rapide et complète !
21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Florent,
Merci pour ce retour positif ! Le suivi de nos clients tout au long de leur expérience sur Toutou Vert fait partie de nos priorités.
A bientôt sur Toutou Vert !
Entreprise réactive proposant des…
Entreprise réactive proposant des produits bio pour chiens. Bien emballé rapide et mot personnalisé.
6 de enero de 2025
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Alen,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert se soit bien déroulée.
Un grand merci pour votre retour positif et à bientôt sur Toutou Vert !
Livraison rapide et service client très…
Livraison rapide et service client très réactif !
16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Aurore,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
La logistique et le service client font partis de nos priorités pour vous assurer un service optimal tout au long de votre parcours sur www.toutouvert.com
A bientôt sur Toutou Vert !
J'ai apprécié la réactivité de gestion…
J'ai apprécié la réactivité de gestion de ma première commande sur ce site, qui non seulement a envoyé très rapidement mon colis mais a également su répondre à mon mail de questionnement avec autant de réactivité.
Un beau professionnalisme et un grand sens du service commercial: Bravo!
8 de enero de 2025
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Chez Toutou Vert, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre équipe fait preuve de réactivité pour vous offrir un accompagnement optimal tout au long de votre expérience sur www.toutouvert.com.
A bientôt sur Toutou Vert !
Mes chats sont réticents concernant les…
Mes chats sont réticents concernant les sachets, je vais les donner à un chat plus réceptif
6 de enero de 2025
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Marie-Noëlle, merci pour votre retour.
Chaque chat a ses préférences alimentaires, et il est vrai que certains sont plus difficiles que d'autres. Nous espérons que le chat qui recevra ces sachets les appréciera pleinement. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des recommandations personnalisées pour vos chats.
A bientôt sur Toutou Vert !
Simple et rapide
Commande facile sur le site et livraison rapide ! Tout était parfait. 👍
5 de enero de 2025
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert se soit parfaitement déroulée.
Un grand merci pour votre avis positif et à bientôt sur Toutou Vert !
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Evy,
Chez Toutou Vert, nous mettons tout en œuvre pour vous assurer une livraison fiable et de qualité.
Un grand merci pour votre avis positif et à bientôt !
Rapidité de livraison facilité de commande
5 de enero de 2025
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour,
Nous sommes heureux que notre logistique et la simplicité de notre site aient répondu à vos attentes.
Un grand merci pour cet avis et à bientôt sur Toutou Vert !
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits, notre service client et l'efficacité de notre logistique.
Un grand merci pour cet avis positif et à bientôt sur Toutou Vert !
Livraison impeccable et dans les temps
Livraison impeccable et dans les temps, produits de qualité et service client présent ! Merci beaucoup !
2 de enero de 2025
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Vincent,
Nous sommes ravis que la livraison, la qualité de nos produits et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci pour votre avis et à bientôt sur Toutou Vert !
Livraison chère et c'est pas a domicile…
Livraison chère et c'est pas a domicile il fait aller courir à la poste.
29 de diciembre de 2024
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Katia,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur Toutou Vert n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Lors de votre commande du 28/12/2024, vous avez sélectionné la livraison en point relais et celle-ci a bien été réalisée le 31/12/2024.
A bientôt sur Toutou Vert !
Superbe site
Super site avec des produits de très bonne qualité ! Livraison rapide, je recommande !
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits sur Toutou Vert.
Un grand merci pour votre recommandation et à bientôt sur Toutou Vert !
Je recommanderai
Bonjour, rapidité livraison colis en bon état et à la date indiquée. Par contre frais de port assez élevés ( 26.00€ pour un colis de 18Kg. )
2 de diciembre de 2024
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Eric,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert ce soit bien déroulée :)
Concernant les prix de livraison, notre entrepôt étant situé en France, les transporteurs nous facturent un prix plus élevé pour les colis livrés à l'international (en Belgique dans votre cas). Nous travaillons actuellement sur le sujet pour pouvoir proposer des tarifs de livraison avantageux à l'ensemble de nos clients internationaux.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Patricia,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour être réactifs et vous proposez les meilleures solutions adaptées à vos besoins.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Commande qui s’est bien déroulée
Commande qui s’est bien déroulée.
Produit très apprécié par les deux chats.
28 de noviembre de 2024
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Pascale,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert ce soit bien déroulée et que vos chats apprécient les produits naturels et sains.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Jacqueline,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert se soit bien déroulée.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Site professionnel et à l'écoute…
Entreprise ultra sérieuse avec d'excellents produits de qualité.
Service client professionnel,très réactif, à l'écoute et très agréable.
J'ai reçu un paquet de croquettes qui avait un problème et malgré le fait que ce ne soit pas de leur faute le lendemain matin le livreur était à ma porte avec un paquet de remplacement.
Je reste client chez eux ils sont parfaits alors que je déteste commander sur internet de base. Si toutes les entreprises étaient aussi sérieuses le monde tournerait mieux.
30 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Edwina,
Un grand merci pour ce magnifique avis qui reflète parfaitement les valeurs de Toutou Vert !
Qualité supérieure
Commande facile, livraison comme prévue, produits de qualité.
10 de noviembre de 2024
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Hervé,
Nous sommes ravis que votre expérience sur Toutou Vert se soit bien déroulée. Nous mettons en œuvre pour sélectionner des produits de qualité, fluidifier la navigation sur le site et assurer une logistique fiable et rapide.
Un grand merci et à bientôt sur Toutou Vert !
Livraison rapide en point relais
11 de noviembre de 2024
Respuesta de TOUTOU VERT
Bonjour Laëtitia,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par la logistique déployée chez Toutou Vert.
Un grand merci pour votre avis et à bientôt sur www.toutouvert.com !
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