Mooi tapijt, wel iets dunner dan verwacht. De vervoerder had het tapijt dubbel gevouwen en buiten neergelegd terwijl wij wel thuis waren. Gelukkig geen blijvende schade.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Alhoewel het uitkiezen en uiteindelijke resultaat prima is, liet de levering te wensen over. De beloofde 2-3 dagen levertijd werden 2 weken. Product kwam uit zweden! Tracking was slecht. We hebben 3 d... Ver más
Aangezien we wachten op een zetel, hebben we het tapijt nog niet uitgerold. Benieuwd om het te zien, is heel goed ingepakt, levering verliep vlekkeloos! Op 2 dagen onderweg van Zweden naar België, o... Ver más
Pakket werd ergens anders bezorgd eind uit de buurt , openingstijden klopte niet met wat we door hadden gekregen Kleed uitgerold voelt stoffig aan. Kleur is hetzelfde als op de website9
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Heb een vloerkleed bij Trendcarpet…
Heb een vloerkleed bij Trendcarpet besteld en aangegeven dat ik het graag snel in huis zou willen hebben. Na 4 dagen werd het pakket al geleverd, wat een opluchting voor mij en wat een service van Trendcarpet! Dank!
De service en bezorging heb ik als ruim…
De service en bezorging heb ik als ruim voldoende ervaren. De kwaliteit van het ronde wollen vloerkleed is helaas matig. Pluist snel en de woldraden komen snel omhoog zodra je er overheen loopt of voorzichtig een stoel overheen rolt. Je zou lange woldraden verwachten, maar het lijken eerder korte draadjes die je dan handmatig met bijvoorbeeld een dunne puntige vijl weer moet terug stoppen onder de katoenen lusjes/stiksels. De kleur van het stiksel/de lusjes wijkt ook af van de foto's, veel grijzer in werkelijkheid, maar uiteindelijk vond ik dat niet zo storend.
Carpet was super voordelig en snel…
Carpet was super voordelig en snel geleverd. Ik was niet thuis en het kleed lag veilig bij de buren. Na het uitrollen van het kleed stelde ook de kwaliteit en de tint van het Carpet me zeker ook niet teleur.
Top bedrijf,
Top bedrijf,
Wederom een tapijt besteld na vorige retour!
Werd ontzettend goed afgehandeld!
En dit tapijt is zeer snel geleverd!
Zeer tevreden!
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Inmiddels afgeleverd. ik kan er niet over oordelen omdat het…
ik kan er niet over oordelen omdat het pakket niet is afgeleverd door de bezorgdienst.
Na wat bezorg gedoe is alles goed gekomen en hebben we een mooi hoogpolig tapijt ontvangen.

Respuesta de Trendcarpet
Ik schrijf dit review met gemengde…
Ik schrijf dit review met gemengde gevoelens. Laat ik eerst het product beoordelen : Vloerkleed Padova 160cm het kleed voldoet ruim aan de verwachtingen daarvoor 5 sterren. Nu de reden die mijn totaal score drukt. Besteld op 18-05-2026 op 21-05-2026 kreeg ik de track&trace link toegestuurd daar stond verwachte bezorging 26-05-2026. Op 02-06-2026 gemailed dat ik nog niks had ontvangen, er werdt geduld gevraagd. Na meerdere mails heen en weer was 16-06-2026 mijn geduld op, en heb gezegd dat ik de order zou cancelen, als ik de bestelling op 20-06-2026 niet binnen zou hebben. Vandaag 17-06-2026 staan ze plotseling voor de deur. Blij dat hij binnen is, maar voor de bezorging krijgen ze 1 ster.
Lekker snelle service en de kwaliteit…
Lekker snelle service en de kwaliteit van mijn aankoop is precies datgene wat ik ervan verwachtte.
tot nu toe is het tapijt al sinds 11…
tot nu toe is het tapijt al sinds 11 dagen in het land maar nog steeds geen levering. Omdat klagen bij de vervoerder niet helpt klaag ik maar bij hun klant. Misschien worden ze verstandig en stoppen ze met GLS. Het tapijt is misschien wel prachtig maar ik heb nog niks gezien.
Edit: inmiddels 2 keer met de klantenservice gebeld zoals hieronder werd gesuggereerd. Maar nog steeds geen tapijt. Het is vandaag 26 juni.

Respuesta de Trendcarpet
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet…
Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen en niemand lijkt te weten waar deze nu is.....
Mooie reactie, die ik hieronder kreeg. De afzender van dat bericht weet blijkbaar meer dan de support afdeling. Ik ga er nog maar eens achteraan, want bij het afleverpunt weten ze van niets en zonder afhaalcode kom je sowieso nergens.

Respuesta de Trendcarpet
Mooie producten
Mooie producten. Wel enigzins verbaasd over de papieren vulling in de poef.
Ben erg tevreden
Ben erg tevreden. Snelle levering en goede bezorging.
Tapijt voldoet geheel aan de verwachting.
De levertijd is wat lang en niet heel…
De levertijd is wat lang en niet heel duidelijk te volgen.

Respuesta de Trendcarpet
Tapijt mooi en kleur zoals op foto s
Tapijt ooi en kleur zoals op foto s. Ook goed dat er meerdere foto's op staan, om verschillende kleur te zien door lichtinval.
kwaliteit en prijs is prima maar levertijd niet. 1 a 2 dagen staat erbij, dat werd 9 dagen. is niet erg, maar zet er dat gewoon bij.
kwaliteit en prijs is prima
Goede kwaliteit!
Het kleed voldeed aan mijn verwachtingen, voor een mooie prijs!
Het enige minpuntje was de wat langere levertijd, maar zou hier zeker weer bestellen..!
Levertijd duurde lang
Levertijd duurde lang, en kreeg geen mail met de reden of wanneer het geleverd werd.
Bezorgtijd was een week langer
Bezorgtijd was een week langer. Kleed is geheel maar wens
Mooi kleed, snelle levering
Mooi kleed, goede kwaliteit, snelle levering en goede klantenservice!!!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







