Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Fijn contact gehad met klantenservice, nadat ik dacht dat het bedrijf een fout had gemaakt met mijn bestelling. Echter had ik zelf niet goed opgelet bij de maatvoering van een armband. Klantenservice... Ver más
La empresa ha respondido
Supersnelle service. Per ongeluk de verkeerde maat doorgegeven en telefonisch contact opgenomen. Zeer vriendelijke dame aan de lijn, die de nodige aanpassingen deed. Mooi verpakt. Dus een heel tevred... Ver más
La empresa ha respondido
Vlotte verzending Leuke kortingen op de bedeltjes Ik ben gek van mijn trollbeads armband en ik koop enkel bedeltjes als ze in korting zijn, daarom is het fijn als er wat kortingen worden gegeven :-)... Ver más
La empresa ha respondido
I purchased the TB Tulips in Bloom bracelet. Everything OK. Fast shipping here in Italy too and everything well packaged. I don't give 5 stars because they didn't accompany the bracelet with the Troll... Ver más
La empresa ha respondido
Welcome to the renovated site of Trollbeadsonline. Niko Naessens and Pascale Nevejan form the succesfull team that runs the business Trollbeadsonline. Trollbeadsonline stands for Class, Professional knowledge and Trust. We dont only sell quality but we ...
Ieperstraat 3, 8970, Poperinge, Bélgica
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hier kan je gerust kopen. Snelle levering en leuk ingepakt. Niks mis mee. Betrouwbare site.
De bestelling van een cadeaubon in de winkel van Ieêr was razendsnel op mijn mail.
En de ontvanger zeer tevreden.
Mooie trollbeads maar de service is echt waardeloos. Ik stuur vrijdagmorgen een email en krijg dinsdag in de namiddag pas antwoord. Mijn trollbead is schots en scheef en het antwoord is dat dat zo hoort. Zorg dan dat ik dat kan zien op de foto's want logisch is dit niet.
Ik koop hier niets meer, jammer want ze hebben een mooie collectie.
Aanvulling:
Een paar uurtjes nadat ik deze review heb geplaatst kreeg ik een email hierover van ze dus ze kunnen wel snel reageren
De bestelling en betaling gaat heel vlot.
De levering is correct en heel snel. De dag na de bestelling wordt je pakje reeds bezorgd!
Snelle levering. Leuk ingepakt. Snelle reactie op vraag via e mail
Het telefoontje om het één en ander te checken was perfect. Zo kwam de juiste maat binnen. Dat het als cadeau door mij opgestuurd moest worden, dus het eventueel ruilen even op zich zou laten wachten was ook geen probleem….
Helemaal top. Nadat vervoerder er een rommeltje van gemaakt had is alles weer opgelost door Nevejan (denken mee).
Super schneller lieferung nach DE.
Toller preis danke
Om dat er soms zomaar ineens een dure bedel tussen zit, die dan lekker wat goed koper is, dan ben ik er zo blij mee..Ben heel tevreden de de trollbeads komen altijd op tijd. Bedankt
Ik werd goed op de hoogte gehouden, mijn bestelling was heel mooi verpakt in een cadeaudoosje en vervolgens in een kartonnen verzenddoos waarin het gefixeerd zat en de levering verliep vlot.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.