Tuintoebehoren Opiniones 

Bestelling ging goed. Levering na een paar dagen. Op de hoogte gehouden door track & trace. Prima.

Mooie en overzichtelijke website.
Eerlijke voorlichting.
Goede beschrijving van de artikelen.
Nette bezorging.
Niet de goedkoopste artikelen, maar wel kwalitatief goed.

Bestelling ET104286401

Besteld op 14 juli en retour gestuurd op 16 juli.
Op 19 juli vroeg ik wanneer ik mijn terugbetaling zou ontvangen, ze antwoordden: pakket is niet aangekomen.

24 juli: Ik mailde opnieuw en vroeg om een update. Ze vroegen me om het trackingnummer. (Ik had dit al gestuurd met de eerste e-mail op 19 juli).
Ik heb het trackingnummer opnieuw gestuurd. Ze antwoordden en zeiden dat ze een onderzoek waren gestart.

30 juli:
Nu, twee weken later, nog steeds geen terugbetaling of nieuws.
Ik heb 3x geprobeerd de klantenservice te bellen.
1e keer wachtte ik 15 minuten, toen het mijn beurt was, werd de lijn verbroken.
2e keer werd de lijn na 15 minuten verbroken terwijl ik nog 3e in de rij stond.
3e keer was het weer mijn beurt, wachtrij werd na 15 minuten verbroken.

Dat is 45 minuten wachten zonder iemand te kunnen spreken.

Update: 4e keer gebeld. Weer hetzelfde. Elke 5 minuten schuif je een plaats op in de rij en dan na 15 minuten wordt de lijn verbroken en moet je opnieuw beginnen.

Vreselijke service.

Snelle levering en goede kwaliteit. De poef is erg fijn, goed omschreven en snel geleverd! Top!

Heel tevreden.
Snelle levering.
Vriendelijke bezorger 👍.

Een goede prijs en snel in huis

De kleur van onze tuinstoelkussens is hetzelfde als op het plaatje. Top. We konden het pakket goed volgen, en is op het juiste tijdstip bezorgd.

Makkelijk bestellen en ruime keuze

Wij hebben een gietijzeren rooster besteld. Deze helaas kapot ontvangen. We wachten nog op een oplossing om dit op te lossen.

Duidelijke website, snel geleverd met track- en trace code.

Sneller handelen, product is overduidelijk met schade geleverd maar de afhandeling laat op zich wachten.

Vlotte communicatie en perfecte levering door 2 super aardige jongens.
Er is iets niet helemaal in orde met onze bestelling maar dit werd al door de bezorgers geconstateerd en de zaak nam zelf direct contact op met ons om naar een passende oplossing te komen! Ik heb er dan ook het volste vertrouwen dat het wel in orde zal komen!

Levering binnen de tijdsindicatie en product beantwoordt de verwachting, ik ben tevreden

Goede snelle service, pakket snel in huis

Snelle levering, goede kwaliteit

Fantastische kweekkas ontvangen, voor goeie prijs, goed verpakt en snel geleverd. Ook fijn dat je achteraf kunt betalen!

Ik heb gekregen wat ik besteld heb. Niet de volgende werkdag, donderdag besteld, maandag in huis.