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Tulo Energy Opiniones 761

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Proveedor de energía
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

When I left Tulo to go to another supplier with a cheaper fixed rate, there was an issue with the final meter reading and Tulo were excellent sorting this. Excellent customer service. I would not have... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

online service Theon line service was very good and Gemma was a great help and sorted out my questions quickly and efficiently in all a very pleasant experience thanks to Gemma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutely brilliant company. No hassle, easy support, and low tariffs. Unfortunately I have had to switch but only due to getting an electric car and them not offering an EV tariff currently. Hopeful... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So far so good. Switch went smoothly within a few days. App registration without any problems. I've managed to change date of direct debit via email without any problems and yes first direct debit is... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de energía
  2. Compañía de servicios públicos de electricidad
  3. Empresa de gas

Escrito por la empresa

At Tulo, we know that managing your energy can feel complicated and overwhelming. That's why we strive to make our service as simple and straightforward as possible, so you can focus on what matters most to you without it costing the world. With Tulo, you can expect clear and transparent pricing, with no hidden fees or surprise charges. Our user-friendly platform allows you to easily manage your account and track your energy usage, so you can make informed decisions about your home energy.

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

761 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 27% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cut down monthly bills, lifes good

I've just started with Tulo after switching from another company. I've managed to cut down my monthly bill down from £195 to £136 which says it all. overall the transition was smooth and no issues.

No issues as of yet, so cant talk about long term or technical support.

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Generally fine but hassle in supplying readings puts me off

Account number 203832
All fine in supply terms, but the hassle factor in providing meter readings is significantly putting me off staying with Tulo. This requires opening the app or web page via the email link and then it emails you so you have to enter a two factor security code. This seems unnecessarily complicated for such a simple thing to just enter readings. The company said they removed this requirement from my account in response to an earlier request but it didn't work. More technical work needed before it's worth the hassle.

13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Customer service

Easy switching service and actual customer service that you can easily speak to on the phone! Keep me informed about changes and processes. Simple process to check account and bills. Would absolutely recommend.

13 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Decent company

I ended up overpaying but they refunded me straight away and reduced monthly payments, decent company and lovely friendly member of staff ☺️

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service

Excellent service so far. first time with Tulo and very impressed with the fast switch and good communication.

Account Number: 206275

12 de junio de 2025
Opinión espontánea

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