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La compra online totalmente decepcionante. Es imposible hablar con un operador tras un retraso de más de una semana con un envío, no se hacen cargo de sus errores al remitir los paquetes con direcci... Ver más
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Fabulosa experiencia. Se adelantaron cuatro días con la entrega y me hicieron muy feliz. Son productos estupendos, cuidadosamente fabricados con material de primera calidad y fieles a las tallas. N... Ver más
Los botines de Ugg destacan por su excelente calidad: los materiales son suaves, resistentes y se nota el cuidado en cada detalle de la confección. Son increíblemente cómodos y perfectos para el día a... Ver más
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Founded in 1978 by an Australian surfer on the coast of California, UGG® is a global lifestyle brand renowned for it’s iconic Classic boot. Celebrating unapologetic authenticity and bold self-expression, our convention-defying collection represents the very best of footwear, apparel & accessories.Our commitment:
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He realizado una compra en la web oficial de ugg, y no me han mandado mail, ni sms, solo me lo han descontado del banco. Y no hay manera de contactar con ellos desde hace 4 dias

Respuesta de UGG
Por lo rápido que e recibido él pedido
El pedido no puede haber sido entregado porque no había nadie para recibirlo ¿Me pueden decir dónde está mi paquete?

Respuesta de UGG
El envío fue rápido y me gustó mucho que indicase la hora de entrega, la cual se ha cumplido.
La entrega . El transportista al no estar no nos ha llamado para ver de qué manera podía hacer la entrega , lo ha lanzado por la valla y mi perro ha destrozado el embalaje y dejado marcas en las botas . He pedido el cambio por otras

Respuesta de UGG
No he recibido el envío y sin embargo el email de la compañía dice que se ha entregado. Agradecería se pusieran en contacto

Respuesta de UGG
No es cierto no he recibido mi paquete aún

Respuesta de UGG
No he recibido el producto, me pone que entregado pero a mi no me han dado nada

Respuesta de UGG
Tuve un problema con la entrega y en menos de 24 horas recibí respuesta y solución.
Ya tengo mis botas, son geniales ya he tenido varias y la calidad es genial.
El servicio atención al cliente también increíblemente rápido.
Gracias

Respuesta de UGG
Todo correcto excepto el embalaje.
Un papel grueso que se ha rajado por las aristas de la caja, sin retráctil para proteger un poco. La caja, descuadrada y un poco rota.
Absolutamente miserable y, obviamente decepcionante

Respuesta de UGG
Ya he puesto una reclamación, y considero importante que futuros compradores lo sepan. Soy usuaria de Ugg de hace 20 años y estas últimas las he comprado en la página oficial al dudar de la autenticidad en otros sitios. Pues la calidad que me ha llegado de ellas es malísima, la piel parecen viejas y usadas y comparándolas con otras que tengo he dudado de que sean auténticas. Mal cosido, la piel horrible… He solicitado también un cambio de talla y espero que las siguientes que me envíen cumplan con la calidad que ofrece Ugg.

Respuesta de UGG
Me encanta esta marca, todos los años me compro una bota con vosotros. Este año me he superado porque son monísimas. Creo que me voy a comprar las mismas pero de otro color, lo único que me ha pasado es que tenía el 10 % de descuento pero no se me ha aplicado que espero que es un error que se va a solucionar, me gustaría tambien saber si tenéis tienda física por provincia Málaga?. Un saludo
Entrega correcta.Quizas ha tardado un poco....
Las botas súper chulas, muy rápido el envío. Lo malo que trabajan con UPS, una empresa que no te avisa de dónde dejan tus paquetes,los entregan a otros sitios sin tu consentimiento, es una vergüenza.
Servicio de atención al cliente UGG bien pero tardan mucho en contestar, sinceramente me costará volver a comprar en UGG si siguen trabajando con UPS.

Respuesta de UGG
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