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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 87 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están realmente contentos con la experiencia general, destacando el servicio, la calidad y el producto. Muchos aprecian la originalidad y el cuidado en cada detalle, lo que hace que la sorpresa sea aún más agradable. El personal es elogiado por su atención y amabilidad, contribuyendo a una vivencia muy positiva y personalizada. Sin embargo, algunas personas mencionaron problemas con la disponibilidad de la experiencia durante los fines de semana, lo que limita su disfrute. También hubo casos de desorganización en el servicio y dificultades con la gestión de intolerancias alimentarias, donde las preferencias indicadas no fueron respetadas completamente. Además, algunos clientes encontraron que el menú ofrecido no cumplía con sus expectativas de calidad o que las porciones eran escasas.

De lo que más se habla

User experience

Los usuarios describen interacciones positivas con la experiencia de usuario. Los clientes encontraron la... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el servicio. Muchos elogiaron la excelente atención... Ver más

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el producto. Muchos lo describen como un... Ver más

Staff

Las personas reportan experiencias positivas con el personal. Los clientes mencionan un trato muy amable,... Ver más

Quality

Los consumidores encuentran la calidad de la comida y la experiencia en general muy positiva. Muchos destacan... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido una experiencia súper divertida y, sinceramente, muy diferente a lo habitual. Lo de ir recibiendo pistas por WhatsApp para descubrir el restaurante es súper entretenido y le da un punto muy... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Durante semanas he tenido la ilusión y curiosidad de un niño ante la incertidumbre de a dónde iríamos a cenar. Los dias previos fueron divertidos por las pistas y todos nuestros cercanos estaban invol... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es algo totalmente novedoso. Todo es sorpresa y hasta el último momento no sabes dónde vas, pero luego llega lo mejor. Un lugar tranquilo, una atención magnífica y una comida buenísima y diferente. T... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tengo que decir que nos daba mucha intriga hacer el proceso de reserva con ellos pero ha sido todo un acierto. Durante la semana nos enviaron pistas y, aunque dudábamos entre varios, el restaurante... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Experiencias gastronómicas personalizadas sorpresa. El regalo perfecto: tú eliges cuándo y para quién. Restaurante y menú son un secreto hasta el final. Te acompañamos en toda la experiencia y nos encargamos de todo.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Imposible reservar experiencias ya adquiridas

Desde hace algunas semanas es imposible reservar fechas. Desde la web no se pueden adquirir experiencias y cuando contactas usando el formulario de soporte, no contestan. Las RRSS también parecen inactivas desde hace algún tiempo. Ojalá me equivoque (en cuyo caso borraré esta reseña) pero todo esto hace pensar que tienen algún problema grave y/o el servicio está abandonado.

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mal servicio, estafa?

Tienen problemas con las fechas, resulta imposible canjear nuestra cena, una cena muy cara para 4. Escribes y solo responde un WhatsApp automático. Se acaba el plazo y no amplían siendo su culpa

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disponibilidad de fechas malisima y no ofrecen solución. Como el resto de cofres experiencia de cualquier competidor.

Me han regalado la experiencia y vivo fuera de las ciudades donde lo ofrecen. Cuando he intentado reservar fecha no hay nada disponible en fin de semana en todo el mes y cuando miras el mes siguiente no tienen abierto el calendario para coger fechas. Además no te dejan devolverlo pasados 30 días, asique igual que el resto de regalo de experiencias y cofres es bastante estafa porque es casi imposible darles uso.
Al contactar con su servicio al cliente básicamente no te ofrecen ninguna solución. Básicamente que se quedan con el dinero.

30 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No les doy menos porque no se puede ,es…

No les doy menos porque no se puede ,es lamentable que se contrate un producto y todos los fines de semana ocupados,te indican que dependen de sus proveedores y claro si vendes más de lo que puedes ofrecer hay está el problema,
Solo disponible los días de diario ,claro es más fácil así llenar lo huecos vacíos en los restaurantes.
No lo he podido ni disfrutar aún regalo de reyes y ahí está esperando a caducar o consumir si hay suerte y pillas un sitio.(mendigar por lo que se paga)

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un timo, nunca hay disponibilidad en fin de semana

Básicamente no hay forma de disfrutar la experiencia en fin de semana, al menos en Madrid, así que si lo que queréis es disfrutarla en ese tramo no compréis esta experiencia. Llevo seis meses mirando a diario el calendario y no hay disponibilidad nunca, ni en sábado ni en domingo, por lo que básicamente en nuestro caso, la gente que nos lo ha regalado ha tirado el dinero porque no podemos asistir en días de diario al vivir en ciudades diferentes. Deberían avisar de que la experiencia es para días de diario en la publicidad, pero claro, en ese caso las ventas no serían las mismas.

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

El mejor regalo que podía tener

Durante semanas he tenido la ilusión y curiosidad de un niño ante la incertidumbre de a dónde iríamos a cenar. Los dias previos fueron divertidos por las pistas y todos nuestros cercanos estaban involucrados en adivinarlas. Finalmente la cena ha sido en un restaurante fantástico, super bien atendido y con un producto de muchísima calidad. El mejor regalo que podía tener.

21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy recomendable

Todo perfecto. La que me lo regaló me dijo que había una tarjeta con un mensaje personalizado, y esto no se entregó, es lo único para puntualizar. El resto, todo perfecto.

21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia muy buena

Una experiencia muy buena. El
Personal muy amable y la comida rica. Lo único malo es que todos los platos eran a compartir y eran escasos, incluso el postre era un postre pequeño de merengue también a compartir las dos personas.

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un regalo para compartir en buena compañía

Me ha encantado el regalo sorpresa: Original, de calidad, con compañía, personalizado, práctico.
A veces nos quedamos sin opciones para hacer regalos festivos, personales y disfrutones. Con Uncoverciy puedes y da margen a añadidos que lo hagan un super regalo: otra ciudad (un viaje), una estancia (un alojamiento), una visita turística... Recomendado con amor ❤️

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La primera vez que lo probamos y…

La primera vez que lo probamos y repetiremos sin duda. El sitio fue espectacular, el trato y el ambiente inmejorable. Por parte de Uncovercity ninguna pega y el factor sorpresa suma un plus a la experiencia.

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las pistas

Las pistas, la comida, el restaurante en general ha sido perfecto, recomiendo (Cibulet de Barcelona)

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Comida exquisita

Las pistas recibidas te motivan hacer de detective y dar con ellos, una vez das con ello la atención del personal fue exquisita y de los platos preparados increíbles y sorprendidos del sabor tan conseguido en cada uno de ellos, nos encantó! Repetiremos dicha experiencia

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido un regalo muy especial

Ha sido un regalo muy especial, una experiencia que me ha hecho pensar en futuras salidas , cenamos espectacular algo que sin duda no hubiese pedido yo en carta y eso fue lo que me sorprendió, a veces nos dejamos influir mirando una carta y no nos dejamos llevar por la experiencia.
Simplemente genial

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

La forma en que te solicitan…

La forma en que te solicitan información de cualquier tipo de alergias y de tus gustos y después la organización que tienen para ir dándote pistas a ver si averiguas el restaurante y ha sido un acierto total

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea

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