Uncovercity Opiniones 

130
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 91 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes valoran la originalidad y el factor sorpresa de las experiencias, considerándolas novedosas y un regalo ideal. Muchos destacan la alta calidad de los restaurantes y la comida, que a menudo aciertan con los gustos personales. El servicio y la atención recibida son frecuentemente elogiados por su profesionalidad, amabilidad y el cuidado en los detalles. No obstante, algunos clientes mencionaron dificultades para disfrutar la experiencia en fines de semana, encontrando la disponibilidad limitada. Otros reportaron problemas con la comunicación, como respuestas automáticas o falta de flexibilidad para extender plazos.

De lo que más se habla

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio, destacando la excelente atención y el trato... Ver más

User experience

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con la experiencia de usuario, describiéndola como... Ver más

Product

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el producto, destacándolo como un regalo original, de... Ver más

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal, mencionando la amabilidad y el trato inmejorable... Ver más

Quality

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre la calidad, destacando que la comida es rica y de... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo perfecto. La que me lo regaló me dijo que había una tarjeta con un mensaje personalizado, y esto no se entregó, es lo único para puntualizar. El resto, todo perfecto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Detalles cuidados,ha sido un regalo por nuestra boda y no ha podido salir mejor... La elección del restaurante, las sorpresas que ella pidió para nosotros, absolutamente todo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una muy buena experiencia la que tuvimos con uncovercity Tanto la facilidad en la compra como el cuestionario que rellenamos después con nuestros gustos para que nos eligieran el restaurante que... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha encantado el regalo sorpresa: Original, de calidad, con compañía, personalizado, práctico. A veces nos quedamos sin opciones para hacer regalos festivos, personales y disfrutones. Con Uncoverc... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Experiencias gastronómicas personalizadas sorpresa. El regalo perfecto: tú eliges cuándo y para quién. Restaurante y menú son un secreto hasta el final. Te acompañamos en toda la experiencia y nos encargamos de todo.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

130 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,0

Todas las opiniones

(130)

91 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper top

Súper top! Genial para los amantes de la comida que disfrutan probando cosas. Es muy top poder llegar a un sitio y no tener que hacer nada más que disfrutar y comer. Un gran regalo😋

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustó mucho la experiencia

Me gustó mucho la experiencia, era un regalo, y lo pasamos genial con las pistas , al ser sorpresa,no sabíamos ni dónde , ni qué comeríamos y pudimos probar platos que igual de otra forma no hubiéramos probado , en definitiva muy interesante y todo genial

11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy cómodo

Muy cómodo, es divertido no saber a donde vas a ir e investigar, no nos esperábamos el sitio que nos tocó (CUATRODEOCHO) y nos encantó. La comida increíble y el trato genial.

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una grata sorpresa el restaurante

Fue una grata sorpresa el restaurante, que no habíamos adivinado jajaja después de pensar en varios que nos parecían, fue divertido seguir las pistas, el restaurante fenomenal en cuanto a la comida y el trato, repetiremos la experiencia seguro y la recomendaré a amigos y familiares

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es algo totalmente novedoso.

Es algo totalmente novedoso.
Todo es sorpresa y hasta el último momento no sabes dónde vas, pero luego llega lo mejor. Un lugar tranquilo, una atención magnífica y una comida buenísima y diferente. Todo acompañado por la bebida que prefieras siempre aconsejado por las personas que te atienden. Y al final te levantas y te marchas dando las gracias y sin tener que pagar!!!! Es algo estupendo para regalar y maravilloso si era tu el que recibes el regalo

7 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran descubrimiento muy recomendable

Me regalaron esta experiencia por mi cumpleaños, la cual ha sido un buen descubrimiento ya que hay factor sorpresa! Super buena elección de restaurante tras rellenar cuestionario previo. Muy atentos y agradables con las pistas que van dado para descifrar el lugar secreto!
Totalmente recomendable!!

26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Organizacion! Menos IA y + personas!

La idea de Uncovercity me parecía muy buena, pero la experiencia no ha estado a la altura de lo que esperaba. El concepto de la sorpresa es atractivo, pero tengo la sensación de que juegan con eso sin tenerlo realmente bien controlado. Cuando pagas por una experiencia así, confías en que la organización sea impecable, y en mi caso no lo fue. El restaurante que nos mandaban estaba cerrado! A priori pensaba que era parte de la sorpresa, suerte que les contesté advirtiéndoles de ello.. y nos lo cambiaron. Además, creo que apuran demasiado con las distancias en las ciudades donde ofrecen servicio. No sé si son realmente conscientes de los tiempos reales de desplazamiento. Nos dijeron el nuevo sitio a 19:40h y la reserva era 20.30h un martes, con 35' de desplazamiento en transporte público mínimo! Vas justo y eso le quita parte del disfrute, porque la idea es relajarte, no estar pendiente del reloj. El formulario previo es excesivamente largo. Entiendo que quieran personalizar, pero se hace pesado y poco ágil. Antes incluso de empezar ya te desgasta un poco el proceso. Para algo que se vende como experiencia especial y flexible, resulta poco práctico. Otro punto importante es la disponibilidad. Es bastante mala. Fines de semana prácticamente olvídate a 1-2 meses vista. Y entre semana depende mucho del día, con muy pocas opciones y con 2-3 semanas de margen. Lo positivo: la comida estaba realmente buena y el restaurante fue un acierto a nivel gastronómico. Por eso mi valoración es un 5/10, aprobado muy raspado. Aprueba por la calidad del restaurante, pero el sistema y la organización de Uncovercity no me han resultado agradables. Personalmente, no repetiría.

24 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia genial

Experiencia genial, nos encantó el tema de las pistas para poder acertar el restaurante, el tono de los mensajes y la amabilidad en el trato. Acertaron de lleno en el restaurante que nos dieron, fue brutal, un espectáculo gastronómico la verdad.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

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