Ungeziefershop.de Opiniones 

Respuesta de Ungeziefershop.de

Hace 5 días

Guten tag,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bereits seit Wochen auf Ihre Rückzahlung warten. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, denn eine Rückerstattung sollte selbstverständlich zeitnah und zuverlässig erfolgen.

Dass dies in Ihrem Fall offenbar nicht passiert ist, entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Bitte wenden Sie sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und gegebenenfalls des Rücksendenachweises. Dann prüfen wir den Vorgang umgehend und sorgen dafür, dass die Rückzahlung schnellstmöglich geklärt wird.

Mit freundlichen Grüßen
Ungeziefershop.de Kundenservice

Respuesta de Ungeziefershop.de

14 sept 2026

Es tut uns leid zu hören, dass das Spray gegen Obstfliegen bei Ihnen nicht den gewünschten Effekt hatte.

Bei Obstfliegen ist es besonders wichtig, die Brutquelle zu finden und zu entfernen. Das Spray kann vorhandene Fliegen reduzieren, verhindert aber nicht, dass neue Obstfliegen entstehen, wenn sich noch irgendwo eine Quelle befindet. Häufige Ursachen sind überreifes Obst, Bioabfall, leere Flaschen, Abflüsse, feuchte Schwämme oder versteckte Lebensmittelreste.

Das Spray selbst trägt nicht zur Vermehrung bei. Wenn nach der Anwendung weiterhin viele Obstfliegen auftreten, ist meist noch eine Brutstelle vorhanden, aus der neue Fliegen nachkommen.

Wir empfehlen, alle möglichen Quellen gründlich zu kontrollieren und zu reinigen und das Spray gezielt an Stellen einzusetzen, an denen die Fliegen häufig sitzen oder landen. Bitte nicht direkt auf Lebensmittel oder Flächen sprühen, auf denen Lebensmittel zubereitet werden.

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, dann schauen wir gemeinsam, wo die Ursache liegen könnte und wie Sie das Problem am besten weiter angehen können.

Respuesta de Ungeziefershop.de

10 sept 2026

Dass der Montageschaum in Ihrer Situation nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat, ist natürlich ärgerlich. Der Schaum dient vor allem dazu, Öffnungen zu verschließen und den Zugang zu erschweren. Bei starkem Befall oder wenn Ratten weiterhin einen attraktiven Zugang oder Nistplatz haben, kann es vorkommen, dass zusätzlich weitere Maßnahmen nötig sind.

Unabhängig davon verstehen wir, dass eine zugesagte Rückerstattung zeitnah bearbeitet werden muss. Bitte senden Sie uns nochmals Ihre Bestellnummer, damit wir den Vorgang direkt prüfen und die Rückzahlung schnellstmöglich für Sie kontrollieren bzw. abschließen können.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Respuesta de Ungeziefershop.de

22 ago 2026

Wir haben Ihre Rücksendung leider noch nicht erhalten. Bitte senden Sie uns die Paketdaten Ihrer Rücksendung, damit wir dies weiter für Sie prüfen können.

Respuesta de Ungeziefershop.de

9 jul 2026

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir verstehen, dass Sie nach einem Mittel zur direkten Bekämpfung von Ratten suchen.

Dieses Produkt ist jedoch kein Rattengift, sondern ein Köder- bzw. Monitoringmittel und enthält keine Rodentizide. Auf unserer Website wird auch an keiner Stelle angegeben, dass es sich hierbei um Rattengift handelt. In Deutschland dürfen entsprechende Giftköder für Privatpersonen nicht frei verkauft werden.

Wenn Sie eine Alternative suchen, empfehlen wir den Einsatz von Rattenfallen oder anderen zugelassenen Bekämpfungsmethoden.

Respuesta de Ungeziefershop.de

6 jul 2026

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher noch nicht das gewünschte Ergebnis erzielt haben.

Das Produkt wird bereits seit vielen Jahren verkauft und in der Regel erhalten wir hierzu keine Beschwerden. Bei Rattenködern ist es jedoch sehr wichtig, dass keine alternativen Futterquellen vorhanden sind. Wenn Ratten leichter an anderes Futter gelangen können, nehmen sie den Köder möglicherweise nicht oder erst später auf.

Wir empfehlen daher, alle anderen Futterquellen gut zu entfernen oder zu verschließen und den Köder an den Laufwegen der Ratten zu platzieren. Bei einem starken Befall kann es außerdem etwas länger dauern, bis eine deutliche Wirkung sichtbar wird.

Respuesta de Ungeziefershop.de

2 jul 2026

Guten tag,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass das Taubenabwehr-Spray in Ihrem Fall nicht die gewünschte Wirkung gezeigt hat und dass die Bearbeitung Ihrer Retourenanfrage so lange gedauert hat. Dafür möchten wir uns entschuldigen.

Die Wirkung von Vergrämungssprays kann je nach Standort, Verschmutzung, Witterung und Gewöhnung der Tauben unterschiedlich ausfallen. Bei stark frequentierten Nist- oder Ruheplätzen ist häufig eine Kombination mit weiteren Maßnahmen notwendig.

Dass Sie erst nach längerer Zeit eine Rückmeldung erhalten haben, entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Ihren Hinweis zur Retourenabwicklung nehmen wir ebenfalls ernst und prüfen gerne, ob in Ihrem Fall eine passende Lösung möglich ist.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice noch einmal unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang gezielt prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ungeziefer Shop Kundenservice