Unionensakassa Opiniones 

Inne på 13.e veckan utan beslut/ att en handläggare ens öppnat mitt ärende (uppsagd pga arbetsbrist, jobbat heltid i 7år). Jag har små barn, inga sparade pengar, börjar bli riktigt jobbigt nu.

Har låneförsäkringar som dock inte kan betalas ut då de behöver underlag från A-kassan, vilket man inte får pga era hemska handläggningstider, moment 22, personlig konkurs, bli vräkt från lägenheten, katastrof? jag vet inte vilket.

Inne på vecka 12 utan ett beslut taget ens. På hemsidan står det att det är längre köer än vanligt men inte hur länge man får räkna med att vänta på ett beslut, vilket resulterar i att alla väljer att ringa för att få någon klarhet i vad som gäller. Detta gör att de som arbetar där får sitta och svara i telefonen mer än nödvändigt istället för att lägga tiden på att jobba med besluten. Så OTROLIGT DUMT!!!

Totalt värdelösa.

Skickat in allt som efterfrågades, har suttit och väntat på svar nu i snart 10 veckor utan något ord från deras sida. Har varit i kontakt med flera olika handlägare där alla lovar att dem ska ta tag i det direkt. Nu har jag inte hört något från dem på en hel vecka så just nu sitter jag och köar in.

Man kommer inte ens i kontakt med dem, på någon vänster hamnar man längre och längre bak i telefonkön tills dem ber en att ringa upp vid annat tillfälle då många ringer just nu.

Inne på vecka 18 (!!) utan vare sig beslut eller pengar. Fullständigt katastrofalt! De läser de meddelanden jag skickar men väljer att ignorera. Börjar bli desperat.

Jag blev av med jobbet i slutet av Maj. Det är nu Augusti och mitt ärende är fortfarande inte löst. De ber om skärmdumpar från samtalslistor fastän man haft alla möten med arbetsförmedlingen och skickat in alla papper de behöver. Skriver man sen och undrar vad som händer så dansar de bara runt det och ber om fler uppgifter.

Hade jag inte haft frilans som räddar mig hade jag varit så sjukt körd.

Bluff-kassa
Råder ALLA att välja en annan A-kassa, har väntat över 11 veckor utan resultat. De har öppet 1 timme om dagen i telefon, väntar i kö för att sedan bli bortkopplad! Denna A-kassa borde stängas ner av staten.

Har nog aldrig varit med om ett sämre handläggande..... Totalt värdelösa, alltid jobbat och betalt till a-kassan och när man väl behöver få lite Tebx, och hjälp i 3 månader innan man börjar jobba igen .... Då tar det så jäkla lång tid innan de ens börjar handlägga eller betala ut. Har inte fått en kr från de än, och det gått 8 veckor nu, kollapsen på detta facket är total. Välj annat.

Kommer lämna så fort jag kan, kommer betala det dubbla om jag måste i månaden till vem som helst och hur som helst men att få slippa dessa....

Det är fullständigt vedervärdigt och du är behandlad som absolut avskum, trots alla år du har betalat för dig och aldrig behövt nyttja en endaste kr, aldrig gått på någon bidrag, aldrig tagit ut någon ersättning i någon form, slitit dag och natt men när du väl behöver då är deras handläggningstid mellan 16-24 veckor (eller kanske längre, jag har fortfarande inte fått vad jag har rätt till..)

Det är egentligen fullständigt orimligt, du som läser detta och ska överväga välja Unionen ... GÖR INTE DET, har du ingen självrespekt eller? Värdighet då?

Överväg ditt val, detta är en av de största misstagen du kan begå i ditt liv som vuxen! Detta är en mycket korrupt instans med obefintligt få antal personer, detta bolag/verksamhet/instans borde rapporteras och ställas inför domstol.

Här näst kommer jag kontakta media för att göra vad jag kan för att röja förmodligen den största lurendrejeri organisationen i den svenska historian och jag uppmanar alla läsande att försöka med något liknande (gör som anonym om det känns bättre men snälla jag vädjar till er, gör det!).

Jag ringde in till unionen då det stod fel i kommuniceringen jag fick från dem och en handläggare (som lät frustrerad och hade attitydsproblem från början av samtalet) , sa först att att det stod fel i brevet men sedan ändrade hon sig och sa att jag bara ansåg att det var fel och det behöver inte vara det. När jag sedan förklarade att hon sa ju för en stund sedan att det verkade som att det hade blivit ett fel från deras sida så blev hon ännu mer frustrerad och arg och sa att jag förvränger hennes ord och sa ”asså är du helt” (förmodligen tänkte hon säga är du helt dum i huvudet) och var sedan tyst, när jag väl sa ursäkta är jag helt vadå? Så sa hon att en annan handläggare kommer att ringa upp och sedan la hon på luren. Sedan återkopplade en annan handläggare och bekräftade att det hade blivit fel från deras sida och deras chef sa att dem kommer att ta upp incidenten med henne men jag fick ingen känsla av att dem kommer att göra något åt detta. Jag bad sedan om en annan kontaktperson och dem sa att jag måste ändå ringa in (och om jag får henne som handläggare igen så får jag bara be om en ny) och kan inte garantera att detta inte kommer att hända igen.

Jag kommer att byta fack och a-kassa så snart som jag har hittat ett annat alternativ.

Hela syftet med en a-kassa är enligt deras egen utsago att man betalar privat för en försäkring som kan hjälpa till när man blir av med sitt arbete.

Redan innan mitt arbetskontrakt gick ut hade jag skrivit på ett nytt, däremot är det 3 månader i mellan dessa då jag går utan lön.

Nu är det 9 veckor och jag har inte hört något från a-kassan, självklart har jag rapporterat varje vecka, något annat väldigt roligt är att de också tagit betalt ytterligare två gånger via autogiro.

Ringer man kundtjänsten får man generiska svar från individer vars enda uppgift tydligt är att hantera konflikterna som uppstår av ett bedrövligt system.

Undvikit VARJE PRIS

Give 1 star as cant give zero, rude unprofessional. They send me a letter a month after my days were up which has caused me problems i wont go into. So I called 1 min past 9 am got through to someone who wouldnt let me finish talking then eventually said she would put me through to a handler then Hung up the phone. I called back 9.16am then said they were busy and the phone hangs up...no que just call later. I have done this many times in the past then you cant get through the 1hr they open. .So the cycle repeatsthe next day. I made an official complaint before but they dont have a complaints dept!!! Just send a message they said, its so funny you cry. Do not Do not Do not sign up to unionsakassa bunch of useless i×€%/_%.

Jag har väntat två månader på första utbetalningen och ärendet är ännu inte påbörjat. Blir flertalet gånger bortkopplad ur telefonkön.
Har bett om ett intyg att visa upp till hyresvärd, bank, försäkringsbolag mm för att bevisa att utebliven inbetalning ej beror på slarv eller nonchalans från min sida. Handläggaren lovade att skriva något men inget har inkommit till mina sidor trots att de sa att det skulle göras direkt efter senaste samtalet. Fy, vilken dålig service!

Dem har inte betalat ut på en månad.
Jag skickar in ett ärende och frågar varför, dem bestämmer sig för att radera ärendet. Ärendet är inte ens synlig i min historik längre.
Smutsiga människor som jobbar där.

Om du vill rädda din hälsa och nerver - håll dig borta från detta företag. Det här är en kollektiv bluff - det är fantastiskt att dessa människor driver ett företag och inte sitter i fängelse ännu. De borde få ett helt livstidsstraff. HÅLL DIG BORTA DETTA ÄR EN BLUFFÄR DET FINNS FUSKARE SOM JOBBAR DÄR

Värdelösa. Väntat sen 23 februari. Trots att alla handlingar är inskickade. Pratar med tre olika handläggare. Får till svar att flera sagt upp sig på grund av trycket på arbetsplatsen. Det är vi människor som får lida för detta. Oacceptabelt folk har räkningar att betala!

Totalt odugliga. Bespara dig själv lidande och välj en annan mindre, vänligare a-kassa som inte beter sig som ett konglomerat som försöker maximera sin vinst.

Deras representanter är ovilliga till att sätta sig in i ditt ärende och antar att du ljuger, alltid. När underlag visas ignoreras det. Representanter kan inte basic arbetsrätt.

Helt värdelös akassa, har väntat i flera veckor och dom skyller på att dom inte har fått tag på min tidigare akassa för att dom behöver övergångsuppgifter.. En j**la scam känns unionen som

I write this review because I´m desperate to this point. It´s being already more than two months since I became unemployed so I applied to get my a-kassa. They not just keep asking for documents, but they let weeks going in between. But the worst for me it´s, they have the telephone open to the customers, for the personal cases questions just for 1 hour a day, insane. And when they even pick up the phone or reply a text message (that it takes forever) they do it in a really rude way, with zero customer service and the most important, zero EMPATHY. So of course I am already looking to change a-kassa.
Unionens a-kassa its an insult and a shame towards the human being and his rights.

Kanske det sämsta jag varit med om. Att en sånhär organisation ens får drivas i Sverige är skandal.
Har varit medlem i 10 år, alltså betalat in varje månad till A-kassan i 10 år, in worst case scenario skulle hända, och det har nu tyvärr hänt - jag blev varslad. Detta var 3 månad sedan och fram till idag har jag fortfarande inte fått mitt ärende godkänt. Allt är inskickat som behövs, arbetsgivarintyg, dokument om varsel osv. Men efter all denna tid så handlägger det fortfarande mitt ärende utan någon som helst återkoppling sen jag öppnade mitt ärende. Det är nu 3 månader utan inkomst och alla sparpengar man haft har man behövt leva på och är nu slut. Det är skandal att unionens a-kassa får fortsätta sin organisation såhär, dem som skall fungera som en säkerhet och hjälpa en när man hamnar i sådanahär situationer. Dessutom har deras kundtjänst legat nere de två senaste veckorna, först en vecka pga cyberattacken, sen några dagar för att återhämta sig, och nu ligger kundtjänst fortfarande nere dag 3 pga tekniska problem.

Om jag kunde skulle jag gett den a a-kassa 0 i betyg. Kan inte säga något gott. Bara betalat o fått 0 o retur . Nej nu har jag gått ur o det var det bästa jag har gjort på länge