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Assa Abloy AB is a Swedish conglomerate whose offerings include products and services related to locks, doors, gates, and entrance automation. Related products and services include controlling access and confirming identities with keys, cards, tags, mobile, and bio-metric identity verification systems
School Street, WV13 3PY, Willenhall, Reino Unido
2,8
5 opiniones
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The customer service from Union Locks is nothing short of appalling. Their contact number is at a premium rate 0845 so good luck sitting on hold with that one. Their products are over-priced and often faulty. The latest batch of faulty cylinders I returned have come back with the same fault and no explanation as to why it's not been corrected. Unbelievable!
The customer service team are now responding better to communications. if they cannot deal with query's they are passing these onto the relevant person/dept.
Respuesta de UNION/ASSA ABLOY - Door Hardware Group
Thank you for your feedback Chris, always a pleasure speaking to you and the team at Aldridge Security!
Quick response, was able to help my customer with what they needed. Thank you, Mark.
Respuesta de UNION/ASSA ABLOY - Door Hardware Group
Thank you for your feedback Mark.
Really happy with the lock that I purchased. Works really well and goes nice with the appearance of the door. Have even managed to convince my sister to change her front door lock to the same as mine!!
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