Très belle découverte ! J’ai été très bien accueillie dans la boutique de la rue de Passy à Paris. L’accueil était chaleureux, les conseils très professionnels et les pièces proposées vraiment m... Ver más
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Tout s'est enclenché très vite dans ce magasin que je ne connaissais pas , j'ai été bien accueillie, bien conseillée et j'ai même dépassé mon budget. C'etait très naturel et j'ai porté mon ensemble d... Ver más
Commande non conforme concernant une robe de cérémonie commandée bien avant l'évènement. Il y a eu une erreur de coloris flagrante alors que l'article était bien disponible.On m'oblige à renvoyer l'ar... Ver más
Arnaque offre anniversaire. Mail reçu : -15% sur "mon article préféré". En caisse, la vendeuse a refusé de mettre les 15% sur l'article préféré et a appliqué la remise sur l’article le moins... Ver más
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Depuis sa création, Un Jour Ailleurs Paris met son savoir-faire au service des femmes pour leur proposer une offre de prêt-à-porter à l’élégance française. C’est au sein de son Atelier parisien, situé sur les quais du Canal Saint Martin, que chaque nou...
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- serviceclient@unjourailleurs.com
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Mauvaise gestion
J'ai adoré cette marque. J'ai reçu récemment mail sur les remise -70% sur leur site, j'ai commandé quelques articles, ils prennent 10 jours pour traiter ma commande, ok, je comprends, au final, ils expédient ma commande, et jour lendemain, j'ai reçu mail, que une partie de ma commande n'est plus en stock....!!! super, ils se sont rendu compte que mes articles ne plus en stock après expédition!!! Mauvaise gestion informatique, mauvaise foi aussi. J'espère que ils vont procéder à remboursement, sauf que l'article manquant a été le cadeau de noël pour ma fille. Cliente fidèle depuis des années, c'est fini, je préfère acheter ailleurs, car la marque n'est plus fiable.
Très mauvais!!!
Très mauvais!!!! Je m'attendais pas une chose pareille de cette marque de vêtements.
Ils ne respectent pas leur propre politique de remboursements. Ils agissent comme des vrais voleurs. Je n'ai plus ni l'article ni l'argent sous prétexte q'ils étaient rachetés et que c'est à moi de joindre l'ancien propriétaire qui ne répond jamais.
Je n'achèterai plus jamais des vêtements de cette marque.
Continuez comme ça avec vos fidèles clientes!
Comment faire pour être rembourser
Très mécontente de ce site. J'ai fait une commande fin juillet, renvoyer les articles et toujours pas rembourser. J'ai beau envoyer des mails au service client. Pas de réponse. Je n'arrive pas à me faire rembourser.
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