De momento solo puedo tener buenas palabras, tanto de la rapidez del envío como de la calidad del colchón. En nuestra opinión, el colchón nº 5 es firme pero a la vez tiene una gran adaptabilidad e ind... Ver más
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Compré la almohada Medium. Llevo como 1 semana y en principio estoy contento. Al quitar la funda se ve la espuma con algunas faltas, como burbujas imagino q por una fabricación rápida, pero bueno, ent... Ver más
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He comprado el colchón, el envío muy rápido y eficiente. La apertura del mismo es súper fácil e intuitiva. Desde la primera noche he dormido genial, es extremadamente cómodo, la verdad es que me cuest... Ver más
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Repito compra en Uptook. Transacción absolutamente satisfactoria, como la vez anterior. Calidad del producto (colchon five), plazo de entrega rapidísimo y con preaviso de horario por parte de SEUR.... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
uptook es una nueva manera de entender el mundo del descanso cuya máxima es la simplicidad. Descubre lo fácil que te lo ponemos para encontrar tu colchón y tu almohada.
Información de contacto
España
- uptook.com
4,7
Excelente
121 opiniones
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Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
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Todo perfecto
Todo bien.
He elegido el colchón FIVE de 150x200, dureza media.
Atención al cliente vía WhatsApp genial, la persona súper amable y atenta, te ayuda en todo y con mucha paciencia.
Recibí el paquete en su fecha, 72 horas estaba en casa, dejé el colchón 24 horas y ha llegado a su altura. Lo he probado durante una semana y me gusta, muy cómodo, pero siempre digo, un colchón hay que valorarlo pasando unos cuantos años.
Atención al cliente muy bien.
Servicio genial.
Colchón, de momento muy cómodo.
1 de septiembre de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido satisfactoria, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón five por muchos años. ❤️
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Es la primera vez que he comprado en su….
Es la primera vez que he comprado en su empresa. Hoy he recibido el pedido y , de momento, a esperas de ver el resultado de los colchones, estoy satisfecha del servicio recibido. Ha llegado a la hora prevista y los empleados muy correctos y eficientes. Sí recomendaría comprar con Uds.
Atentamente
27 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido satisfactoria, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón. ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Muy buen colchón pero prefería uno más…
Muy buen colchón pero prefería uno más suave
25 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Te recordamos que en uptook disfrutas de cambios y devoluciones sin coste alguno :D
Hemos pasado tu mensaje a uno de nuestros agentes de atención al cliente para que contacte contigo y te asesore para encontrar tu colchón uptook ideal. ❤️
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Envío muy rápido y atención telefónica…
Envío muy rápido y atención telefónica muy correcta y eficaz. No pongo cinco estrellas porque la recogida de un producto en devolución no es muy ágil, ya que sigo esperando tras casi dos semanas.
PD: a los dos días de esta valoración.
La agencia de transporte ya ha contactado y concentrado cita para la devolución. Muy contenta con la atención post venta de Uprook.
25 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nuestro departamento de atención al cliente lleva reclamando a la agencia de transportes desde la semana pasada y afortunadamente nos informan que ya te han dado cita para la recogida, lamentamos mucho lo ocurrido.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón. ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido satisfactoria, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón. ❤️
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
El trato y la información del producto…
El trato y la información del producto por parte de la persona encargada muy bien.
El envio de 24-48 horas no se ha cumplido, se pidió el lunes y llegó el viernes, ahor toca lo importante que es probarlo.
23 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración.
Lamentamos que la entrega no se realizara dentro del plazo, pero debido a un fallo en el sistema, no recibimos notificación sobre el retraso y no pudimos reclamar a la empresa de transportes.
Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón❤️
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
El colchon por el momento perfecto
El colchon por el momento perfecto. Recibimos el colchon en 24h y una atencion al cliente excelente se preocuparon en todo momento para que el colchon llegara ya que nos ibamos de vacaciones. Gracias por todo.
21 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido satisfactoria, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón y almohada. ❤️
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Elegimos un colchón THREE
Elegimos un colchón THREE. Es muy cómodo, firme y confortable. La entrega se realizó correctamente y en plazo acordado. Estamos muy satisfechos con la compra.. Lo recomiendo totalmente.
18 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido buena y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón. ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
La cama es muy cómoda y la entrega fue…
La cama es muy cómoda y la entrega fue super rápida
18 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido buena y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón. ❤️
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Gracias hacedo un placer me gusta el…
Gracias hacedo un placer me gusta el producto
17 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido buena y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón. ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido buena y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón. ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Lo recibimos en 24h
17 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos de que la experiencia haya sido buena y esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón y almohada. ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Dudé mucho
Dudé mucho, me decidí y a las 36 horas tenía el colchón en mi casa.... Algún hilo colgando, pero descanso de maravilla... He comprado el Two.
15 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
Esperamos que pronto te enamores de tu colchón TWO ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
colchón Seven
Compramos el colchón Seven y la verdad estamos encantados. Una maravilla. Casi no sientes el movimiento de la persona de al lado. Sin duda una buena elección.
14 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
Esperamos que pronto te enamores de tu colchón SEVEN ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Muy coerentes con la información del…
Muy coerentes con la información del producto de la página con la calidad del producto.
La entrega ha sido cumpliendo los tiempos de entrega.
Agradecida y satisfecha con el producto y servicio
12 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
Esperamos que pronto te enamores de tu colchón y almohadas ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
La atención muy buena
La atención muy buena, la primera entrega SEUR a tiempo pero lamentablemente no correspondían las medidas del colchón con el que se había pedido. Luego se ha demorado un poco para volver a enviarlo. La empresa q hizo el cambio estuvo muy bien, atención amable, cordial y servicial de los transportistas....
12 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
¡Hola!
Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.
Esperamos que pronto te enamores de tu colchón y almohadas ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Estoy encantada con Uptook
Estoy encantada con Uptook. El trato con ellos es excelente, y la calidad del colchón insuperable. Lo recomiendo 100%. Muchísimas gracias por todo!
12 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que pronto te enamores de tu colchón ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Hacer el perdido y recibirlo
Hacer el perdido y recibirlo, todo correctisimo. Muy satisfecha.
Ahora, solo falta probar el colchón. 😉
11 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que pronto te enamores de tu colchón ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
Rapidez y seriedad.
Rapidez y seriedad.
Empresa de transporte y chófer 10 sobre 10.
Siendo un pueblo de difícil reparto.
Colchón perfectamente embalado y cuidado.
Muy profesionales
Totalmente recomendable
10 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que pronto te enamores de tu colchón ❤️
Bienvenido a la familia de uptookers 💤
Por el momento, todo genial
Envío rápido, el colchón es tal como se define en la web. Lo abrimos junto a las almohadas y dejamos 48 horas para coger su forma. Todo perfecto, ahora queda probar y veremos si la experiencia es buena.
9 de agosto de 2021
Respuesta de Uptook
Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que pronto te enamores de tu colchón y almohadas ❤️
Bienvenida a la familia de uptookers 💤
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