UptookOpiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

De momento solo puedo tener buenas palabras, tanto de la rapidez del envío como de la calidad del colchón. En nuestra opinión, el colchón nº 5 es firme pero a la vez tiene una gran adaptabilidad e ind... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré la almohada Medium. Llevo como 1 semana y en principio estoy contento. Al quitar la funda se ve la espuma con algunas faltas, como burbujas imagino q por una fabricación rápida, pero bueno, ent... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado el colchón, el envío muy rápido y eficiente. La apertura del mismo es súper fácil e intuitiva. Desde la primera noche he dormido genial, es extremadamente cómodo, la verdad es que me cuest... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Repito compra en Uptook. Transacción absolutamente satisfactoria, como la vez anterior. Calidad del producto (colchon five), plazo de entrega rapidísimo y con preaviso de horario por parte de SEUR.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Escrito por la empresa

uptook es una nueva manera de entender el mundo del descanso cuya máxima es la simplicidad. Descubre lo fácil que te lo ponemos para encontrar tu colchón y tu almohada.


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Excelente

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121 opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

A tardado un poco más del previsto en…

A tardado un poco más del previsto en llegar, pero todo bien, un colchón excelente.

6 de agosto de 2021
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Respuesta de Uptook

Hola, muchas gracias por tu valoración.
Lamentamos mucho la confusión logística que causara el retraso en la entrega, pero desde que nos percatamos del error nuestro servicio de atención al cliente se puso en contacto contigo para solucionarlo :D

Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón <3

Bienvenido a la familia de uptookers 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ningún problema con la compra ni con la…

Ningún problema con la compra ni con la entrega.
Recibí el colchón al día siguiente y la empresa se transporte desde el primer minuto me mantuvo informado.
Excelente servicio!!! Ahora a probar el producto!
Gracias!

5 de agosto de 2021
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Respuesta de Uptook

Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.

Bienvenido a la familia de uptookers 💤

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré la almohada Medium

Compré la almohada Medium. Llevo como 1 semana y en principio estoy contento. Al quitar la funda se ve la espuma con algunas faltas, como burbujas imagino q por una fabricación rápida, pero bueno, entiendo q no debería afectar al uso. Hace un poco de ruido al usarla, creo q es porque la tela interior roza contra la funda o la visco o algo así. La experiencia de compra bien, se mandan correos automáticos para todo, y a pesar de ser el envío con Seur, no se ha retrasado.

4 de agosto de 2021
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Respuesta de Uptook

Hola, Martin.

Muchas gracias por tu valoración y contarnos tu experiencia con nuestra almohada. Queremos comentarte que las almohadas viscoelásticas tienen un proceso de fabricación similar al de una tarta, pues se vacía la espumación en un molde y se espera a que se adapte a la forma. Durante este proceso pueden quedarse burbujas de aire que no afectarán en nada al desempeño de tu descanso :D

Te recordamos que tienes a tu disposición nuestro servicio de atención al cliente para cualquier incidencia ¡Te ayudaremos con mucho gusto!

Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.

Bienvenido a la familia de uptookers 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fenomenal

Todo fenomenal, muy profesionales.

4 de agosto de 2021
Opinión espontánea
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Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen servicio y buen producto

Buen servicio y buen producto. De momento, estamos muy contentos. Enhorabuena!

28 de julio de 2021
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Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón <3

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo fenomenal

Genial, todo perfecto

26 de julio de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

GENIAL

GENIAL. Hice el pedido, me informaron cuando lo recibiría y ese día me lo entregaron. Todo genial ni un problema. Me han parecido muy serios. Y el colchón TWO es muy muy cómodo.
Tanto el servicio como el colchón un 10.
Gracias!!!!

26 de julio de 2021
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El único problema es que se les…

El único problema es que se les advirtió de que tenían que entregarse antes de las 11h., y lo han hecho las 11,30 horas pasadas.

Por otra parte, NO HAN RETIRADO EL COLCHÖN ANTERIOR COMO INDIQUË.

Por lo demás, todo perfecto , de momento.

Gracias.

22 de julio de 2021
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Hola.

Muchas gracias por tu valoración y comentarnos lo sucedido.
Lamentamos la confusión con la empresa de transportes a la hora de retirar el colchón. Afortunadamente nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto en seguida para brindarte una solución.

Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo colchón.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

EXCELENTE

Compré un colchón five y una almohada de látex, y he de decir que estoy súper contenta con la calidad y comodidad de ambos. La atención al clientes es de 10. Recibí el pedido en 24 h. y estuve informada en todo momento. La chica que me atendió se preocupó personalmente de informarme la hora de la entrega. Sin duda lo recomendaría.

22 de julio de 2021
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Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros. Esperamos que te enamores de tu nuevo colchón y almohada tanto como nosotros.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo estupendo

Todo estupendo. Envío inmediato, recibido en perfectas condiciones.

Hemos probado el colchón dos noches solamente y genial, una elección perfecta.

22 de julio de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Durante el proceso de compra pude…

Durante el proceso de compra pude contactar con ellos para resolver mis dudas rápidamente y la entrega del colchón es tal y como dicen, en 24/48 horas. Ahora solo me falta probar el colchón a ver qué tal es.

21 de julio de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto!
Atención personalizada, entrega rápida y colchón de calidad.

20 de julio de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muuuuuuy contento

No los conocía y buscando mucho sobre colchones di con la web de Uptook. La verdad que me dio mucha confianza su pagina y cómo mostraban los colchones.
Era un tiro al aire sin saber qué clase de colchón me iba a llegar, igual QUEDÉ SÚPER CONTENTO con la compra.

- Colchón 10/10 compré el Six
- Los plazos de entrega se cumplieron

De momento llevo solo 15 días con el colchón y está perfecto. ME ENCANTÓ

19 de julio de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen colchón

Buen colchón. Buen servicio y gran precio.

17 de julio de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y facil

15 de julio de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Asi da gusto hacer cualquier compra

Asi da gusto hacer cualquier compra. Agil, rapida y para mi lo mas importante: en todo momento he estado informado de la situacion del producto. Un placer de gente.

13 de julio de 2021
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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Colchón Three

Compré el colchón Three: Fenomenal. La entrega de mensajería regular: el pedido tardó 5 días en llegar, y aunque el interior venía sin desperfectos, la caja venía en la ruina. Pero lo importante es el colchón! , que por ahora proporciona un buen descanso ;)

13 de julio de 2021
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Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.

Tomaremos nota de tus comentarios para solicitar a la empresa de transportes que brinde un servicio adecuado al nuestro. Esperamos que disfrutes mucho de tu colchón.

Bienvenido a la familia de uptookers 💤

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez y fácil de comprar y recibir

Rapidez y fácil de comprar y recibir. Muy contenta. Aún no puedo saber que tal se duerme porque no los hemos probado.

13 de julio de 2021
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Hola! Muchas gracias por tu valoración. Estamos felices porque disfrutaras de la experiencia con nosotros.

Esperamos que pronto te enamores de tu nuevo colchón ❤️

Bienvenida a la familia de uptookers 💤

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