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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe einen Fleischwolf bestellt, sehr lange Lieferzeit und falsches Model. Mehrmals angemahnt und um Rücknahme gebeten. Immer wieder kam ein automatisiertes Schreiben zurück. Auf mein Anliegen w... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Nachtrag zur Bewertung vom 19.01.2025: Habe das Geld zurückerstattet bekommen. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen… Hab zwei „Malkästen“... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe 2 Drachenbäume in einem Topf und beide haben drei Spitzen. Ich musste sie in einzelne Töpfe trennen und die überschüssigen Spitzen abschneiden. Stattdessen habe ich 1 PlantGrow-Tablette in de... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die kleinen Händehaken, die ich erhalten habe sind wirklich toll. Habe schon viele Dinge ordentlich befestigt: Handykabel, Kulis, Gummis und andere Kleinigkeiten. Die Haken sind stabil, schwere Sachen... Ver más

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Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

272 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 97% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Funktioniert nicht wie beworben

Funktioniert nicht! Diese Brille bekommst du bei Drogen Müller für €3,95.
Rückgabe "möglich" - Versand nach China ca €60 zahlst du selbst

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Uvives

Lieber Matthias,

vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt unzufrieden sind und den Eindruck haben, dass es nicht dem entspricht, was Sie erwartet haben. Das sollte selbstverständlich nicht passieren, und wir verstehen Ihren Ärger.

Wir möchten betonen, dass wir unsere Produkte sorgfältig auswählen und großen Wert auf Qualität legen. Dennoch kann es in Einzelfällen zu Missverständnissen oder Abweichungen kommen. Auch hinsichtlich der Rückgabe möchten wir Ihnen gern weiterhelfen – wir prüfen solche Fälle individuell, damit unseren Kunden keine unnötigen Kosten entstehen.

Damit wir Ihr Anliegen schnell und fair klären können, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de

mit Ihrer Bestellnummer sowie, wenn möglich, Fotos der erhaltenen Ware. Unser Serviceteam wird den Fall umgehend prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dies zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht Täuschung

Vorsicht – irreführende Angaben und kein Versand aus Deutschland

Ich habe bei Uvives bestellt, weil auf der Webseite mit „schnellem Versand aus Deutschland“ und „Versand innerhalb von 24 Stunden“ geworben wurde.
Tatsächlich kommt die Ware aus China – das wurde erst nach der Bezahlung sichtbar.
Eine Stornierung wurde mir verweigert, obwohl die Ware noch gar nicht zugestellt war.
Das ist für mich klare Verbrauchertäuschung.
Ich habe den Rücktritt erklärt und fordere die Rückzahlung meines Geldes.
Mein Fazit: Finger weg – hier wird mit falschen Versprechen gearbeitet!

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg von diesem Unternehmen ich…

Finger weg von diesem Unternehmen ich habe zwei Decken bekommen , die könnte man noch nicht einmal für 5 € verkaufen so ein Plünnkram!
Mir wurde sogar eine Versicherung in Rechnung gestellt obwohl ich sie explizit nicht angeklickt habe das ist eine Unverschämtheit!

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Uvives

Hallo Marion,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Decken unzufrieden sind und Unstimmigkeiten bei der Bestellung festgestellt haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@uvives.de
mit Ihrer Bestellnummer sowie Fotos der erhaltenen Artikel, damit unser Serviceteam den Fall prüfen und eine passende Lösung für Sie finden kann.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf dieses Problem aufmerksam zu machen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich hatte Socken bestellt.Schlechte Qualität.

Ich hatte Socken bestellt. Es hat ewig gedauert bis sie ankamen. Und die Socken sahen extrem minderwertig aus zudem waren sie so eng am Bündchen das es einem alles abgeschnürt hat. Sehr unangenehm. Das Zurückschicken ist schon schlecht da man es nach China zurück schicken muss.Ich bestelle da nie wieder was!!!

4 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Uvives

Respuesta de Uvives

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Socken sowie mit dem Liefervorgang unzufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Produkt- und Servicequalität.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de
mit Ihrer Bestellnummer sowie, wenn möglich, Fotos der erhaltenen Ware. Unser Serviceteam wird den Fall umgehend prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dies zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich kann nur warnen !

Ich kann nur warnen !
Ich hab das bestellte Produkt nie erhalten aber mir wurde geschrieben dass das Produkt an meine Adresse geliefert worden sei!

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Uvives

Hallo An Ders,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben, obwohl diese laut Sendungsinformationen als zugestellt angezeigt wird. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist, und möchten Ihnen selbstverständlich weiterhelfen.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und – falls vorhanden – der Sendungsnummer an uns unter info@uvives.de
. Unser Serviceteam wird den Fall umgehend prüfen und eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten, um zu klären, wo sich das Paket befindet.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir bemühen uns, schnellstmöglich eine Lösung für Sie zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

7-15 Werktage Lieferung … Fake

Bestellung ist immer noch nicht angekommen, ob wohl die nach eigener Beschreibung, 15 Werktage schon rum sind. Das ist Fake mit den 7 bis 15 Tagen Lieferung … weil es offensichtlich gar nicht in Europa gelagert wird… weiteres Update gibt es wenn das Produkt ankommen sollte, bin gespannt ob es ein Fake ist … geworben wird mit Made in USA … aber geliefert wird es wohl aus China.

28 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Uvives

Hallo Niklas,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich Ihre Lieferung verzögert und die Versandzeit nicht den angegebenen 7–15 Werktagen entspricht. Wir verstehen Ihren Ärger darüber vollkommen.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de
mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den aktuellen Versandstatus umgehend prüfen und Ihnen eine genaue Rückmeldung geben können. In einigen Fällen kann es aufgrund internationaler Logistik oder Zollabfertigung zu Verzögerungen kommen – das sollte selbstverständlich transparent kommuniziert werden.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Voltora 200K | Solar Powerbank |

bestellt 200.000 mAh -- laut Verpackung sind es aber nur 20.000 mAh

2% Handyakku geladen = -3 % an der Powerbank... also definitiv nichts mit 200.000 mAh.

und wo die Notfall LED sein soll frag ich mich auch -- Hell, Gedimmt, Blinklicht - von wegen

Klassische Betrugsfirma --- hoffentlich holt Karma diese irgendwann ein

27 de octubre de 2025
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Respuesta de Uvives

Hallo Steffen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das gelieferte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und die technischen Angaben auf der Verpackung offenbar von der Beschreibung abweichen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de
mit Ihrer Bestellnummer sowie, wenn möglich, Fotos der erhaltenen Powerbank und der Verpackung, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht noch mal …

Lieferung (wie angekündigt) mehr als 10 Tage, No Name Produkt,- was obendrein nicht mal funktioniert. Rücksendung oder Rückerstattung gestaltet sich äußerst schwierig (Kunde muss anhand eines Videos das Nicht-Funktionieren dokumentieren). Kontakt bislang m.E. über KI-generierte Mails.

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
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Hallo Wolf,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das gelieferte Produkt nicht funktioniert und die Rückabwicklung für Sie bisher unzufriedenstellend verlaufen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@uvives.de
mit Ihrer Bestellnummer sowie, falls möglich, Fotos oder ein kurzes Video, das den Defekt zeigt. So können wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

leider habe ich nicht genau das inserat…

leider habe ich nicht genau das inserat gelesen und für mein vorhaben daher eine zu geringe menge gehabt. Auch bin ich mir nicht sicher ob dieses produkt auch für stoffe geeignet ist. Aber das war alles mein eigenes verschulden und liegt nicht am produkt selbst.

1 de octubre de 2025
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produkt entspricht nicht der Verkaufsseite

Gekauft haben wir eine Gleitsichtbrille mit Intelligente Anpassung. Bekommen haben wir eine Billig Brille mit fester Sehstärke. Laut Verkausanzeige 30 Tage Geld Zurückgarantie. Nach mehrmaligem E Mail Verkehr wurden uns 20 % nachlassen vom Kaufpreis angeboten plus eine Rücksendung an eine Adresse in China. Es sieht hier ganz klar nach einem Online Betrug Aus. Es wird eine minderwertige Ware verschickt die in keinster Weise dem Verkaufsprodukt entspricht mit der ganz klaren Absicht diese nicht zurück zu nehmen und den Kaufpreis zurück zu erstatten. Also Finger weg von dieser Firma da sie absolut unseriös ist.

8 de octubre de 2025
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Hallo Uwe Schuglitsch,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und das gelieferte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir möchten den Fall sofort intern überprüfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@uvives.de
, damit wir die Angelegenheit gemeinsam klären und eine passende Lösung für Sie finden können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg ,Betrug

Finger weg ,Betrug. Stinknormale Lesebrille . Versand 3…4 Wochen , viel zu teuer unbrauchbar.

6 de octubre de 2025
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Hallo Maik Byrenheid,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und das gelieferte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard, und wir möchten den Fall umgehend intern überprüfen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@uvives.de
, damit wir die Angelegenheit gemeinsam klären und eine passende Lösung für Sie finden können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellte Ware zurückgeschickt

Bestellte Ware zurückgeschickt, kein Geld zurück erhalten, und einmal ist die Ware gar nicht gekommen.
Hände weg, das ist eine Firma mit ganz Verbraucher unfreundlichen Service!!!🥺

4 de septiembre de 2025
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Hallo Gerd Döll,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Rücksendung noch nicht erstattet bekommen haben und eine Lieferung offenbar nicht bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Serviceanspruch, und wir möchten der Sache sofort nachgehen, um eine Lösung zu finden.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@uvives.de
, damit wir Ihre Bestellung prüfen und die Rückerstattung bzw. Nachlieferung umgehend veranlassen können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lese es bevor du bestellst

Hallo ... ich würden weg bleiben!
Begründung: geld bezahlt aber Waren seit 34 tag nicht erhalten obwohl die werben für 24 stunden!
Geld erhalten und seitdem passiert nix
Support melden sich nicht ,außer neue Artikel zu schicken so das du wieder kaufen!!
Bleibe davon weg !!!

1 de octubre de 2025
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Hallo Addy Jager,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und Schwierigkeiten mit dem Kundenservice hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten, und wir möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@uvives.de
, damit wir den Versandstatus Ihrer Bestellung umgehend prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Attraktiver Preis

Attraktiver Preis, einfacher Bestellvorgang, super Kommunikation während und nach der Bestellung und last but not least ein schneller Versand! Die bestellten Leuchten funktionieren tadellos. Ich bin sehr zufrieden und überlege bereits, mehr davon zu kaufen!

28 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wieder

Leider habe ich die anderen Bewertungen zu spät gesehen und auch nicht die 30 Tage Garantie vorher durchgelesen. Das Produkt entspricht in keiner Art der Beschreibung, außer das die Verpackung sehr ähnlich ist. Zurücksenden ist teurer als das Produkt war. Davon abgesehen, dass die Lieferung schon 10 Tage gedauert hat, ist jetzt auch das Produkt mangelhaft.

23 de septiembre de 2025
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Hallo Britta Overbeck,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind und das gelieferte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@uvives.de
, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Falsche Dioptrien gelifet

Falsche Dioptrien gelifet, Brille ist auch nicht so bigsam wie versprochen. Die Brille von Aldi, Lidl usw. für 3€ haben mehr Qualität.
Ich kann nur warnen.

22 de septiembre de 2025
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Hallo Dorothea Falke,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und falsche Dioptrien geliefert wurden. Das sollte selbstverständlich nicht passieren, und wir möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit entschuldigen.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@uvives.de
, damit wir den Vorfall überprüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Liza vom Uvives Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ware nie erhalten in meiner Email steht…

Ware nie erhalten in meiner Email steht Ware zugestellt am 31.08.2025 das ist Sonntag.Ist Betrug und verlangen mein Geld zurück.

4 de septiembre de 2025
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben und eine Meldung über eine angebliche Zustellung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Serviceversprechen, und wir möchten das umgehend prüfen und eine Lösung finden.

Damit wir den Fall schnell klären können, bitten wir um folgende Informationen:

Bestellnummer
Datum der Bestellung
Name des Shops bzw. der Verkäufer
Zahlungsweise
Falls vorhanden: Tracking-Nummer
Sobald wir diese Informationen haben, setzen wir uns umgehend mit dem Versanddienstleister bzw. dem Händler in Verbindung, prüfen den Vorgang und klären eine Rückerstattung oder erneute Lieferung.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@uvives.de, damit wir den Fall umgehend überprüfen und eine Lösung für Sie finden können.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen, Liza vom Uvives Team

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