VAHA Opiniones 100

Vaha meldet sich einfach gar nicht zurück, die Telefonnummer ist tot, der Chat wird nur durch einen Bot gefüttert und bietet natürlich keine Problemlösung. Die App lässt sich schlichtweg nicht mal herunterladen, was eine Verbindung zum Vaha Spiegel unmöglich macht. Was kann man tun, um einen Spiegel nach 2 Jahren Nutzung noch zu benutzen, ohne das er defekt ist. Ohne Verbindung zum Internet… Nichts ! Auf dem Müll damit? Oder an die Wand hängen und als Spiegel benutzen? Ziemlich teuerer Mist, wenn ihr mich fragt.

Versuche seit Wochen Vaha Kundendienst zu erreichen. Wir sind jahrelanger Kunde. Ich möchte kündigen. Habe ich auch über Kontaktformular gemacht. Aber auch hier keine Eingangsbestätigung oder Rückmeldung. Habe nun rechtliche Schritte angekündigt.

Support ist nicht erreichbar wegen einer Kündigung der Mitgliedschaft. Habe die Überweisungen nach über einem Monat erfolgloser Versuche eingestellt. Mahnungen kommen sofort und in 4 Tages Intervallen....ein ganz mieser Verein. Kann nur dringendst abraten dort ein Abo abzuschließen.

Probiere auch seid Tagen jemanden zu erreichen bezüglich meiner Kündigung. Keinerlei Reaktion 🤬

Ich hatte ein Problem aufgrund von fehlender Updates, der VAHA Support hat mir innerhalb von kürzester Zeit geantwortet und mir erklärt, dass der Chat wegen einem Ios Bug nicht erreichbar war, wenn man die App wie alle anderen regelmässig aktualisiert, ist der VAHA Chat immer erreichbar. Danke nochmal liebes VAHA Team.

Mitgliedschaft am 25.12.2024 abgeschlossen und bezahlt. Die Leistung wurde jedoch nicht erbracht (Mitgliedschaft auf dem VAHA-Spiegel immer noch inaktiv). Der Support von VAHA antwortet nicht auf Emails, telefonisch seit Tagen unerreichbar, keine Antwort im Supportchat auf der VAHA Webseite, und auch übers Kontaktformular nicht. Das Geld ist dann wohl weg.

Verschwenden Sie nicht Ihr Geld für dieses Produkt! Gehen Sie lieber barfuß in den Schnee, das ist weniger schmerzhaft als unnötig für diesen Service zu bezahlen!

Vaha's service improved towards the end of 2023, but it gradually got worse again in 2024. All the 'new' classes are recycled old classes. Minimal new content - it's repetitive. Not the exciting, dynamic content they marketed. I'm finally giving up on it and cancelling my membership

Absolute Katastrophe! Habe einen Vaha bestellt und weder Produkt erhalten noch Geld zurück bekommen. Auf Anfragen antwortet niemend u. die Telefonleitung ist tot. Habe die Zahlung reklamiert u. hoffe, dass das Kredikarten-Institut das Geld zurückholen kann. Betetrug!!! Lasst ja die Finger davon.

Richtige Betrüger am Werk. Leider. Denn sobald etwas kaputt geht geht niemand mehr ran an die Emails oder ist plötzlich niemand mehr zu erreichen. Dann heißt es nur zum Anwalt sonst ist niemand mehr für einen da

Der Spiegel hatte einen Kratzer, keine Reaktion seitens Support. Programme funktionieren nicht, man kann nicht darauf zugreifen. Man wird hingestellt, als ob man zu blöd ist dieses Teil zu bedienen. Die Zeitzone kann man nicht einstellen, die Livestreams kann man dann gern nachts durchführen 😡
Vom Kauf zurückgetreten, keine Reaktion!!!! Rückerstattung des Kaufpreises bis heute nicht erfolgt. Für mich liegt hier Betrug vor.
Finger weg!!!!!!!

Versuche jetzt schon seit einigen Tagen das Unternehmen per E-Mail zu erreichen, um Fragen zu beantworten. Scheinbar hat das Unternehmen kein Interesse daran, neue Mitglieder zu bekommen beziehungsweise Fragen zu beantworten. Was mich jetzt schon gleich vorab auch vorsichtig werden lässt

BIG SCAM AND WORST SUPPORT EVER DONT BUY!!

Ich bin absolut begeistert vom VAHA Service!
Hatte Fragen zu meinem Vertrag, da wohl etwas schief ging und mir wurde umgehend sehr freundlich geantwortet und weitergeholfen. Bekam sogar eine tolle Wiedergutmachung zugeschickt.
Also ich bin mehr als begeistert vom Service!

I have bought 10 mirrors. When they work everything is fine. But the minute you need any support the response is extremely bad. We have been waiting for assistance since early December and mails are flying around advising that someone will call. Total lack of accountability and of responsiveness

This is a place to dine and relax. The food provided is next level. It’s like home. The food is fantastic. The atmosphere is amazing and a fab place to be. Thanks for bringing back my early age food memories.

Paid a subscription. Linked mirror to mobile app. Still telling me to pay a subscription. Absolute joke. Tried the customer contact number - it isn’t even a real number (0800). Is this a scam company?!? I’ve noticed Vaha customer service replying to people on here so can someone please reply to my emails and app chat! Beyond a joke.

So bald man ein Problem hat wird man völlig alleine gelassen. Unter der Telefonnummer ist niemand erreichbar und im Chat bekommt man abgesehen von der automatischen Ansage keine Hilfe.
Leider sind die Lautsprecher an dem Spiegel nach 2Jahren kaputt gegangen. Kommt kein Ton raus. Damit ist das gesamte Gerät und die Mitgliedschaft völlig unbrauchbar.
Kundenservice unterirdisch!
Auch auf meine Email mit der Bitte um Hilfe kam keine Reaktion.
Sehr Schade wäre gerne länger Mitglied geblieben. Denn die Kurse an sich und sich die Idee dahinter ist gut.

I have previously submitted a review on here for VAHA - I was very unhappy with the service - it was shockingly poor. Not enough content, no communication and the customers were treated badly. However, I am happy to say that over the last 6 months VAHA have pulled their finger out and actually made vast improvements. There has been regular content and they are much more communicative and willing to listen. I think its important to recognise the changes they've made and reflect it in my rating. Hopefully it will continue, because the product itself is great