Goede ervaring met bestelling van hoofdkussens goede kwaliteit. Iets vergeten toe te voegen bij de bestelling. Kreeg een keurig nette mail van Thomas en daarna is de bestelling direct verzonden. Hopen... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
2 jaar geleden een dekbedovertrek besteld, tot op de dag van vandaag nog steeds tevreden over! Goede kwaliteit en de kleur blijft mooi.
La empresa ha respondido
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Ver más
La empresa ha respondido
Snelle levering. Alleen zeer hoge verzendkosten en had ook gevraagd om in een geschenkverpakking te steken, maar dit is niet gebeurd. Zelfs was het kartonnetje van de cadeaubon een beetje beschadig... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de artículos para el hogar
- también en la categoría
- Tienda de colchones
- Tienda general
Escrito por la empresa
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Información de contacto
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Holanda
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,4
Excelente
306 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Een prachtig en kwalitatief mooi…
Een prachtig en kwalitatief mooi dekbedovertrek gekocht. Het was makkelijk besteld en zeer snel geleverd.
29 de julio de 2025
Respuesta de Valk Store
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het dekbedovertrek en onze service als positief heeft ervaren.
Respuesta de Valk Store
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij te horen dat u onze kwaliteit en levering als positief hebt ervaren.
Goed produkt,goede service.ben tevreden.
29 de julio de 2025
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij dat u onze service en producten positief hebt ervaren.
Respuesta de Valk Store
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij dat u onze kwaliteit en levering goed heeft ervaren!
Respuesta de Valk Store
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs…
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs gekregen. Vraag me af wanneer ik ga ontvangen
30 de julio de 2025
Respuesta de Valk Store
Beste Elvira,
Bedankt voor je review. Jammer om te vernemen dat het langer duurt met het leveren van uw bestelling. U kunt ons een e-mail sturen naar support@valkstore.nl met uw ordernummer en dan kijken wij natuurlijk graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Kleur van dekbedovertrek kwam niet…
Kleur van dekbedovertrek kwam niet overeen met de omschrijving en foto's op de website en verpakking. Er wordt op de website niet aangegeven van welk merk het is en hierdoor is meerdere foto's opzoeken voor de kleur ook niet mogelijk. Dan zou je overigens ook vinden dat de overtrek ergens anders goedkoper is. Na melden dat de kleur afwijkt kreeg ik geen medewerking in kosteloos retour zenden en heb ik €4,95 verzendkosten moeten betalen voor informatie die zij niet op orde hebben.
Aanvulling na de reactie: ik heb voor ik deze review plaatsen meerdere keren contact gehad met de klantenservice en foto's aangeleverd waarop het kleurverschil te zien is.
8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Valk Store
Vervelend om te vernemen dat het product niet naar wens is, wanneer u een bericht stuurt naar support@valkstore.nl, dan staan wij u graag te woord.
Duidelijke site veel keuze mogelijkheden.
Duidelijke site. Goede informatie.veel keuze voor als je iets goed zoekt op slaapgebrek.
31 de mayo de 2025
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Mooi dekbedovertrek
Mooi dekbedovertrek! Gelukkig past het goed bij ons, maar zoals in de beschrijving off-white🥹
31 de mayo de 2025
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Valk Store
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Respuesta de Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplossing.
Snelle levering
30 de abril de 2025
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
onbehagelijk badlaken
Badlaken gekocht middels spaaractie vomar. na 3 keer wassen stoot het badlaken nog steeds water af en neemt het dus moeilijk water op en voelt het aan de huid heel koud
4 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat u een voucher heeft gekregen die niet meer bruikbaar is. Echter worden deze vouchers uitgegeven door een andere tak van de Van der Valk concern. Ik raad u aan om contact op te nemen met dit concern Valk Internationaal. De contactgegevens zijn: 088-1825547 en het emailadres is info@valk-shop.nl. Zij kunnen hier verder met u naar kijken.
Goed kussen
31 de marzo de 2025
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over het kussen.
Fantastische service en duidelijke…
Fantastische service en duidelijke afhandeling
31 de marzo de 2025
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als fantastisch heeft ervaren.
Valk middelharde kussen
Snelle levering en beantwoorden van vragen via mail. Middelharde kussen bevalt erg goed
6 de abril de 2025
Respuesta de Valk Store
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en het beantwoorden van vragen. Hartelijk dank voor uw review.
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent met het dekbed.
Had een verkeerd hoeslaken aangekregen
Had een verkeerd hoeslaken aangekregen, mail gestuurd en de week erna het juiste laken aangekregen!
Zeer snelle en professionele service!
Heel tevreden!
11 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Valk Store
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Wij waarderen uw review.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.