Goede ervaring met bestelling van hoofdkussens goede kwaliteit. Iets vergeten toe te voegen bij de bestelling. Kreeg een keurig nette mail van Thomas en daarna is de bestelling direct verzonden. Hopen... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
2 jaar geleden een dekbedovertrek besteld, tot op de dag van vandaag nog steeds tevreden over! Goede kwaliteit en de kleur blijft mooi.
La empresa ha respondido
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Ver más
La empresa ha respondido
Snelle levering. Alleen zeer hoge verzendkosten en had ook gevraagd om in een geschenkverpakking te steken, maar dit is niet gebeurd. Zelfs was het kartonnetje van de cadeaubon een beetje beschadig... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de artículos para el hogar
- también en la categoría
- Tienda de colchones
- Tienda general
Escrito por la empresa
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Información de contacto
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Holanda
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,4
Excelente
306 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fijne producten en fijne service
15 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
mooi product en fijne bezorging ook…
mooi product en fijne bezorging ook vlug bezorgd
ben er blij mee
9 de octubre de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Heb kussens niet ontvangen en wordt ook…
Heb kussens niet ontvangen en wordt ook niet op de hoogte gebracht Waneer ze die komen brengen
30 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zullen u voorzien van een reactie via de e-mail.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Snelle bezorging.Nadeel was wel met…
Snelle bezorging.Nadeel was wel met terugsturen dat ik er zelf achteraan moest om mijn geld terug te krijgen Maar toen dat in orde was,had ik het de volgende dag al.
14 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Ik ben erg blij met mijn thermosfles
Ik ben erg blij met mijn thermosfles, blijft echt de hele dag koud!!
29 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor u review.
Top!
Het was een heerlijk verblijf in van der Valk Den Hoorn. Keurig netjes, en heerlijke kussens die we gelijk voor thuis ook hebben aangeschaft!
17 de agosto de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor u review.
Misleidend !
Het is bij lange niet wat er in hotels op bed ligt, zonde dat klanten misleid worden !!
15 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kwaliteit niet was zoals u hoopte. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Respuesta de Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Ik zie dat u een hoofdkussen heeft besteld, op dit moment zit hier een levertijd op van 3-4 weken. Dit staat ook vermeld bij het bestellen van het hoofdkussen
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
De snelle reactie van het toesturen van…
De snelle reactie van het toesturen van de kadokaart.
27 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Eigenlijk slordige levering
Eigenlijk slordige levering. namelijk in 2 verschillende bezorg sessies. 2 verschillende wagens en chauffeurs. Wij dachten na de eerste incomplete zending dat het foute boel was maar nee, na een uurtje of zo kwam de rest met een andere chauffeur etc. Je moet maar net thuis zijn en van een handtekening zetten is geen sprake.
1 de octubre de 2024
Respuesta de Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Onze producten komen inderdaad bij verschillende leveranciers vandaan. Onze excuses dat u dit als vervelend heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Netjes opgelost!
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door een interne miscommunicatie werd er moeilijk gedaan over de bonnen. Maar nogmaals- prima opgelost. En ook is het intern aangekaart zodat dit niet weer zal gebeuren bij anderen. Complimenten voor de tijd en moeite!
14 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kaart niet geaccepteerd werd in Zwolle. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
De kleur valt tegen
De kleur valt tegen, maar hij is al gewassen en zit er al op, dekbedovertrek voelt ook niet zo fijn aan.
Het extra dikke matrasovertrek is wel heel erg fijn.
11 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kwaliteit niet was zoals u hoopte. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
niet goed kussens zijn te dun voelden…
niet goed kussens zijn te dun voelden ons belazerd in verleden beter misleiding en dan ook nod 5 euro moeten betalen geen reactie op mail
11 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Beste meneer,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Echter zie ik al dat u uw product retour heeft gestuurd en u het aankoopbedrag van uw kussen retour heeft ontvangen. Ook zien wij geen mail terugkomen op uw e-mailadres. Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt u ons mail op support@valkstore.nl
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Snelle levering van een kadobon voor de…
Snelle levering van een kadobon voor de 50 verjaardag van onze zoon,kan hij mooi zelf een hotel boeken.
24 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
ze waren super attent na een belletje
ze waren super attent na een belletje , en keken ook mee.
en de bestelling was een dag later binnen.
de dekbedovertrek slaapt super.
12 de agosto de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Kreeg snel antwoord op mijn vragen.
5 de septiembre de 2024
Respuesta de Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.