Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring met bestelling van hoofdkussens goede kwaliteit. Iets vergeten toe te voegen bij de bestelling. Kreeg een keurig nette mail van Thomas en daarna is de bestelling direct verzonden. Hopen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

2 jaar geleden een dekbedovertrek besteld, tot op de dag van vandaag nog steeds tevreden over! Goede kwaliteit en de kleur blijft mooi.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering. Alleen zeer hoge verzendkosten en had ook gevraagd om in een geschenkverpakking te steken, maar dit is niet gebeurd. Zelfs was het kartonnetje van de cadeaubon een beetje beschadig... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos para el hogar
  2. también en la categoría
  3. Tienda de colchones
  4. Tienda general

Escrito por la empresa

Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

306 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(306)

54 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Verpakking

Bestelling en levering van de Valk-bon ging goed en snel. Alleen zou ik het leuk vinden als er een klein doosje om de bon heen zit wat 'm als cadeau net meer aankleed.

5 de septiembre de 2024
Logotipo de Valk Store

Respuesta de Valk Store

Hartelijk dank voor de review!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lange bezorgtijd

24 de septiembre de 2024
Logotipo de Valk Store

Respuesta de Valk Store

Beste Naomi,

Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de bezorgtijd. Echter zien wij dat u een product heeft besteld waar een levertijd op zit van 2-3 weken. Hierdoor is de levertijd natuurlijk langer dan onze andere producten.

Wij hopen dat u alsnog tevreden bent met het product.

Met vriendelijke groeten,
Valk Store

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden

Snelle levering - snelle installatie - goede kwaliteit

7 de septiembre de 2024
Logotipo de Valk Store

Respuesta de Valk Store

Hartelijk dank voor de review!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb met iemand van hotel de…

Ik heb met iemand van hotel de cantharel overlegd en zei adviseerde medium kussens te bestellen! Die ik heb gekregen zijn knijterhard die ben ik jullie hotels nog niet tegengekomen!
Ik vind het heel jammer!
Groetjes Gerrit en Marjo van Zijtveld

15 de agosto de 2024
Logotipo de Valk Store

Respuesta de Valk Store

Goedemiddag meneer en mevrouw Van Zijtveld, hartelijk dank voor uw feedback. Onze hoofdkussens zijn voorzien van een rits. Mocht het hoofdkussen te stevig zijn, dan kunt u eventueel met gebruik van de rits wat vulling eruit halen. Zo kunt u zelf de stevigheid van het hoofdkussens sturen/bepalen. Mocht u hier vragen over hebben, neemt u dan gerust contact met mij op. Ik help u graag verder. Met vriendelijke groet, Dominique van der Valk | Valk Store

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice

Topservice, snel geleverd , goede communicatie

12 de agosto de 2024
Logotipo de Valk Store

Respuesta de Valk Store

Hartelijk dank voor de review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een tevreden klant

Een tevreden klant, heel vriendelijk personeel, altijd goed geholpen en ook de hotels zijn top vaak geweest met kleindochter.

13 de julio de 2024
Logotipo de Valk Store

Respuesta de Valk Store

Hartelijk dank voor de review!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit was lang niet mijn eerste aankoop…

Dit was lang niet mijn eerste aankoop bij Van der Valk. Ik kom er steeds weer terug voor de fijne kwaliteit van de produkten, de vlotte levering en keurige prijzen. Van harte aanbevolen!

14 de mayo de 2024
Logotipo de Valk Store

Respuesta de Valk Store

Hartelijk dank voor de review! Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent met onze producten

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer positieve ervaring

Vanaf het moment van het eerste contact met onze vragen tot aan de bestelling en de bezorging is alles moeiteloos verlopen. We zijn zeer tevreden over het personeel (zowel aan de telefoon als de bezorgers), ze zijn klantgericht en hulpvaardig. Het bed ligt heerlijk. We liggen er nu een paar weken op en hebben lang niet zo lekker geslapen als op dit bed.

14 de mayo de 2024
Logotipo de Valk Store

Respuesta de Valk Store

Hartelijk dank voor de mooie review! Wij zijn erg blij te vernemen dat u tevreden bent met uw nieuwe bed.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más