Eerste keer besteld bij Vandeca, super goeie ervaring. Heel duidelijke communicatie, snelle levering en een cadeautje in de doos, wat altijd leuk is. Wat mij betreft hebben ze er een klant bij.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Super goede service! Mijn pakket kwam maar niet aan, zoekgeraakt bij de pakketbezorger?? Maar een belletje met Vandeca en ze stuurden gelijk het pakket opnieuw. Top geregeld. Klanten service zeer vri... Ver más
De levering was snel en correct. helaas waren er 3 van de 20 dozen Quality street 2500gr beschadigd, geblutst. Dit was niet zo leuk want ze werden uitgedeeld als relatiegeschenk. Ik veronderst... Ver más
La empresa ha respondido
Heel vriendelijk persoon via mail. Duidelijke uitleg hoe te bestellen (met factuur). Snelle, zorgeloze levering. Ondanks mijn niet zo grote bestelling zat er extra een tablet lekkere chocolade gratis... Ver más
Información sobre la empresa
- Servicio de pedidos de comida online
- Restaurante de desayunos
- Tienda de chucherías
- Tienda de chocolate
- Snack bar
Escrito por la empresa
Vandeca is een Belgische webshop voor originele chocolade-, snoep-, koek- en snackcadeaus, aangevuld met gepersonaliseerde cadeaus voor elk moment. We combineren verse kwaliteitsproducten van bekende A-merken met creatieve, herbruikbare verpakkingen en persoonlijke boodschappen. Of het nu gaat om een klein bedankje, een verjaardagscadeau, een seizoensgeschenk, een gepersonaliseerd cadeau of een zakelijk relatiegeschenk: bij Vandeca draait e-commerce niet alleen om producten verkopen, maar om momenten creëren. Met creating tasteful memories vatten we samen waar we elke dag voor staan: smaakvolle cadeaus bezorgen die blijven hangen.
Información de contacto
Krommebeekstraat 32, 8930, Menen, Bélgica
- 0032465070622
- contact@vandeca.com
- vandeca.com
4,8
Excelente
787 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super contente!
3 de junio de 2025
Respuesta de Vandeca
Yes! Zo’n reactie maakt ons dag helemaal goed. Dankjewel Anne!
Respuesta de Vandeca
Super om te horen dat alles zo vlot verliep, dankjewel! 🙌
Ineens geannuleerd..
Via Bol een bestelling gedaan en ineens was deze geannuleerd. Iets later was het product weer verkrijgbaar. In de mail stond dst de prijs niet juist was, maar zo vreemd was de prijs niet en per wet zouden ze dan officieel moeten leveren. (Ps. In Duitsland was het nog voordeliger geweest zelfs).
26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vandeca
Beste Stephanie, super om te horen dat je tevreden bent over onze service, daar worden wij ook blij van!
Supersnelle levering
Supersnelle levering.
Verpakt in een handige doos.
Jammer dat één doos stuk was alhoewel ze supergoed verpakt was met bubbelplastiek.
15 de mayo de 2025
Respuesta de Vandeca
Bedankt voor je feedback! Fijn dat alles vlot geleverd werd, jammer van die ene doos. We hadden elkaar hierover even aan de lijn, dus weet dat je ons altijd mag laten weten als we alsnog iets kunnen betekenen. Geniet intussen van de snoepjes.
Correcte klantenservice
Na klacht ivm bezorging door Post-nl dus niet door Vandeca heeft de Klantenservice mij uiterst correct geholpen.
Ik ga zeker meer bij Vandeca bestellen.
12 de mayo de 2025
Respuesta de Vandeca
Dag Elise, wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! Geniet met volle teugen van al dat lekkers.
Respuesta de Vandeca
Snelle levering + heerlijke chocolade = match made in heaven, toch? 😉 Bedankt voor je leuke review!
een fantastisch mooi pakket
een fantastisch mooi pakket met een heerlijke variatie van Côte d’Or chocolade. Eigenlijk niks op aan te merken, hoewel als ik dan toch een eerlijke review moet geven zou ik misschien i.p.v. de ook bijgevoegde 9 repen er 6 of 3 van gemaakt hebben en meer uitdelers. Maar buiten dit een heerlijk pakket waar ik heerlijk van ga genieten en misschien (🤭) ook wel van ga uitdelen
13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vandeca
Leuk Dineke dat je tevreden bent met onze producten. We houden zeker en vast rekening met je tip 😊Bedankt
Respuesta de Vandeca
Dag Ellen, blij van te horen dat je tevreden bent over onze service. Geniet van je lekkernijen.
mooi voorgesteld op de website
mooi voorgesteld op de website, netjes ingepakt tegen stuk gaan,
alles mooi verzorgt gewoon top, bedankt
11 de abril de 2025
Respuesta de Vandeca
Beste Danny, blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling.
snelle service
11 de abril de 2025
Respuesta de Vandeca
Beste Francois. Bedankt voor je positieve review. Geniet van je bestelling.
Super service en snelle levering
Snelle levering en na een klacht van mijn kant heeft Stefanie het supergoed en snel opgelost.👍toppie. Ga hier zeker nog eens bestellen
17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Vandeca
Blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling 😊
Respuesta de Vandeca
Bonjour. Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Profitez bien de votre commande.
Mij direct geholpen met mijn vraag en…
Mij direct geholpen met mijn vraag en zeer vriendelijke mensen. Top.
19 de marzo de 2025
Respuesta de Vandeca
Dag Viviane. Blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Klantenservice is top!
Ik werd goed geholpen via de klantenservice en toen het bleek dat de levering tijdens een zeer warm weekend zou verlopen, nam Vandeca het initiatief om de verzending op een ander moment te laten verlopen om gesmolten chocolade te voorkomen. Smart thinking!
2 de abril de 2025
Respuesta de Vandeca
Dag Laura. Blij te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Geniet van je lekkernijen!
Prima service!
10 de abril de 2025
Respuesta de Vandeca
Dag Daan. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Prima en zeer snelle levering van…
Prima en zeer snelle levering van eerste klasse producten
10 de abril de 2025
Respuesta de Vandeca
Dag Theo. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Omdat we gratis extra cote D'or reep…
Omdat we gratis extra cote D'or reep gehad hebben :) Gratis eten = scoren bij klanten
3 de abril de 2025
Respuesta de Vandeca
Dag Philippe. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Bedankt voor je positieve review!
Supervlotte service en gekende…
Supervlotte service en gekende heerlijke chocolade!
28 de marzo de 2025
Respuesta de Vandeca
Dag Luc. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en ons aanbod. Bedankt voor je positieve review!
Een firma die ik zeker kan aanraden.
Heel vlugge en stipte levering.
Heel vriendelijk telefonisch contact.
23 de marzo de 2025
Respuesta de Vandeca
Dag Patricia. Blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor je positieve reactie!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.