Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Eerste keer besteld bij Vandeca, super goeie ervaring. Heel duidelijke communicatie, snelle levering en een cadeautje in de doos, wat altijd leuk is. Wat mij betreft hebben ze er een klant bij.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goede service! Mijn pakket kwam maar niet aan, zoekgeraakt bij de pakketbezorger?? Maar een belletje met Vandeca en ze stuurden gelijk het pakket opnieuw. Top geregeld. Klanten service zeer vri... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De levering was snel en correct. helaas waren er 3 van de 20 dozen Quality street 2500gr beschadigd, geblutst. Dit was niet zo leuk want ze werden uitgedeeld als relatiegeschenk. Ik veronderst... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel vriendelijk persoon via mail. Duidelijke uitleg hoe te bestellen (met factuur). Snelle, zorgeloze levering. Ondanks mijn niet zo grote bestelling zat er extra een tablet lekkere chocolade gratis... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de pedidos de comida online
  2. Restaurante de desayunos
  3. Tienda de chucherías
  4. Tienda de chocolate
  5. Snack bar

Escrito por la empresa

Vandeca is een Belgische webshop voor originele chocolade-, snoep-, koek- en snackcadeaus, aangevuld met gepersonaliseerde cadeaus voor elk moment. We combineren verse kwaliteitsproducten van bekende A-merken met creatieve, herbruikbare verpakkingen en persoonlijke boodschappen. Of het nu gaat om een klein bedankje, een verjaardagscadeau, een seizoensgeschenk, een gepersonaliseerd cadeau of een zakelijk relatiegeschenk: bij Vandeca draait e-commerce niet alleen om producten verkopen, maar om momenten creëren. Met creating tasteful memories vatten we samen waar we elke dag voor staan: smaakvolle cadeaus bezorgen die blijven hangen.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

787 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,8

Todas las opiniones

(787)

72 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service.

17 de marzo de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Sandra. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor het nalaten van je positieve reactie.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

bestelling geplaatst en correct…

bestelling geplaatst en correct geleverd op afgesproken dag.Goed verpakt en alles in orde

25 de febrero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Freddy. Blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je lekkernijen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top ervaring

Top ervaring
Snelle levering, heel verzorgde verpakking en duidelijke communicatie.
Een aanrader.

8 de marzo de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Alex. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Geniet van je bestelling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très positif

Tout était correct
Livraison Dans les temps

27 de febrero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande ! Merci pour votre commentaire positif.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Kunnen snel van onze lekkernij genieten. Top!

4 de marzo de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling! Bedankt voor je positieve review.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goede en snelle service.

Super goede en snelle service.
Alles zeer netjes verpakt.

22 de febrero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Patrick. Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles naar wens was. Geniet van je bestelling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede zeldzame service

Ik kreeg een fijne, persoonlijke, duidelijke en snelle respons per mail.
Mijn bestelling ontving ik de dag na bestellen en was zeer netjes verpakt.

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Patrick. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en producten. Geniet van je bestelling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle afhandeling van het order

Snelle afhandeling van het order. Levering was later dan voorzien, maar dit was door verkeerde sortering bij PostNl

17 de febrero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Hilde. Fijn om te horen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling. Geniet ervan!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jammer genoeg staat de sticker op een…

Jammer genoeg staat de sticker op zijn kop !! Eender hoe we het proberen het blijft steeds op een kop staan !! Dus kunnen we de pot niet echt dichtmaken.
Voor de rest wel tevreden over het product

12 de febrero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Sonja. Het spijt me te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling. Het is uiteraard niet de bedoeling dat de sticker op zijn kop staat. Er zal een foutje gebeurd zijn in ons magazijn. Jouw feedback werd alvast intern gecommuniceerd. Voor verdere opvolging mag je gerust een mail sturen naar contact@vandeca.com, mijn collega helpt je graag verder met een gepaste oplossing!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, zoals gewoonlijk zeer goede producten met soms een kleine attentie erbij. Alleen jammer dat de producten nogal prijzig zijn.

11 de febrero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Leen. Bedankt voor jouw feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten en service. Geniet van je bestelling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering

8 de febrero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Sian. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecte service

Duidelijke website met handige selectiemogelijkheden. Vlotte afhandeling van de bestelling en levering zeer goed verpakt om schade te voorkomen. Kortom, ik heb geen minpunten.

4 de febrero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Joris. Fantastisch! Bedankt voor jouw positieve feedback! Geniet van je bestelling.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

meer dan chocolade ;)

Snelle verzending, duidelijke website

25 de enero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Anja. Bedankt voor je positieve review! Geniet van je bestelling.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering melocakes

Levering was in orde en op tijd binnen de gevraagde uren.

14 de enero de 2025
Logotipo de Vandeca

Respuesta de Vandeca

Dag Ruben. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más