Vandfontæne-shop.dk Opiniones 28

Har netop modtaget en Meissen Vandfontæne antik krukke ...der viste sig at være af plastik made in China..
Jeg har "kun" givet 1950 ,- for denne "skønhed"...
Den får ellers meget fine beskrivelser med på hjemmesiden om høj kvalitet og det antikke Grækenland m.v..... først laaaangt nede får jeg nu øje på ordet "polyresin".....
Men jeg har da aldrig ført hørt om en krukke i plastik.

Det skal siges, at jeg ved klage straks fik tilsendt en returlabel, så varen er sendt retur og jeg har haft en venlig person i tlf., der lover mig pengene retur indenfor 24 timer.
Jeg har derfor opdateret til to stjerner, da det er positivt, at man kan returnere problemfrit uden sure miner eller diskussion.

Købte et springvand som var defekt og ringede til firmaet som lovede og sende et nyt hvis jeg blot sendte en mail.

Jeg har nu for 14 dage siden sendt en mail og igen i torsdags og der er ingen respons

en rigtig god oplevelse at handle med Jacob . Ringer altid tilbage hvis han ikke lige kan tage mobilen . Skulle vente på en pumpe og fik den så til fordelagtig pris . der er mange der kunne lære af ham angående kundeservice

Købte i juli 2025 en vandfontæne, bestående af en krukke med 2 fugle på toppen. Varen svarede fint til beskrivelsen og virkede som den skulle. Imidlertid var der en lille revne i toppen af krukken. Jeg reklamerede og fik uden videre en ny fontæne og kunne beholde den gamle. Super service og virkelig fin telefonbetjening. Handler gerne der igen.

Lækkert produkt - fantastisk service!

Købte en lille fontæne, der så rigtig fin ud på billederne. Da jeg modtog den, var den 5 gange mindre end man havde fået indtryk af på salgs-billedet. Samtidig manglede der et plastik stykke til vand-tilførsels slangen, så fontænen virkede ikke. Det er en fontæne købt på tilbud, så prisen var 399 kr. Det er naturligvis ikke den dyreste fontæne, men man forventer, at den virker. Jeg har nu fundet et plastik-stykke, der kan sættes på, så den virker til nød og næppe. Alt i alt er produktet virkeligt noget skrammel!

Jeg køber absolut ikke hos Vandfontæne-shop igen.

Enestående service og kvalitet hos Vandfontæne-shop.dk.

Jeg kan ikke andet end at give Vandfontæne-shop.dk mine varmeste anbefalinger. Fra start til slut har oplevelsen været helt i særklasse – og det skyldes i høj grad Jacob, som har ydet en service langt ud over det forventelige.

Han tog sig god tid til at rådgive mig og hans faglige indsigt kombineret med en imødekommende og ærlig tilgang gjorde hele processen tryg og let. Jacob var tilgængelig, engageret og tydeligvis passioneret omkring både produkterne og kundetilfredsheden.

Springvandet lever op til alle forventninger og mere til – både æstetisk og kvalitetsmæssigt. Det har virkelig løftet hele udtrykket i haven.

Tusind tak for en fantastisk oplevelse. Jeg vender helt sikkert tilbage og anbefaler Vandfontæne-shop.dk til alle, der leder efter noget særligt – og god service i særklasse.

Har købt en Garden Fuglebad Vandfontæne.
Meget flot !
Blev leveret meget hurtigt.

det tog lidt tid at komme igennem, men så var Jakob super hjælpsom og tog varen tilbage og vi fik pengene med det samme. Sådan!

Meget imødekommende og venlig telefon support. Varen fremsendt samme dag som bestilling og modtaget næste dag.
Tak for det :)

Stort og anderledes udvalg. Derfor købte jeg her. SUPER hurtig levering med info indtil jeg havde modtaget pakken. Desværre var varen itu ved modtagelse. Jacob tøvede ikke med at fremsende en ny vare og det gik også super hurtigt.
Utrolig behagelig tone.

Fantastisk service og meget imødekommende.
100% anbefalelsesværdigt at handle med Jacob. ;)

Vi købte for nylig en Wood havedam med 4 elementer efter super god vejledning fra Jacob. Det føltes som om, han var med os lige fra beslutningsprocessen til leveringen, selv om korrespondancerne hovedsagelig gik via mails.
Leveringen gik smidigt, og alt var intakt. Opsætningen af det var lige så let, som YouTube videoen viste. Vi er bare så glade og tilfredse med det. Tusind tak for en service- og købsoplevelse ud over det sædvanlige. Her handler vi gerne igen.

Modtog et springvand som under transport var blevet skadet. Ved modtagelse lavede jeg en raklamation som Jacob/Vandfontæne-shop.dk besvarede samme dag, og sendte er ombytter dagen efter.
Den defekte modtog jeg en retur label på, som omkostningsfrit kunne sendes retur.
Yderst tilfreds med produkt, og professionel behandling af sagen.

Jeg har fornyelig købt en solcellepumpe til vores kolonihave, som vi er så glad for. Glæder mig til en sommer med lyden af rislende vand i haven.
Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering og god service :)

Super god kundeservice af Jacob! Kan bestemt anbefale at handle her…! Et meget ærligt og godt firma! 10 stjerner hvis muligt!

Har lige modtaget vores vandfontæne og jeg må sige at jeg er meget tilfreds. Vi fik fantastisk sparring samt service og produktet er helt i top. Det er bestemt ikke sidste gang vi handler her.

Hjemmesiden er til at finde ud af og mine varer kom til tiden.

produktet var ok og fin service