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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nu svarede virksomheden og refunderede endelig. De var åbenbart på ferie, men det kunne jeg ikke se nogen steder. Min tidligere besked : Virksomheden svarer simpelthen ikke på nogen af mine 8 for... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Returnerede en slange. Vandslangen modtog ikke returvaren i første omgang. Men hentede pakken nogle dage senere på posthuset. Imellemtiden havde vi fået en mail om de var på ferie indtil den 21/0... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig betjening, varen blev leveret 1-2 dage efter. Havde købt en vare der desværre nåede at blive udsolgt inden pakning, men de ringede og tilbød at opgrader til den næste model til samme pris... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lækkert produkt. (Bruser til vandslange). Solid og gedigen. God information om forsendelse og om hvornår pengene "hæves". Hurtig levering. Alt i alt god oplevelse. Bh Lianne Claiere Bouet

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  1. Eventos y entretenimiento

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Muy bueno

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380 opiniones

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Mit sidste køb hos Vandslangen

Er ikke tilfreds med produktet, og havde betalt for hjemmelevering, men den blev afleveret andet sted.
Så der handler jeg ikke mere.

29 de julio de 2024
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Respuesta de Vandslangen

Hej Palle
Vi beklager meget din oplevelse, men i forhold til produktet som du nævner du ikke er tilfreds med,
er der for alle vores kunder mulighed for at returnere varen, hvis den ikke har været i brug.

Dernæst nævner du, at du har bestilt levering til døren, hvilket er korrekt.
Men som du er blevet gjort bekendt med, har GLS forsøgt at lever pakke på din adresse d. 30/7 kl. 08:22 men uden at de traf nogle hjemme, og da du efter GLS ikke har en Fuldmagt på din dør eller postkasse, så skal GLS omadressere pakken til nærmeste pakkeshop.
Hvilket ligeledes også er beklageligt for os, da vi bliver faktureret et gebyr på 60,-, da GLS betragter det en ny leverings adresse.
Men du er naturligvis velkommen til at kontakte os.

Venlig Hilsen
Vandslangen.dk

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