Voor de schadeherstel kwamen we via onze verzekering bij Van Mossel in Culemborg. Schade is ellende, maar gelukkig heeft Van Mossel erg fijn geholpen. Ze zijn erg prettig in het contact. Ze denken me... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bij binnenkomst werd ik al meteen goed geholpen. Er werd meteen foto’s gemaakt en werd gebeld naar mijn verzekering. Al met al super vriendelijk geholpen. Kreeg een vervangend vervoer en binnen paar d... Ver más
La empresa ha respondido
Om te beginnen viel het me op dat het een hele nette, lichte en schone garage is. Ik ben vriendelijk te woord gestaan en naast dat m'n deuk en krassen netjes gerepareerd zijn was het ook geen e... Ver más
La empresa ha respondido
Het contact was goed en professioneel. Toen ik de auto kwam halen lieten ze een before and after foto zien, leuk! De auto werd mooi opgepoetst geleverd en nadat ik een geluidje hoorde in de auto we... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Información de contacto
Pascalweg 29, 4104 BE, Culemborg, Gelderland, Holanda
- 0345 57 56 44
Schade, wat nu?
4,8
Excelente
92 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Geweldige service
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Huib,
Bedank voor de 5 sterren review, fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Johan,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ben geweldig geholpen met super service
Ben geweldig geholpen met super service
14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liset,
Dank u wel voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u zo tevreden was met de service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima behandeld bij de schade van de…
Prima behandeld bij de schade van de Twingo en het vernieuwen van achterlicht van onze camperbus. Complimenten.
9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen bij de reparatie van uw Twingo en camperbus. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en uw complimenten motiveren ons om dit te blijven doen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Ben,
Bedankt voor de 5 sterren review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het schadeherstel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring
Goede ervaring. Goed en netjes geholpen! Auto weer mooi en netjes hersteld
10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Emma,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, goed geholpen, vakkundig herstelde schade
10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de vriendelijke ontvangst, de hulp die u kreeg en de vakkundige reparatie van de schade.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service. Super werk geleverd. Onwijs vriendelijk en absoluut 5 sterren waard. 100% aanbevolen.
27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Stefan,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de vriendelijkheid van ons team. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen met de juiste service
Snel geholpen met de juiste service
27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Riet,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u snel en met de juiste service bent geholpen
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Leen auto was perfect rijd geweldig
Leen auto was perfect rijd geweldig. Voor de rest top service!
27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de leenauto en onze service.
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed geholpen.
24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review, fijn om te lezen dat je goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Thomas,
Bedankt voor je 5 sterren review, fijn dat je tevreden bent over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De mensen waren erg vriendelijk
De mensen waren erg vriendelijk. Werd snel geholpen en hebben op een professionele manier meegekeken naar mijn schade aan de auto.
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Matthijs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met onze vriendelijke medewerkers. We streven ernaar om onze klanten altijd snel en professioneel te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Vlotte taxatie en goede service!
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Luke,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze taxatie en service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Klantenservice moet veel leren
Zeer slechte communicatie, klantenservice weet niet wat ze moeten doen. Of verbinden je door zonder iets te melden.
Auto is netjes gerepareerd maar je moet overal zelf achteraan. Kost veel tijd en energie. Worden beloftes gemaakt maar worden niet nagekomen.
10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Liza,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze communicatie en klantenservice. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer je zelf achter informatie aan moet gaan en beloftes niet worden nagekomen. Ik zou graag persoonlijk met je in contact komen. Zou je je gegevens kunnen sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl?
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles is helemaal naar wens…
Alles is helemaal naar wens gerepareerd, met een duidelijke uitleg.
Uitstekend geholpen door Michel! Mocht er in de toekomst weer schade ontstaan zal ik van Mossel autoschade zeer aanbevelen.
24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Roy,
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de reparatie en de uitleg die je hebt ontvangen. Het is fijn om te weten dat Michel je zo goed heeft geholpen. We streven ernaar om onze klanten de beste mogelijke service te bieden en we waarderen je positieve feedback. We hopen natuurlijk dat je geen nieuwe schade krijgt, mocht dit wel het geval zijn staan we altijd klaar om u te helpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ontvangst en begeleiding
Goede ontvangst en begeleiding
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de ontvangst en begeleiding.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer tevreden
Zeer tevreden , zelfs bij mij aan huis een noodreparatie aan de spiegel gedaan waardoor ik mijn plannen kon voortzetten . Tevens weet ik hoe lastig het was om onderdelen te verkrijgen en dan met succes alles keurig hersteld
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste de Graaf,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de noodreparatie aan uw spiegel. We begrijpen hoe belangrijk het is om uw plannen te kunnen voortzetten en we zijn trots dat we u daarbij konden helpen. We waarderen uw begrip voor de uitdagingen die we ondervonden bij het verkrijgen van de benodigde onderdelen.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service en afhandeling schade en…
Prima service en afhandeling schade en complimenten voor meneer Michel
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Lieneke
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service en de afhandeling van uw schade. We waarderen uw complimenten over onze collega Michel.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Respuesta de Van Mossel Autoschade Groep - Culemborg
Beste Rika,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn om te zien dat je tevreden bent.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.