Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?
La empresa ha respondido
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Ver más
La empresa ha respondido
Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Hyundai
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Hyundai - Emmen
Escrito por la empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Nijbracht 50, 7821 CA, Emmen, Nederland, Holanda
- 0591 260 200
Profiteer nu van topdeals!
4,8
Excelente
252 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Klantvriendelijk en behulpzaam
1 de abril de 2026
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Beste Maartje,
Dank voor de 5 sterren review.
FIjn dat de collega's je zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Snelle reactie
28 de marzo de 2026
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Beste Gerrie,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat er snel gereageerd is.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Ik ben ben geholpen door Roberto
Ik ben ben geholpen door Roberto. Gezien het verschil met een nieuwe auto hebben wij gekozen voor een nieuwe auto ipv demo.
7 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Ribbers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat Roberto u zo goed geholpen heeft.
Wensen u veel plezier met de Hyundai Inster.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vertrouwen!
Fijn contact, goede en eerlijke uitleg. Vertrouwen gegeven en dat is ruimschoots waargemaakt
10 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben. We zien u graag weer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Moet weer naar de garage
Moet weer naar de garage, er is vergeten om te resetten. Komt steeds een melding in het daschbord over een aantal dagen onderhoud
27 de diciembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Schokker,
Jammer dat u dit zo zwaar beoordeeld.
Gelukkig staat er al een afspraak dat u bij ons langs kan komen voor het resetten.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Het bedrijf werkt netjes, maar prijsopgave vooraf komt niet overeen met...
Het bedrijf werkt netjes , maar prijsopgaves vooraf komen niet overeen met de afrekening.
Gevraagd wat een beurt kostte en een afspraak gemaakt. Op de dag van de beurt bleek de werkelijke prijs ruim 200 meer te zijn.
Het kopen van een los interieurlampje kostte meer dan twintig minuten. Hoewel ...waarschijnlijk langer, want na twintig minuten was een driekoppig team er nog steeds niet uit wat je voor zo'n aankoop zou moeten rekenen. Boos de winkel verlaten, en daarna ook helemaal niets meer gehoord.
26 de diciembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer van der Waal,
Dank voor uw prettige gesprek en uitleg.
Zoals afgesproken pak ik dit intern verder op.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Klus is netjes en snel geklaard
Klus is netjes en snel geklaard, personeel was vriendelijk.
12 de diciembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Jager,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo snel en netjes klaar gemaakt is en de collega's u zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw van den Brink,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo prettig geholpen bent.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer van Zon,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo snel voor u afgehandeld is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vlotte bediening
Vlotte bediening . Afspraken nakome
n.koffie verkrijgbaar . Ben zeer tevreden .
7 de diciembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer/mevr. Kamman,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles goed verlopen is, we zien u graag weer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goed en prettig geholpen.
7 de diciembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Dekker,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo prettig geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Zeer vriendelijk ontvangen
Zeer vriendelijk ontvangen en een goede leenauto meegekregen.
3 de diciembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Wat fijn dat u zo vriendelijk bent ontvangen en een goede leenauto meekreeg. Hartelijk dank voor uw feedback, we waarderen het enorm!
Netjes en correct en van te voren…
Netjes en correct en van te voren duidelijk wat de kosten zijn.
28 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Schoenmakers,
Dank voor uw 4 sterren review.
Van Mossel Emmen gaat altijd voor de 5e ster. Wat hadden we voor u extra kunnen doen?
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Meer dan tevreden
Goede en vriendelijke service en ondersteuning bij vragen, plus kwalitatief prima onderhoud.
20 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Wat fijn dat u tevreden bent over onze vriendelijke service, ondersteuning en de kwaliteit van het onderhoud. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
goede service en vriendelijk
15 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Beste Mario,
Dank voor je 5 sterren review.
Fijn dat het team je zo goed ontvangen heeft.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Zoetmulder,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn te horen dat u weer graag bij ons terug komt.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
goed ontvangen en goede afspraak over de koste envervoer na huis enweer opgehaald n
Wat er moest gebeuren is gedaan ,en dat is gedaan voor het tarief wat was afgesproken
1 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Oosterwijk,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent door de collega's.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer van Dooren,
Dank voor de 5 sterren review.
Wensen jullie heel veel plezier met de nieuwe Hyundai Kona.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
We zijn eerst oriënterend op gesprek…
We zijn eerst oriënterend op gesprek geweest, dat vonden wij al heel veel zeggend, fijne uitleg en prettige ervaring dat wij toen al besloten om de auto daar te gaan kopen.
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer te Boekhorst,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en bij ons uw nieuwe auto gekocht heeft.
Wens u er heel veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Net en vlot geholpen
Ik had van mijn Hyundai een koppelingscylinder kapot. Tussen het bestellen en leveren duurde het even, maar het monteren was vlot gebeurd. Prijs en kwaliteit zijn ook goed in verhouding. Prima
9 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Oort,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent door de medewerkers.
Graag tot de volgende keer bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.