Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hartelijke ontvangst op afgesproken tijd door vriendelijk personeel. Na de servicebeurt kreeg ik een spic en span gewassen auto terug. Als dat geen service is?
La empresa ha respondido
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank... Ver más
La empresa ha respondido
Baliemedewerker{s} mogen wel wat vriendelijker zijn...Oud personeel was vervangen had ik begrepen...Mogen een voorbeeld nemen aan verkoper Peter...(komt van Auto Palace) vriendelijk en behulpzaam.. He... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Hyundai
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Hyundai - Emmen
Escrito por la empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Nijbracht 50, 7821 CA, Emmen, Nederland, Holanda
- 0591 260 200
Profiteer nu van topdeals!
4,8
Excelente
252 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Alles ging mooi en soepel
Alles ging mooi en soepel, de afhandeling – inclusief de inruil van mijn oude auto – ging vlekkeloos. Op de dag dat ik mijn nieuwe auto mocht ophalen, kreeg ik zelfs nog een bericht met een filmpje waarin mijn auto klaarstond. Dat was een superleuke verrassing en echt een mooie extra service!
10 de julio de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer/mevrouw Smeenge,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en verrast door het filmpje.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Uitstekende service
Uitstekende service. Er werd meegedacht en ik kon tussendoor ingepland worden.
29 de junio de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Koops Van 't Jagt,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte Deborah,
Fijn dat je zo goed geholpen bent.
Dank voor de 5 sterren review.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Tevreden met aankoop Hyundai Ioniq 5 bij Van Mossel Emmen
Eenmaal aangekomen bij Van Mossel hebben we een proefrit gemaakt in een Ioniq 5. Mooie auto, weinig kilometers en de deal was snel gesloten. De volgende dag kwam ik erachter dat de teller was vervangen, dit was ons bij de aankoop niet vermeldt. Hierover geïnformeerd en de teller bleek idd vervangen. Uiteindelijk hebben we de hele onderhoudshistorie van de auto opgestuurd gekregen en waren de echte kilomers herleidbaar. Daarnaast hebben we een coulance regeling aangeboden gekregen die meer dan eerlijk was.
Twee weken later konden we de auto ophalen, maar door een aantal obstakels hadden ze nog maar 1 dag om de auto af te leveren. In eerste instantie gaven ze aan het niet te redden, maar na een beetje aandringen 🫣 hebben ze alles op alles gezet om de auto af te leveren en is het ook gelukt. De auto stond er prachtig bij en er werd echt de tijd genomen om alles goed uit te leggen (het is onze eerste elektrische auto).
Er zijn fouten gemaakt die niet hadden mogen gebeuren, maar het siert deze garage hoe ze het hebben opgelost, vandaar 4 sterren ipv 5.
14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte familie Maassen,
Dank voor uw 4 sterren review.
Van Mossel Emmen gaat altijd voor de 5 sterren en begrijpt uw review.
Het team heeft er alles aan gedaan om toch op tijd de auto voor u klaar te hebben.
Wensen jullie dan ook veel plezier met de Ioniq 5.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Prima werk.
Alle afspraken netjes nagekomen, updates uitgevoerd,goed gewerkt.
Geen bijzonderheden.
18 de junio de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Rutgers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles goed verlopen is, graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Elzinga,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat we u zo snel konden helpen.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Scherpen,
Dank voor uw 5 sterren review.
Wens u heel veel plezier met uw nieuwe Hyundai Kona.
Gelukkig is het laad probleem opgelost.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goed service en verblijf (beurt verliep…
Goed service en verblijf (beurt verliep soepel)
8 de junio de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Mulder,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo soepel verliep.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Ik ben daar goed geholpen en ze zijn…
Ik ben daar goed geholpen en ze zijn daar vriendelijk
8 de junio de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Moes,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Onze medewerkers staan klaar voor u.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Top autobedrijf
Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper , neemt alle tijd voor je om alles uit te leggen. Veel mogelijkheden qua service. Auto is top afgeleverd met een heel compleet welkomst/ cadeaupakket.
Gemakkelijk alles geregeld. Goed bod voor onze vorige auto gekregen. Zekers aan te raden.
7 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Ik wens u heel veel plezier met uw nieuwe auto en graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Auto gekocht
Roberto heeft ons heel goed geholpen en hij neemt de tijd voor je en legt alles goed uit we zijn zeer tevreden over deze garage.
6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer de Jong,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed door Roberto geholpen bent.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Eerlijke uitleg over de auto
Eerlijke uitleg over de auto . Ook een paar dagen van te voren een leuk filmpje. Tijdens het ophalen van de auto vriendelijk personeel . Alles maakte een nette indruk.
5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte mevrouw van den Berkt,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat uw ervaring bij ons zo goed is.
Wensen u heel veel plezier met uw nieuwe auto.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vriendelijk en behulpzaam personeel!
23 de mayo de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Woltman,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vriendelijk ontvangen
Vriendelijk ontvangen. Mij werd direct koffie aangeboden. Dit kan ik zeker waarderen.
5 de junio de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Deddens,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat onze collega's u zo goed geholpen hebben.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Hyundai Emmen
Geholpen door Roberto, top ervaring! Bedankt voor alles!
31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Heel graag gedaan, Graag tot snel. Met vriendelijke groet Roberto.
Goede service staan gelijk klaar.
30 de mayo de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Bogaard,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u gelijk hebben kunnen helpen.
Graag tot ziens bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
We zijn correct geholpen
We zijn correct geholpen, goed geadviseerd, goed overleg tijdens de reparatie en apk keuring.
Perfect geregeld. Geeft veel vertrouwen.
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Bouwers,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent, graag tot de volgende keer bij ons in het filiaal.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Auto gekocht
Hele fijne mensen daar.
Als je vragen hebt kan je ze altijd stellen.
En ook heel behulpzaam
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Muurling,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent en u uw vragen heeft kunnen stellen.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Bedrijf is op zich wel goed
Bedrijf is op zich wel goed, jammer dat je als klant zo ver moet rijden voor onderhoud. En dat het uitvoerings rapport van gedane werkzaamheden in het Engels is vinden wij niet fijn.
22 de mayo de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Geachte heer Timmerman,
Dank voor uw review.
Van Mossel Emmen gaat voor het hoogst haalbare.
Graag kom ik met u in contact om dit te bespreken.
Zou u mij willen contacten op nr 06-53855798
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Kundig en behulpzaam
Erg behulpzame, vriendelijke, geduldige en vooral kundige verkoper.
19 de mayo de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Emmen
Beste Maria,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat één van onze verkopers je zo goed geholpen heeft.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.