na eerdere een wat slechtere ervaring, is het nu zeer goed op orde. Werd zeer correct en netjes geholpen, ben erg tevreden weggegaan na het onderhoud.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder... Ver más
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit! Behalve dat mijn a... Ver más
La empresa ha respondido
Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Hyundai
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Hyundai - Groningen
Escrito por la empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Odenseweg 1, 9723HA, Groningen, Nederland, Holanda
- 050 767 6350
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Excelente
215 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer klantvriendelijk
6 de diciembre de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Zeer klantvriendelijk en een goede…
Zeer klantvriendelijk en een goede uitleg over de auto
29 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u onze klantvriendelijkheid en uitleg waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Geen klachten na de tijd en auto was op…
Geen klachten na de tijd en auto was op tijd klaar.
28 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en de auto op tijd klaar was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Prima ervaring met Hyundai Groningen
Prima ervaring met Hyundai Groningen. Glenn Steenbergen kan ik aanbevelen als een integere verkoper waar wij een goed contact mee hebben gehad. Auto stond klaar in de showroom gepoetst en keurig afgeleverd grote Pluim👍
27 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u zo'n goede ervaring had bij ons! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service en de aflevering van uw auto. Bedankt voor de mooie woorden over onze verkoper.
Service 0.0
22 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat vervelend dat u onze service als onvoldoende hebt ervaren. Graag komen we met u in contact om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur.
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn dat onze service en vriendelijkheid u bevallen zijn. Hartelijk dank voor uw feedback!
Snell service en zeer klantvriendelijk
Snell service en zeer klantvriendelijk
12 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn om te horen dat onze service zo goed is bevallen en dat u ons klantvriendelijk vindt! Dank voor uw feedback.
Eerlijk en betrouwbare dealer
Goede en vriendelijke mensen die je altijd willen helpen zonder verkooppraatjes die ik bij andere dealers weleens heb meegemaakt. Eerlijk en betrouwbaar! Erg fijne dealer
3 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u onze persoonlijke en eerlijke aanpak waardeert! We zijn blij te horen dat u zich prettig voelt bij ons. Bedankt voor de mooie woorden en het vertrouwen.
Na het debacle van 3 oktober
Na het debacle van 3 oktober heeft van Mossel Groningen het ruimschoots goed gemaakt.
Er is mij een andere auto verkocht tegenn een goede prijs en mooie inruilwaarde.
Ik ben hier zeer tevreden mee.
11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn te horen dat we de eerdere ervaring ruimschoots hebben kunnen compenseren met een passende oplossing. We zijn blij dat u tevreden bent met uw nieuwe auto en de inruilwaarde. Dank voor uw feedback!
Niet tevreden
Het maken van een afspraak is een uitdaging. Terugbelverzoeken worden niet nagekomen. Minimaal 3 maanden wachttijd op een reparatie. Klantonvriendelijke en niet meedenkende balie medewerkers. Meerdere keren moeten terugkomen voor hetzelfde probleem.
2 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat vervelend dat de afspraakplanning, lange wachttijd en service niet aan uw verwachtingen voldeden. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Wij hebben u gebeld en gemaild, graag komen we met u in contact.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Combineren van onderhoud en terugroepactie probleemloos
Gemakkelijk om een afspraak te maken. Het was mogelijk om een terugroepactie en een beurt te combineren.
1 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn om te horen dat het makkelijk was om een afspraak te maken en dat u een terugroepactie en beurt kon combineren. Bedankt voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Helder geïnformeerd over de te…
Helder geïnformeerd over de te verwachten kosten, zowel voor als tijdens het onderhoud. Kom nooit voor verrassingen te staan, en dat is wel eens anders bij andere garages..
31 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn dat u helder geïnformeerd bent over de kosten. We zijn blij te horen dat u niet voor verrassingen bent komen te staan tijdens het onderhoud. Bedankt voor uw positieve feedback!
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Vriendelijk en correct volgens afspraak
Vriendelijk en correct volgens afspraak
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat alles correct verliep volgens afspraak. Dank u wel voor uw vriendelijke woorden en positieve feedback.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Goede service
Goede service, de klant is nummer 1 gevoel ,
Duidelijk uitleg voor wat je koopt,
Vriendelijke verkoper
26 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u onze service en uitleg waardeert! We zijn blij te horen dat u zich als klant gewaardeerd voelde en danken u hartelijk voor uw feedback.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Altijd goed geholpen auto tevreden…
Altijd goed geholpen auto tevreden alleen koop nooit geen meer uit voorraad...km lopen terug oude auto kan ik meer km mee rijden...
25 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn te horen dat u tevreden bent met de auto! We waarderen uw feedback over de voorraadauto. We nemen uw ervaring mee om onze service te verbeteren. Dank voor uw review.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u onze vriendelijkheid, klantgerichtheid en bereikbaarheid waardeert! Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groet Leon Voornhout vestigingsdirecteur
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat onze service en personeel zo goed bevallen zijn! Hartelijk dank voor uw feedback. Leon Voornhout vestigingsdirecteur
Prettig om zaken mee te doen
Prettig om zaken mee te doen . Gemoedelijk sfeer. Auto perfect afgeleverd. Goede uitleg👍
13 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn om te horen dat de ervaring prettig was en de auto perfect is afgeleverd. We waarderen de positieve feedback en de gemoedelijke sfeer die u ervaren heeft!
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
Na 2 weken nog geen melding dat mijn…
Na 2 weken nog geen melding dat mijn onderdeel binnen is.
Rij dus al die tijd met een kapotte aandrijfas.
11 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Hyundai - Groningen
Het spijt ons te horen dat u geen bericht had ontvangen. Inmiddels is uw auto gerepareerd en weer klaar.
Nogmaals excuus voor het ongemak.
Leon Voornhout vestigingsdirecteur.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.