Van Mossel Opel Opiniones 

Medewerker was duidelijk en behulpzaam. Een Opal Emokka gekocht. Werd blij verrast op de manier dat mijn auto werd overgedragen. Mooi bedekt en ik mocht de doek eraf halen 😁. Was zelf verlegen van 🤣🤣. Maar leuk 🥰.

Echt een hele goede service en we hebben de auto die we nu willen heel goed geholpen door de verkoper en top afgeleverd

Afspraken worden nagekomen. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
Helaas geen airco wat echt nodig is voor klanten en personeel!

Afspraken waren stipt leuke manier van onderhandelen maar dat was ik al gewend klant vriendelijk netjes afgeleverd dus in totaal zeer te vreden

Goed en duidelijke communiseren en een hoge klantvriendelijkheid van de medewerkers.

Snel geholpen en probleem verholpen

Goede sevice en vriendelijk en behulpzaam

vriendelijke verkoper met het begrip dat mijn vrouw doof is dus alles naar haar toe moet in gebarentaal en hij had daar begrip voor

V Mossel opel Veghel is een fijne garage spontane medewerkers en behulpzaam

Was een goede ervaring en goed geholpen

Contact was vriendelijk, en er werd goed geluisterd naar mijn wensen en deze zijn ook naar volle tevredenheid uitgevoerd.

We hebben geen uitleg gehad over hoe alles werkt in de auto.
Alleen heeft de verkoper de telefoons geinstalleerd.

Alles goed geregeld verkoper Twan

Als je een afspraak hebt gemaakt om een onderdeel te vervangen en blijkt dat ze het onderdeel op de dag van afspraak nog niet besteld hebben waardoor ik voor niks een vrij dag heb genomen,is zeer slecht.
Het bali personeel is onbeschoft.
Dit is de eerste en tevens de laatste keer dat ik een auto bij van Mossel koop.

Gisteren een auto gekocht bij vd Mossel. Dankzij Kenan geen mooie praatjes of proberen je een auto aan te smeren. Gewoon open en eerlijk dus Kenan chapeau voor jou en hoe je met je klanten omgaat. vd Mossel mag trots zijn op een goede verkoper als jou.

Super leuk geholpen. Auto rijdt goed.

Van de drie opgegeven problemen is er 1 hersteld mijn airco werkt weer,helemaal top met dit warme weer. Het trillen is niet hersteld en de motor storing ook niet,toch duurde deze reparatie vijf en halve week. De elektrische vervangende auto heb ik na anderhalve week terug gegeven de beperkte actieradius zorgden dat ik drie keer per dag moest opladen. Ik heb elders een auto gehuurd. Wat een armoede allemaal om je airco af te laten vullen, nog erger is dat ik opnieuw een afspraak heb moeten maken voor het trillen en de motor storing.

Auto stond niet klaar, was nog niet gereed om afgeleverd te worden op het afgesproken, al reeds uitgestelde datum/tijdstijd.
De auto zou nu de dag erop klaarstaan, dan aflever klaar.
Vanwege omzetting van verzekering naar nieuwe auto, als nood met “demo” auto van directeur gereden.
De volgende dag de nieuwe auto kunnen ophalen. Was helaas toch nog niet helemaal goed gepoetst en nog op veel plekken het plastic vergeten te verwijderen.

afspraak gemaakt over ophalen auto
deze afspraak werd niet nagekomen
na veel bellen nieuwe afspraak gemaakt
het was net of het onze schuld was

Aan gemaakte afspraken wordt geen waarde gehecht. Uiteindelijk is de auto klaar, vind ik de hoedenplank op de achterbank. Waarom??