Heel fijn en deskundig geholpen bij de aanschaf van onze Citroën C5 bij de vestiging in Hoorn. Vanaf de proefrit tot aan de uiteindelijke sleuteloverdracht was de service snel en attent. Alles is supe... Ver más

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De directeur heeft mij uitstekend geholpen bij de verkoop en de after sales en ook als het gaat om de kleine herstelwerkzaamheden door de monteurs! Ik ben er echt superblij mee!😊👍
Prettige ontvangst. Als je wilt, kun je op je gemak de voorraad bekijken zonder opdringerig gedoe. Na de interesse kenbaar te hebben gemaakt werden wij goed geholpen, proefrit geen probleem, proe... Ver más
Proefrit en aankoop op zich verliepen netjes. Aflevering was stuk minder. Radio (DAB) functioneert niet zoals dat behoort. Ook garantievoorwaarden staan op factuur niet zoals overeengekomen. E.e.a. ui... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario Peugeot
- Tienda de reparación de automóviles
- Concesionario de autos
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Sobre Van Mossel Peugeot - Hoorn
Escrito por la empresa
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
De Marowijne 59, 1689 AR, Zwaag, Nederland, Holanda
- 0229 291 930

Profiteer nu van topdeals!
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed ontvangst door de verkoper
Goed ontvangst door de verkoper. Na een proefrit waren we het snel eens over de prijs.
Alles goed geregeld bij aflevering.
Hoewel we de auto daar niet hebben…
Hoewel we de auto daar niet hebben gekocht hebben ze ons uitstekend geholpen
snel en in prettig overleg tot aanschaf nieuwe 208
snel en in prettig overleg tot de beslissing gekomen om een nieuwe 208 aan te schaffen. Dikke korting en een goede inruilprijs maakten dat mogelijk.
Na al vele jaren klant
Na al vele jaren klant, wat begon in Enkhuizen, bij de heer Jan bruin. En daarna steeds bij Peugeot gebleven, ben ik nog nooit in al die jaren, zo onvriendelijk en ongeïnteresseerd te woord gestaan. K w am even tussen mijn werk door een beschadiging laten zien, van de auto van mijn vrouw. Hij had geen zin of tijd om even mee te lopen, 2 minuten. Maar hij had het te druk. Ik moest de auto maar laten staan. Als hij dan tijd had ging hij wel eens kijken. Na 5 minuten hebben aangedrongen om te kijken, kwam meneer toch even uit zijn stoel. Dan kan hij toch nog een voorbeeld nemen aan Kim. Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Een bedrijf en medewerkers vol klasse
Een bedrijf en medewerkers vol klasse.
Zeer goede klantenservice. Eigenlijk alles stijlvol en met klasse. Zeer aan te raden.
Verkeerde diagnose die mij heel veel geld koste
De 'omrij' garage…
Er worden vooraf duidelijke afspraken gemaakt over eventuele kosten en niet achteraf. Verder is de klantvriendelijkheid in Zwaag erg goed. Ik moet voor deze garage buiten mijn woonplaats reizen, terwijl er van Mossel garage in mijn eigen woonplaats is. Maar dat heb ik er zeker voor over.
Snelle service
Snelle service, vriendelijk, zeer goed verzorgde “ wachtruimte “ .
Werden direct geholpen met klein defect aan onze auto .
Topservice!
Ik had voor een rammelend geluid bij mijn voorste schokbrekers mijn Peugeot 208 uit 2016 naar de garage gebracht. Hier werd ik meer dan goed geholpen. Binnen de Bovag-garantie werden de schokbrekers zonder problemen vervangen. Daarnaast kreeg ik mijn auto, van binnen en buiten gewassen, weer netjes terug. Topservice!
Dit is mijn 3e peugeot
Dit is mijn 3e peugeot die ik bij v Mossel koop. Nogsteeds zeer te vreeden. Goed advice en zijn ruim denkend. Proberen in oplossing te denken. En geven goede service. Dat is ook de reden dat wij terug komen.
Es posible que utilice la IA para responderVer más
Tevreden
Wij zijn ontzettend goed geholpen door Danny Zwagerman. Blij met onze nieuwe auto.

Respuesta de Van Mossel Peugeot - Hoorn
Nooit meer naar van Mossel
Mijn Peugeot naar van Mossel gebracht voor APK, een beurt en het vervangen van een specifiek onderdeel. Na de eerste controle bleken er ruim €4500 kosten te zijn.
Auto opgehaald, naar een andere garage gebracht. Uiteindelijke kosten daar: €1300.
Conclusie: nooit meer naar van Mossel. Jullie zijn een klant kwijt.
Nou als je een auto koopt van € 50.000…
Nou als je een auto koopt van € 50.000 en niemand kan je fatsoenlijk uitleggen hoe de apps werken dan vind ik dat anno 2025 wel erg frustrerend. Dus daar kan nog heel veel gewonnen worden.
Prima geholpen
Prima geholpen, korte wachttijd kon wachten op de service beurt
De Service staat hoog in het vaandel…
De Service staat hoog in het vaandel bij van Mossel

Respuesta de Van Mossel Peugeot - Hoorn
Alles goed geregeld door Danny
Alles goed geregeld door Danny, en goede nazorg d.m.v. tel. of alles bevalt.

Respuesta de Van Mossel Peugeot - Hoorn
Helaas heb ik geen 206 CC maar een…
Helaas heb ik geen 206 CC maar een simpel 107 maar ik wordt altijd goed geholpen dus ik zou zeggen zo doorgaan.

Respuesta de Van Mossel Peugeot - Hoorn
In het kader van een Peugeot…
In het kader van een Peugeot Assistance-garantiegeval (een elektrische auto uit Duitsland kon niet meer met gelijkstroom worden opgeladen) werden we naar de Peugeot-garage Van Mossel gesleept, maar daar werd ons niet geholpen!

Respuesta de Van Mossel Peugeot - Hoorn
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







