Banner for Van Mossel Volkswagen

Van Mossel Volkswagen Opiniones 

1494
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fijne ervaring bij van Mossel in Valkenswaard. We werden goed ontvangen en direct geholpen door Niek en collega’s. Er werd ruim de tijd genomen om alle informatie en details over de auto door... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb hier recent een auto gekocht nadat ik plots zonder auto kwam te zitten. Ik kon snel terecht om eens te komen kijken en en proefrit te doen. Ik ben geholpen door verkoper Max en het contact met hem... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

v . Mossel Weert Ik ontving een zeer hoge offerte over een reparatie aan hydraulische pomp die 2 jaar geleden ook al was uitgevoerd.Na reclamatie van mij zou deze reparatie onder garantie worden uitg... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op zoek naar een cadeautje voor onze klein dochter dat natuurlijk geheim moest blijven. Keuze is gevallen op een gebruikte VW Up!. Bij van Mossel Tilburg op een geweldige manier geholpen door Lucca... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Concesionario Volkswagen
  2. Tienda de reparación de automóviles
  3. Concesionario de autos
  4. Mantenimiento y reparación de automóviles
  5. Concesionario de vehículos de motor
  6. Concesionario de automóviles usados

Sobre Van Mossel Volkswagen

Escrito por la empresa

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Volkswagen:
Van Mossel is officieel Volkswagendealer en heeft vestigingen in Hapert, Oisterwijk, Tilburg, Valkenswaard, Waalwijk en Weert.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Información de contacto

Promotion box for Van Mossel Volkswagen

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(1494)

362 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Luuk heeft mij geholpen met de…

Luuk heeft mij geholpen met de financiële afhandeling van een auto. Alles is prima verlopen en het contact met elkaar was fantastisch. Hij reageerde snel, dacht mee en kwam zijn afspraken na. Zeker een aanrader om zaken mee te doen!

12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op zoek naar een cadeautje voor kleindochter Evi.

Op zoek naar een cadeautje voor onze klein dochter dat natuurlijk geheim moest blijven. Keuze is gevallen op een gebruikte VW Up!. Bij van Mossel Tilburg op een geweldige manier geholpen door Lucca de Vrieze die het verrassingsspel heel goed meespeelde. Daarnaast is Lucca een klasse verkoper en een hele prettige persoon. Van Mossel kan trots zijn op zo’n medewerker !!!
Onze kleindochter Evi heeft haar UP woensdag opgehaald in gezelschap van opa Jan, oma Ans en haar moeder Angelique. Ook deze aflevering was zeer professioneel. Een hele dikke pluim voor Lucca en verdere medewerkers van van Mossel Tilburg.
Jan Broers.

17 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onpersoonlijke en niet gewenste behandeling.

Ze stuurde me door naar een andere vestiging en hadden geen leenauto.
Andere vestiging hadden ze pas na drie weken tijd en heb ik extern een auto moeten huren.

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Van Mossel Volkswagen

Respuesta de Van Mossel Volkswagen

Beste Heer Verhoeven,

Excuses voor hoe de voorgaande afspraak is verlopen, uw feedback zal met de vestiging besproken worden en we gaan ervoor om het volgende bezoek net zo positief te maken als uw eerdere reviews. Zoals telefonisch besproken, heeft u nu mijn nummer, schroom niet om contact met mij op te nemen. Uiteraard zal ik u dan helpen waar nodig.

Prettige dag gewenst.


Met vriendelijke groet,

Sven Woudstra
Operationeel Directeur

Van Mossel Bedrijfswagencentrum Tilburg

Valorada con 1 estrellas sobre 5

extreem slecht behandeld, meermaals

Mijn auto is 6 keer naar de garage geweest voor reparaties. Elke keer wordt er niet gedaan wat afgesproken is. Het heeft mij veel geld gekost aan huurauto's, tijd voor het op en neer rijden en op geen enkele manier komt van mossel je tegemoed. Van ellende hebben wij een andere garage moeten zoeken, omdat de situatie onhoudbaar is. Er is maar 1 woord voor, waardeloos!! 10 jaar klant en je wordt behandeld alsof niet niemand iets interesseert.

19 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

je voelt je echt een gewaardeerde klant bij van Mossel Weert.

Het eerste gesprek met de verkoper van van Mossel in Weert was zeer prettig en in een ongedwongen sfeer, hij had alle tijd en legde alles, m.b.t. de auto waarin we geïnteresseerd waren, goed uit. Er was geen druk om de snel te beslissen wat wij fijn vonden. We hebben thuis nog eens alles op een rijtje kunnen zetten, en de offerte ook met andere offertes rustig kunnen vergelijken. Uiteindelijk hebben we mede hierdoor voor van Mossel Weert gekozen.

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Afspaak voor onderhoud

Ik heb een afspraak gemaakt omdat de auto aangeeft dat het onderhoud (30.000 km) nodig heeft. Gebeld naar van Mossel voor een afspraak omdat de auto nog garantie heeft. Van de telefoniste krijg ik te horen dat je een afspraak moet maken via internet.

Bij de afspraak wordt er aangegeven dat het 750 euro gaat kosten. Daar schrok ik van omdat ik 4 maanden daarvoor de auto had gekocht. De mededeling kwam of dit van te voren gecommuniceerd was?
Nee, want ik moest de afspraak maken via internet en dan krijg je dit niet mee.

Ik vind 750 euro best veel geld voor een onderhoudsbeurt van een auto die je bij de dealer koopt. Daarnaast wordt dit dus niet van te voren gecommuniceerd.

19 de mayo de 2026
Logotipo de Van Mossel Volkswagen

Respuesta de Van Mossel Volkswagen

We waarderen uw feedback en vinden het vervelend te horen dat de communicatie rondom de onderhoudskosten niet duidelijk was. We begrijpen uw verrassing over de prijs, zeker gezien de recente aankoop van de auto. We zullen intern bespreken hoe we onze communicatie hierover kunnen verbeteren. Wij nemen contact met u op.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wagen weggebracht en na laten kijken

Wagen weggebracht en na laten kijken, ze hadden het nagekeken maar niks gevonden, paar dagen later terug en hetzelfde verhaal.. ook langs geweest toen auto er stond ofdat ze de olie willen checken, dit gingen ze doen maar niet gebeurd

17 de junio de 2026
Logotipo de Van Mossel Volkswagen

Respuesta de Van Mossel Volkswagen

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken en contact met u opnemen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Van Mossel Weert: Ramon van de Wiel.

Begin Mei (-2026) van Mossel Weert bezocht om te kijken naar mijn lang-gedroomde auto. Met de komst van ons 3de kindje was onze Skoda Octavia iV te klein en was ik opzoek naar een VW Tayron.

In de showroom stond op dat moment alleen een Tayron uit 2026, maar niet met de opties die ik zocht. Maar nadat ik aangesproken werd konden ze me vertellen dat er 2 Tayrons (2025) binnen kwamen vanuit de fabriek zelf.

In mijn zoektocht altijd gekeken naar Zwart, maar uiteindelijk in Weert verliefd geworden op de Cipressino Green.

Eenmaal bekend dat 1 van de Tayrons die binnen kwam alle vakjes aantikte voor mij ging alles snel!

Ramon van de Wiel heeft me van A tot Z super geholpen. In het contact al een heel fijn persoon en iemand die duidelijk weet waar die over praat.

Hij voelde precies aan dat ik zelf al vrij specifiek wist wat ik wilde. Dus het verliep allemaal heel soepel en ongedwongen.

Na mijn eerste bezoek een afspraak gemaakt voor de aanvraag Financiering en de inruil van mijn Octavia. Ook dit was een fijn, rustig, open en eerlijk gesprek.

We waren er snel uit en vanaf toen heeft Ramon eigenlijk alles voor me kunnen regelen binnen van Mossel! Wat trouwens ook een aanrader is: qua mail-verkeer en reactie-tijd krijg je altijd nog dezelfde dag antwoord op je vragen.

Op de dag van afhalen een hele goede uitleg gekregen over de auto en vanaf dat moment trotse eigenaar van een hele dikke Tayron!

Van Mossel Weert, Ramon van de Wiel, Van Mossel Financial Services: allemaal dikke aanraders!!

3 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service en ervaring

Zeer goede service en ervaring bij van Mossel, zeker door verkoper Sjors Beeks die met ons alle opties bekeek en goed overleg pleegde. Ook werd er aan de kids gedacht. Wij zijn super blij met onze nieuwe gezinsauto. Dankjewel Sjors!!

13 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

geweldige after sail behandeling!!

de auto was als 2e hands iets meer dan een jaar geleden bij deze garage gekocht en uit coulance kreeg ik forse korting op het onderdeel wat vervangen moest worden. verder werd de reparatie keurig en ruim binnen de benoemde tijd gedaan.

11 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn bij de dealer ontzettend…

Wij zijn bij de dealer ontzettend geholpen door Max! We hadden gelijk een klik en probeerde alles zo snel mogelijk voor ons te regelen! Hij was bereid om op zijn vrije dag langs de zaak te gaan voor onze proefrit uit eigen initiatief.

Max ontzettend bedankt voor de goeie begeleiding en service!

1 de junio de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más