Das Rad entspricht voll meinen Erwartungen. Alle Anfragen an VanSprint im Vorfeld wurden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Das Rad kam etwas später als ursprünglich zugesagt, die Verspätung hielt... Ver más
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Ich war zunächst unsicher, ob ich bestellen soll, habe mich dann aber doch dafür entschieden. Nach gut 2-3 Wochen wurde das Fahrrad geliefert. Die Lieferung per Spedition verlief reibungslos. D... Ver más
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Vansprint kümmert sich nur so lange um die Kunden, bis das Rückgaberecht abgelaufen ist. Einen Monat nach dem Kauf (06/2024) ist das Licht ausgefallen und der Motor gab ein zunehmend schleifendes... Ver más
Sehr schneller und freundlicher E-Mail Kontakt. Super Preisangebot! Das bestellte Fahrrad war innerhalb von 2 Werktagen geliefert und es war schon soweit vormontiert,dass ich nur noch die Pedalen... Ver más
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Acerca de VanSprint.de
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Wir bei VanSprint lieben es, Rad zu fahren!
...aber wir lieben es ein bisschen weniger, wenn wir zwei volle Tüten mit Lebensmitteln und Bier dazu schleppen müssen. Oder wenn wir ein wichtiges Meeting haben und versuchen, die Schweißflecken unter unseren Achseln von der Fahrradfahrt ins Büro zu verstecken.
Deshalb haben wir uns ganz besonders in E-Bikes verliebt!
Mit einem E-Bike können Sie Ihre Lebensmitteleinkäufe erledigen, als ob Sie in einem Batmobil sitzen. Und zu dem wichtigen Arbeitsmeeting kommen Sie mit einem knackig sauberen Hemd und einem Adrenalinschub von der Fahrt, der jeden beeindruckt.
Außerdem freuen wir uns, wenn wir unserer Umwelt einen großen Gefallen tun können, indem wir das Auto in der Garage stehen lassen und dennoch pünktlich an unserem Ziel ankommen.
Wir wollen diese Erfahrung mit jedem teilen und deshalb haben wir VanSprint gegründet. Wir stecken unsere Liebe zum Radfahren in alles, was wir tun, indem wir Ihnen nur die beste Auswahl an Fahrrädern und Fahrradzubehör anbieten.
Gerne beraten wir Sie per Telefon, Email, oder auch persönlich in unserer Filiale in Darmstadt, wo Sie unsere Auswahl an E Bikes auch live begutachten und testen können.
Benötigen Sie Hilfe mit Ihrem E Bike oder eine Reparatur? Dann hilft unser kompetentes Team von Fahrradmechanikern mit langjähriger Erfahrung Ihnen gerne weiter, um alle Probleme zu lösen.
Kommen Sie zu VanSprint und erleben Sie außergewöhnliche E Bikes! Wir freuen uns auf Sie!
Información de contacto
Pallaswiesenstraße 63, 64293, Darmstadt, Alemania
- 061518053608
- service@vansprint.de
- vansprint.de
4,0
Muy bueno
1 mil opiniones
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Das E-Bike wurde pünktlich und in…
Das E-Bike wurde pünktlich und in einwandfreiem Zustand geliefert. Gerne wieder
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Das VanSprint-Team 🚲
Alles super!
25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Herzlichen Dank für die Sterne! Es ist schön zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerechtwerden konnten. Bei VanSprint streben wir stets danach, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüße
Das VanSprint-Team 🚲
Super Service
Super Service , Netter Kontakt , Schnelle Lieferung
24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Service und Lieferung gepasst haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei VanSprint begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Scharfe Preis
Guter Preis, aber ich musste einen Monat warten, bis ich mein Fahrrad abholen konnte.
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Wartezeit bis zur Abholung länger ausgefallen ist als erwartet.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren und solche Verzögerungen zu vermeiden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Bike und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das VanSprint-Team 🚴
Service war top
Service war top, eine 10/10.
Lieferung lief schnell! Trotz kompletter Prüfung des Fahrrads, stand es nach 10 Tagen aufgebaut bei mir. Ich musste lediglich den Lenker montieren. Auch wurde die Lieferungsverfolgung regelmäßig aktualisiert.
Ich bin rund um zufrieden, kann VanSprint nur wärmstens empfehlen!
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank, Klara! Es freut uns sehr, dass Sie von Service und Lieferung so begeistert sind. Wir wünschen Ihnen viele schöne Touren mit Ihrem neuen Rad!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Sehr zu empfehlen!
Habe Anfang Februar bei VanSprint mein Traum-Gravelbike in knalligem pink zu einem Top-Preis entdeckt,um einiges billiger als im Radladen in meiner Nähe.Erstmal telefonisch nachgehackt,ob das auch wirklich stimmt-hat es :-).Dann online bestellt und hat alles super und ohne Probleme geklappt.Egal ob telefonisch oder per Mail,immer sofort Antwort bekommen.So ein tolles,supernettes und und kompetentes Team!Mein Bike kam einwandfrei und super montiert an.Hat also auch alles perfekt geklappt.Bin nur noch auf dem Bike unterwegs.VanSprint ist jetzt der Radladens meines vertrauens und ich empfehle ihn kräftig weiter!
Einfach alles Top!
26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank, Bianca! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Traumrad zu einem Top-Preis gefunden haben und von Anfang bis Ende alles so reibungslos verlaufen ist. Willkommen in der VanSprint-Familie, wir freuen uns, Sie als treue Kundin zu haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Von Bestellung bis Lieferung bestens…
Von Bestellung bis Lieferung bestens klappt!
6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist für uns immer eine Freude zu hören, dass unsere Kunden zufrieden sind. Bei VanSprint stehen Sie als Kunde stets im Mittelpunkt. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Das VanSprint-Team
Alles wie versprochen
Alles wie versprochen, Fahrrad zum guten Preis innerhalb von 8 Tagen geliefert, Speditionsabsprache auch problemlos
23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank! Schön zu hören, dass alles wie versprochen geklappt hat. Wir wünschen viel Freude mit dem neuen Fahrrad!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Hat alles wunderbar geklappt
Hat alles wunderbar geklappt. Nach knapp 2 Wochen wurde mein Fahrrad geliefert.
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrrad!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Die Kommunikation war sehr freundlich…
Die Kommunikation war sehr freundlich und konstruktiv. Zum Kauf ist es nicht gekommen, da das Produkt ausverkauft war.
19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, Karl-Heinz! Es tut uns leid, dass das gewünschte Produkt leider nicht mehr verfügbar war. Wir hoffen, dass wir Ihnen beim nächsten Mal weiterhelfen können!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Die Mitarbeitenden waren sehr empatish
Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und hilfsbereit und hatten ein fundiertes Fachwissen.
13 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich, hilfsbereit und kompetent erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei VanSprint begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Mit der Bestellung hat alles super…
Mit der Bestellung hat alles super geklappt! Einzigstes Manko: die Spedition hat keine Lieferzeit durchgegeben.
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Stefanie! Es freut uns, dass die Bestellung reibungslos verlaufen ist. Ihren Hinweis zur Kommunikation der Spedition nehmen wir uns zu Herzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei VanSprint begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Top-Service
Service gut erreichbar und kompetent. Das Fahrrad wurde über DSV zugestellt und in einem einwandfreien Zustand ausgeliefert. Bei den Unterlagen war auch ein umfassendes Prüfprotokoll beigefügt.
18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön zu hören, dass Service, Lieferung und Zustand des Fahrrads Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Rad!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Fahrrad kam super montiert!
Fahrrad kam super montiert an. Schaltung war gut eingestellt und auch alles gefettet wo es sein sollte. Einziger Minuspunkt war die Lieferzeit wofür aber VanSrint nicht wirklich etwas konnte, da es beim Hersteller bestellt werden musste. Im Onlineschop waren 5-10 werktage angegeben und es waren letzten Endes 2,5 Wochen.
Über den Support kann ich mich auch nicht beklagen, da auf meine Anfrage auch kurzfritig geantwortet wurde.
Alles in allem, Top!
20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Jan-Mark! Es freut uns, dass das Fahrrad gut montiert ankam und der Support schnell reagiert hat. Ihren Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir uns zu Herzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Rad!
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚴
Ich bin wirklich begeistert
Ich bin wirklich begeistert. Die Kommunikation im Vorfeld war hervorragend – auf E-Mails wurde schnell reagiert und telefonisch war immer jemand erreichbar, wenn ich Fragen hatte. Das gibt einem als Kunde einfach ein gutes Gefühl. Die Lieferung erfolgte dann ebenfalls problemlos und genau zum vereinbarten Termin. Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf!
16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und Erreichbarkeit so zufrieden waren und alles reibungslos sowie pünktlich ablief.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Bike und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das VanSprint-Team 🚴
Ich habe vor kurzem ein Fahrrad über…
Ich habe vor kurzem ein Fahrrad über diese Website gekauft und insgesamt bin ich sehr zufrieden. Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist beeindruckend, und die Filterfunktionen machen es einfach, das richtige Modell zu finden. Der Bestellprozess war unkompliziert, und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet.
Ein kleiner Nachteil war der Kundenservice, den ich einige Male kontaktieren musste, um Fragen zu klären. Die Antworten kamen zwar, aber manchmal etwas verzögert.
Insgesamt kann ich die Seite jedoch empfehlen! Tolle Produkte, gute Preise und eine benutzerfreundliche Plattform. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!
8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Rückmeldungen unseres Kundenservices teilweise etwas länger gedauert haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Reaktionszeiten weiter zu verbessern.
Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Bike! Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das VanSprint-Team 🚴
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Bike und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das VanSprint-Team 🚴
Hat alles ganz gut geklappt mit meinem…
Hat alles ganz gut geklappt mit meinem Fahrradkauf bei Vansprint. Der Spediteur hatte einen kleinen Schaden am Rad verursacht, der aber mit Hilfe des sehr freundlichen Kundensupports schnell abgewickelt wurde. Danke.
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es tut uns leid, dass beim Transport ein Schaden entstanden ist. Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Bike und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Das VanSprint-Team 🚴
Absolut zuverlässig und ein sehr guter Kundenservice!
Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Kauf. Im Vorfeld wurden alle Fragen bestmöglich beantwortet und VanSprint hatte sogar zu einer Frage nochmal extra mit dem Hersteller gesprochen, um hier zu 100% aussagefähig zu sein.
Im Anschluss hatte ich mich dann für den Kauf entschieden. Auch hierzu lief die Beratung sehr gut ab und es war sogar noch möglich die Vorbaulänge zu ändern, was woanders nicht einfach möglich gewesen wäre.
Wenn es etwas zu kritisieren gibt, dann die etwas längere Lieferzeit. Dafür ist das Fahrrad aber wirklich gut verpackt bei mir angekommen, was mir bei einem Fahrad mit einer ehemaligen UVP von 14000 € wirklich wichtig ist.
Ein kleinen Verbesserungsvorschläg zum Aufbau der Räder hätte ich noch. Am besten die gewünschte Anzahl von Spacern und die Länge vom Lenkerband im Vorfeld kurz mit dem Kunden abstimmen. Die Spacer ließen sich einfach ändern, aber das Lenkerband war bei mir zu kurz gewickelt.
14 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Ihrem Kauf zufrieden sind. Dass die Lieferung etwas länger gedauert hat, tut uns leid; wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Prozesse. Herzlichen Dank auch für Ihre wertvollen Hinweise zur Montage, die wir intern besprechen werden, um uns weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen viel Fahrspaß mit Ihrem neuen Rad und sind bei Fragen jederzeit gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team 🚲
Alles top
Alles top. Beratung und Kauferlebnis gab es nichts auszusetzen. Preis sehr gut
9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de VanSprint.de
Vielen Dank für die Sterne! Es freut uns, dass Ihre Erfahrung bei VanSprint positiv war. Viel Fahrspaß! 🚴
Mit freundlichen Grüßen,
Das VanSprint-Team
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