Ik werk al zeker 15 jaar met Varuvo en ben altijd heel tevreden met de service, dus daarom 5 sterren! ECHTER, de nieuwe website ziet er leuk uit maar is totaal niet gebruiksvriendelijk. Voor mijn... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Het aanbod is ruim en de service uitstekend. Bij het verpakken van de bestellingen gaat nog wel eens iets fout, maar wordt dan weer snel en correct afgehandeld. Ook bij de bezorgdienst (PostNL) gaat... Ver más
Enorm assortiment drogisterij producten, reform en voedingssupplementen. Goede prijs. Super snelle levering. Komt bijna nooit voor, maar als er iets mis gaat met de bestelling wordt het snel opgelost... Ver más
Bestel al tientallen jaren bij Varuvo, altijd tevreden. Maar nu met de nieuwe website is bestellen een doffe ellende aan het worden. Voorheen duidelijk, nu een zoekplaatje dat onnodig veel tijd kost.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Heb je een vraag over onze website, onze service of over een product? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande contactgegevens. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur
Información de contacto
Bosberg 41, 7271 LE, Borculo, Holanda
- +31 (0) 88 990 86 76
- info@varuvo.nl
- varuvo.nl
4,6
Excelente
168 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Uitgebreid assortiment, goede service
Uitgebreid assortiment, snelle levering. Prima service zowel via e-mail als via telefoon. Klachten worden per ommegaande aangepakt en opgelost. Zeer prettig bedrijf.
20 de junio de 2024
Snelle bezorging
Snelle bezorging, reageert op mails en telefonisch goed bereikbaar
25 de mayo de 2024
Fijn bedrijf
Altijd op tijd geleverd en bij vergissingen of zoekrakingen van bestellingen meteen herstel.
duidelijk wat er wel en niet leverbaar is en groot assortiment.
4 de mayo de 2024
De producten zijn fijn en goed
De producten zijn fijn en goed, de service ook. Een enkele keer liep de levering schade op tijdens transport en dat werd heel vlot opgelost.
De 3 sterren vanwege het toenemend aantal producten dat niet op voorraad is en omdat er helaas geen meldingen komen via de pakketdienst over de leverdatum en -tijd
2 de mayo de 2024
Respuesta de Varuvo
Hoi Mathilde,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je blij bent met onze producten en service.
We vinden het jammer dat je soms problemen hebt met producten die niet op voorraad zijn en het gebrek aan meldingen van de pakketdienst over de leverdatum en -tijd.
Op dit moment werken we hard aan een gloednieuwe website die binnenkort live gaat. De upgrade van onze website zal het algemene functioneren van de website en onze dienst verbeteren. We hopen dat je na de livegang van onze nieuwe website je algemene ervaring met ons zal verbeteren.
Mocht je tegen die tijd feedback voor ons hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
Fijne groothandel
Altijd behulpzaam via chat en de bestellingen kloppen praktisch altijd. Netjes op tijd geleverd. Nooit gedoe met de facturen dat het niet klopt.
2 de mayo de 2024
Snelle levering en bij schade snelle…
Snelle levering en bij schade snelle vervanging. Vriendelijke service en korting bij een niet functionerende site.
30 de abril de 2024
Snelle levering en duidelijk zichtbaar…
Snelle levering en duidelijk zichtbaar of de producten op voorraad zijn.
2 de mayo de 2024
Heel goed en snel geholpen bij foutieve…
Heel goed en snel geholpen bij foutieve levering.
25 de abril de 2024
Prettig bedrijf.
Snelle levering vind ik super, vind het alleen jammer als je besteld en alles is op voorraad dan wordt het soms toch geleverd met een nalevering. Dan moet je wachten voor de volgende bestelling. Vind het jammer dat het niet wordt nageleverd als het weer op voorraad is.
1 de mayo de 2024
Snel een relevant antwoord
Ik had een vraag over het niet ontvangen van de maandfactuur. Wordt nu weer geregeld plus dat ik hem zelf kan vinden op Mijn Varuvo.
Opgelost dus!
22 de abril de 2024
Groot assortiment
Groot assortiment, niet altijd voorradig maar wel snelle levering. Gemis is overzicht van je favoriete producten. Als er iets niet op voorraad is komen ze niet met een alternatief. Het programma kan een stuk klantvriendelijker.
25 de abril de 2024
Respuesta de Varuvo
Hoi Henriëtte,
Bedankt voor je feedback. Wat fijn dat je ons grote assortiment en de snelle levering waardeert. We snappen heel goed dat het frustrerend kan zijn wanneer producten niet op voorraad zijn en er geen alternatieven worden aangeboden.
Op dit moment werken we hard aan een gloednieuwe website die binnenkort live gaat. De upgrade van onze website zal niet alleen het algemene functioneren van de website verbeteren, maar ook zorgen voor een klantvriendelijker programma.
We hopen dat je na de livegang van onze nieuwe website prettiger een bestelling op Varuvo.nl kunt plaatsen. Mocht je tegen die tijd feedback voor ons hebben, dan horen wij dat graag. Op die manier kunnen we blijven verbeteren en jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk maken.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
Varuvo is een nuttig bedrijf
Varuvo is een nuttig bedrijf voor mij als professional. Het assortiment is breed en divers.
Veel noodzakelijke producten kunnen snel worden besteld. De verzending verloopt vlot en compleet.
11 de abril de 2024
Snelle verzending en prettige…
Snelle verzending en prettige afhandeling wanneer de inhoud afwijkt.
Verbeterpunten: op de bestelsite valt het zoekbalkje over het balkje van bestelling.
Misschien ook handig wanneer het bestelnummer in een mail wordt verzonden,nu krijg je het maar even in beeld wanneer je de bestelling hebt verzonden.
1 de mayo de 2024
Respuesta de Varuvo
Hoi Siny,
Bedankt voor je review. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze snelle verzending en de prettige afhandeling wanneer de inhoud afwijkt.
We begrijpen echter je opmerkingen over de website en de zoekfunctie. Op dit moment werken we hard aan verbeteringen, waaronder een upgrade van onze website die binnenkort live gaat. De zoekfunctie zal worden verbeterd en de website zal in het algemeen gebruiksvriendelijker zijn.
We hopen dat je na de livegang van onze nieuwe website een nog betere ervaring zult hebben bij het bestellen. Als je tegen die tijd nog verdere feedback voor ons hebt, horen we dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
goede service en bereikbaarheid.
1 de mayo de 2024
Fijn bedrijf !
Snelle, zeer goede service, ook met betrekking tot afhandeling van klachten ! Fijn bedrijf met prettige mensen die met je meedenken.
1 de mayo de 2024
Ik ben tevreden.
Varuvo levert snel en naar alle tevredenheid. Ook voor kleinere hoeveelheden. Goede service
1 de mayo de 2024
Snelle en goede service!
1 de mayo de 2024
zeer snelle reactie op vragen
zeer snelle reactie op vragen. Duidelijke voorwaardes op de site
1 de mayo de 2024
Snelle levering
Prima webgroothandel voor bio food en verzorgingsproducten. Jammer dat veel producten regelmatig niet leverbaar zijn.
25 de abril de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.