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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Supert at vi fikk bestillt nytt batteri til elsykkelen sendt til Norge. Det gikk raskt. Litt treg nettside, men raskt svar fra kundeservice. Håper også det blir mulig å få bestillt sykler til Norge i... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hurtig levering og cyklen også fin… Men, efter opladning af batteriet og efterfølgende påsætning af samme, er det helt umuligt at afmontere det igen.. Har skrevet 3 gange til Support, men får in... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Den 24 mars skrev jeg en anmeldelse: Bestilte to sykler på "kampanje" og var lite fornøyd. I ettertid tok Vaya kontakt, det viste seg at det var feilformulering i tekst på den norske web-siden. De her... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg ønsket en sammenleggbar, funksjonell elsykkel, med gode spesifikasjoner som god rekkevidde, bra dreiemoment, fint design og det mener jeg både FB-2 og Mini syklene jeg kjøpte, er et godt bevis på.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas
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Escrito por la empresa

Kaiser Europe er et nystiftet dansk selskab, der designer og producerer innovative og stilfulde el-cykler/el-løbehjul og andre eldrevne el-køretøjer. Vi brænder for at skabe en unik og problemfri cykeloplevelse for vores kunder. Vi arbejder hårdt på at skabe cykler af den bedste kvalitet, ydeevne og æstetik.


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4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

180 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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4,2

Todas las opiniones

(180)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var väldigt Bra Beställde på söndag…

Det var väldigt Bra Beställde på söndag fick Batterierna på Fredagen gick jättebra Men jag skulle vilja Betala när jag har fått dom nu var det förskottsbetalning jag brukar betala med klarna men det gick väldigt bra MVH Bobo

25 de marzo de 2026
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Respuesta de Vayabike

Hej Bo

Tak for din anmeldelse :)

Mvh Philip
Vaya Nordic

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det baggage bære jeg fik sendt passede…

Det baggage bære jeg fik sendt passede slet ik til min Vaya fb2
Det var til en helt anden cykle
Lige til skrald spanden man

10 de marzo de 2026
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Respuesta de Vayabike

Hej Adrian,

Jeg kan se på din ordre, at den bestilte vare er ikke et bagagebærer til en Vaya FB2, men til en mini cykel. Det er altså et forkert produkt du har bestilt, hvis det var ment til FB2, hvilket er årsagen til, at det ikke passer.

Derudover er bagagebærer til FB2 ikke en vare som vi sælger på vores webshop.

Varen kan returneres ifg. reklamations og returretten.

Med venlig hilsen
Vayabike

Valorada con 2 estrellas sobre 5

El-løbehjul

Jeg købte for et års tid siden et løbehjul. Vaya V9. Efter en mdr. måtte det sendes retur og jeg fik et nyt da det første ikke ville tænde og gik ud under kørsel.
Det nye fungere som sådan ok, døjet lidt med at moteren ikke har helt så meget kræft mere som da jeg fik løbehjulet. Og ind imellem kan jeg mærke at det taber farten under kørsel. Så det hakker lidt når jeg kører, specielt når den står på D (15km).
Men nu efter et år. Er opladeren gået i stykker. Jeg har altid være forsigtig med det, og taget det ud når jeg var færdig med at lade.
Jeg kan desværre ikke bare bytte løbehjulet/opladeren. Da jeg har mistet mailen med alle oplysningerne.

19 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Indpakning af cyklen med mere

Det var dog en omhyggelig indpakning. Så omhyggelig, at jeg ikke fik en af pakkerne åbnet og dermed mistede displayet. Jamen det er min fejl, men kunne det dog ikke være muligt at fremskaffe et extra display.
Det var grunden til 4 stjerner.
Og giv mig dog et svar OM DET ER MULIGT ?

Jamen, det VAR sgu da muligt

21 de enero de 2026
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Respuesta de Vayabike

Hej Allan

Vi beklager det sene svar, vi skulle først have fat i et nyt display, eftersom vores nye reservedele til denne cykel stadig var et par dage væk dagen du skrev.

Vi håber du bliver glad for din motioncykel og det nye display :)

Mvh Philip
Vaya Nordic

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Jeg kontaktede Mads via et Facebook opslag og I løbet af kort tid kom der Svar på mine spørgsmål. Samme aften bestilte jeg en ny cykel. Den kom 4 dage senere 👍

5 de enero de 2026
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Respuesta de Vayabike

Hej Heine

Tak for din anmeldelse :)

Mvh Philip
Vaya Nordic

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varen var som sådan fin nok

Varen var som sådan fin nok, men leveringstiden og muligheden for at følge ordren var under al kritik. - det virker meget håndholdt det hele.

9 de diciembre de 2025
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Respuesta de Vayabike

Hej Steffen

Tak for din anmeldelse og for din feedback.

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med selve varen, men vi beklager naturligvis, at leveringstiden og sporingsoplevelsen ikke levede op til dine forventninger.

Ordren blev afgivet i forbindelse med Black Friday, hvor der var ekstraordinært høj belastning på vores webshop og gennem en af vores fragtudbydere PostNord, hvilket desværre medførte længere leveringstid og mindre opdateret tracking end normalt.

Vi tager din feedback til efterretning og arbejder løbende på at sikre en så smidig bestillings- og leveringsoplevelse som muligt – også i perioder med høj aktivitet.

Mvh. Philip
Vaya Nordic

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