Vdsinstrumenten Opiniones 

I have an old Les Paul with P-90s. I needed pickup screws for it in a rare size that were impossible to find. VDS gave me excellent marks and helped me find the right ones. I've also had a very good experience with this store in the past when buying a classical guitar.

Klantvriendelijk, gemakkelijk contact mee op te nemen (e-mail en telefoon).
Ben blij met het product en qua levering ook prima. Een instrument kan altijd verschillen qua leveringstijd. De ene is de volgende dag er en de ander duurt een paar maanden. Maar VDS staat je te woord, geeft indicatie en een top product. Hartelijk dank!

Goede ervaring, prijs en kwaliteit, zeer snelle en descundige antwoord en verzending

This company sells good quality instruments and also reasonably priced.
VSDinstrumenten verkoopt goede kwaliteit instrumenten. Ook zijn ze goed in prijs en betaalbaar.

Voor de geoefende speler of beginner hebben zij een ruime collectie en keuze aan instrumenten.

De verzending en netheid zijn ook dik in orde.

Ik kocht een Boston TE-45 gitaarbouwpakket. Mooi materiaal en gemakkelijk in elkaar te bouwen. Prima kwaliteit en snel geleverd door VDS instrumenten. Prima advies en prettige medewerkers van VDS. Van harte aanbevolen.

Super service raadt het iedereen aan

correcte navolging van de bestelling en goede informatie van de levertijd (tracking).
aan te bevelen bij vrienden enz....be

Terrible communication, bad quality control on the products I bought there. Would not recommend for anyone to purchase anything here.

I sent my purchase back after not being pleased with the quality of my product (flight diana soundwave tenor). The pickup didn't register all of the strings equally loud+ the fretboard had gotten a bad paintjob. The first problem, I admit, is something that i understand can be overlooked. But the bad paintjob could have easily been spotted if the seller would have taken 10 seconds to inspect the product before he sent it to me.

Then the sh*tshow started. First I asked for a retour on the website. A week went by without hearing anything. Then I decided to give them a call, but no one picked up. There's also no anwering machine or anything, just the standard telecomprovider message. I just recounted all the phonecalls I tried to make with them and ended on the fine number of 32. Thirty-two freaking phonecalls for a retour. Eventually, after I messaged them on Facebook DM, Instagram DM, trough the chatfunction on their website and in the commentsection on an instagrampost, I was able to reach them and it turned out that I had to pay for the retour myself because I don't live in The Netherlands, even though the website clearly states 'free retours'. I agreed and went to DPD to send my package back. I didn't trust this thing anymore and decided to pay extra to have my package insured and THANK GOD i did that. DPD delivered my package, but VDS said they never received anything. I had to open an insurance claim and needed to get a simple document filled in by VDS instruments. After a lot of failed attempts to reach them again, he finally made time to fill in the document. But he didn't fill it in correctly... So I had to contact him...AGAIN! Now he finally filled it in correctly and DPD could FINALLY begin their investigation...

I don't think I ever had an experience as frustrating as this. Please don't buy anything here, for your own piece of mind. The reason they can offer some products cheaper then other retailers is because they don't invest anything in customer support. I would rather eat 25 kilo's of pebbles that taste like feces than ever having to deal with these guys ever again.

Gezellige shop. Deskundige medewerker. Neemt de tijd voor de klant. Goede service!

Geweldige kwaliteit en snel geleverd.
Ook het contact met de medewerkers verliep prima via de mail, werd keurig op de hoogte gehouden van mijn bestelde artikelen.

De goederen hebben garantie en zijn redelijk geprijsd.Blij en tevreden met de aankoop

Ik had eind vorig jaar online black jack scartkabel 9mtr besteld voor mijn basgitaar bij VDS Instrumenten in Wolvega, de service was uitstekend net als de snelle levering daar het de volgende dag al binnen was.
Ik ben ontzettend tevreden met VDS Instrumenten en daarom zeker een aanrader voor andere muzikanten

Although it took a long time to deliver and there were no updates, the product arrived perfectly and everything was as described. It was an original piece came with a warranty and was absolutely worth both the price and the wait. The piano is just awesome

I ordered a blues harp on Thursday as I needed it on Saturday evening for a gig. And the reviews on the site raved about fast delivery. And as the price was good, and they sold my favorite brand, I ordered it.

Well it arrived on Wednesday...four days after my gig.

Good service. Great communications. Nice products.

Ik heb een gitaar gekocht, waar ik veel plezier van beleef en het gitaarspelen weer op heb gepakt. Fijn contact en goede hulp.

Voor het eerst een pedaal voor gitaar besteld bij VDS. Omdat deze net uit was was de levertijd een beetje onduidelijk voor mij. Dit werd supersnel uitgezocht en verteld tijdens 1 kort telefoontje. Professioneel vriendelijk personeel met service hoog in het vaandel. Ik geef niet snel 5 sterren maar VDS verdiend ze!

Mijn gitaar had wat rammeltjes en dat is goed verholpen.... Ook nieuwe snaren er op laten zetten.
Vriendelijk geholpen en de prijs kwaliteit verhouding waren prima

Behulpzame klantenservice bij vertraagde bestelling door toeleverancier. Ik werd heel goed geholpen en heb uiteindelijk het product ontvangen.

goede klantenservice, instrumenten zijn top!