Trui valt te klein bij normale Nederlandse maten, producten komen uit China. Bij retour krijg je een mailtje met retourinstructies naar een adres in China, retourkosten zijn voor jezelf
Vellana
Gracias por visitar Trustpilot. Lamentablemente, no se pueden publicar más opiniones en esta página, porque el sitio web de la empresa ya no existe. Si tienes alguna pregunta, contáctanos.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Täysin vastuutonta kaupankäyntiä. Laitetaan hienot kuvst joilla tuote saadaan myytyä. Kun tuote tulee asiakkaalle on se täysin toista laatua ja erilainen, mitä kuva kertoi. Koen tulleeni huijatuksi, k... Ver más
Tilaukseni ei näyttänyt menneen läpi joten tein sen uudelleen. Lopputuloksena kaksi tilausta. Ilmoitin Vellanalle tilauksiin liittyvät tiedot, haluavani perua vahingossa tehdyn tuplatilauksen ja pyysi... Ver más
Ik raad mensen aan om zeker hier te shoppen erg fijn en snel en vriendelijk prijzen zijn ook fantastisch normaal gesproken ben ik niet zo van het online winkelen maar moet er toch echt aan toegeven... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Klanttevredenheid staat bij ons op #1
Información de contacto
Holanda
- vellana.nl
Het is nog geen ster waard..
Het is nog geen ster waard... Wat een oplichtings praktijken zijn dit... Vorig weekend een hoody besteld, 40euro betaald, vervolgens krijg ik twee keer een mail met dat m'n bestelling onderweg is, met track & trace code.... En ineens is de hele site uit de lucht! Daag bestelling, en daag 40euro... Hoop dat ze er goed van gegeten hebben. Nooit weer!!!
Wel betaald, niet geleverd en geen reactie op mails
Ik heb een jas gekocht een paar dagen geleden. Na betaling kreeg ik geen bevestiging en nu (vijf dagen en 2 onbeantwoorde mails verder) nog niets binnen gekregen en niets gehoord..... Ook zag ik dat de website vellana.nl uit de lucht is. Jammer!
Tilasin takin
Tilasin takin, oli lähetetty ihan pieni takki, vaikka piti olla kokoa L. Haluaisin palauttaa, mutta en osaa. Tästä lähtien en tilaa mitään kyseiseltä firmalta.
Oplichters ijsmachine besteld en…
Oplichters ijsmachine besteld en betaaltd en wat krijg ik een zeepbakje van nog geen 2 euro en ze reageren daarna nergens meer op bijna 35 euro weg gegooid echt oplichters
Blijf hier weg !
Compleet ander artikel ontvangen dan afgebeeld op de site. Goedkope China rommel. Niet aan beginnen tenzij je geld teveel hebt. Dit zijn oplichters !
SCAM
SCAM! Ordered 2 months ago and haven’t received a single update about the delivery. Every time I contact them they just promise to get back to me and never do. DON’T ORDER!!!
Scam alert !!
Deze site is een pure scam
bestellen is geld kwijt zeker niet doen en hun support houd je alleen maar aan het lijntje van zo gezegde vertraging of een andere onzin deze site moeten ze offline halen !!
Voorzichtig met bestellen‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Voorzichtig met bestellen‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Ik heb op 30 mei 2023, SunSet Intensive Bruining Gel (1+1gratis) besteld.
Tot vandaag niks ontvangen.
Schandalig!!!!
Ik raad het niet aan!!!
Geen eerlijk firma!!!
Maria
De bestelling die ik geplaatst heb 2…
De bestelling die ik geplaatst heb 2 weken geleden. Heb ik netjes ontvangen. Een goed product voor een hele goed prijs. Al met al een goede ervaring. En ik raad het deze site zeker aan. Dikke prima!!
BESTEL HIER NOOIT
BESTEL HIER NOOIT! Nog geen ster waard. 3 mei een bestelling geplaatst, gisteren 12 juni aangekomen. Terwijl op de website aangeven staat dat ze leveren tussen 5-12 werkdagen, kortom 1 grote leugen! Klantenservice is ook totaal geen ster waard ze antwoorden vaak niet op mails en als ze antwoorden is het met een onbenullig excuus dat ze vertraging hebben en dat het pakket snel geleverd wordt, dit was 2 weken geleden mij verteld geweest. Toen ik vroeg wanneer ik deze ging ontvangen opnieuw geen antwoord meer. Ook veel te duur voor wat het is!! Ik mag nog blij zijn dat mijn pakket nog geleverd is want dit is pure oplichterij deze website!
Op 20 mei twee bh,s voor mijn dochter…
Op 20 mei twee bh,s voor mijn dochter en natuurlijk meteen betaald bijna 60 euro
Nu op 1 juni nog steeds niets gehoord meerdere mails gestuurd maar geen enkele reactie! Ook geen bevestiging mail gehad met verzend track and tracé.
Wordt hier echt verdrietig van en mijn dochter van 15 voelt zich schuldig dat ik bij dit bedrijf voor haar besteld heb.
Dus bestel niet hier als je zeker wil zijn van een nette afhandeling.
Hoop voor haar dat ze haar bh,s krijgt maar ik heb er een hard hoofd in
Langere levertijd dan beloofd
Langere levertijd dan beloofd! je kan het beter zelf op alieexpress halen! Voldoet niet aan verwachtingen! Geen goeie communicatie met klantenservice en bieden geen mogelijkheden!
Bestelling na bijna 3 weken nog NIET ontvangen
Update; een dag na deze review kreeg ik een mailtje met excuses en dat mijn bestelling er aan zal gaan komen. Inmiddels zijn we al heel wat dagen verder en niets meer. Heeft iemand een idee hoe ik mijn geld terug kan krijgen??
Heb hier al ruim 2 weken geleden 2 jurken besteld en heb nog niets geleverd gekregen. Ook op mailtjes reageren ze niet. Wat een zooitje daar! Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?
Corine von Burg
Op 15 mei heb ik een hangende bloeiende…
Op 15 mei heb ik een hangende bloeiende planten betaald en besteld (betaal 1, krijg er 2). Nog steeds heb ik niets ontvangen !!
Ik wil de bloemen ontvangen of anders mijn geld terug
Pakket besteld maar niks ontvangen
Pakket besteld. Volgens chinese track&trace bezorgd maar niks ontvangen. Contact gehad met vellana via email waarna je na je vraag volledig genegeerd wordt.
Dus geld kwijt en geen product.
Koop hier zeker nooit meer!!!!

Respuesta de Vellana
30 april een bestelling gedaan geen…
30 april een bestelling gedaan geen bestel bevestiging gekregen niks dus ook geen bestel nummer zo dat ik mijn pakket kan volgen tot nu toe niks ontvangen. Mail verstuurd er word niet gereageerd…. Jammer dat dit zo gaat ik bestel hier niet meer!

Respuesta de Vellana
Opliching drone ander product en 4 keer kleiner
Verkeer product geleverd ging om een drone 49.50 volgens website en video een mooi drone die alles op 4k kan opnemen de drone die is is geleverd is een speelgoed drone is eerder oplichting bij aliexpress kost de zelfde drone 20 euro als ik dat had geweten had ik zeker hier niet gekocht dus let op 100 % oplichting

Respuesta de Vellana
Slechte service + kwaliteit
Super lange levertijd waarover ik niet eens geïnformeerd werd. Pas na 2 keer (!) zelf contact op te nemen met de klantenservice (en zeggen dat ik mijn geld terug wou) kreeg ik eindelijk een antwoord en was mijn bestelling er plots binnen enkele werkdagen.
Voor 40 euro is de kwaliteit echt heel slecht, denk dat het na deze zomer te dragen al voor de vuilbak is. Chinese producten die dus te duur geprijsd staan.
Voor een site die aangeeft dat ze een super kwaliteit hebben en een super klantenservice bieden, zijn ze toch maar heel slecht. Koop hier niet! Steun je lokale shops

Respuesta de Vellana
Perfecte pasvorm!
Super tevreden over de fitting van mijn jurk, zit echt super. Snel op gestuurd gekregen, ben erg tevreden.

Respuesta de Vellana
snelle levering en fijne klantenservice
super snelle levering en de klantenservice is erg vriendelijk! ik raad het zeker aan!

Respuesta de Vellana
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.






