Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

AKTA, köp inte här!!! Beställde ett par stolar som var både repade på många områden men även benet var knäckt på ena stolen.. i kontakt med kundtjänst påstår dom att det är mitt fel när jag fick dom l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flyttade in i min nya lägenhet nyligen och köpte matbordet Narvik. Är verkligen så himla nöjd! Ett trendigt bord till ett riktigt bra pris. Har fått så många komplimanger för det. Tips tips!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Vi beställde en utegrupp, nästan dubbelt så dyr som en liknande man kan köpa på Biltema. Leveransbolaget var super, möblemanget var inte i perfekt skick men tillräckligt bra för att vi ska ge fyra stj... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beställde 5 delar till utesoffan Copacabana via Hulténs Alla 5 delar var defekta i olika stadier. Den värsta hade ett soffben som skevade/snett ca 5 cm i sidled. De övriga 4 hade sneda ben ca 1-2 c... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mayorista de mobiliario

Escrito por la empresa

Vi designar och distribuerar inne- och utemöbler till bra priser.


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

40 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 91% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

AKTA!

AKTA, köp inte här!!! Beställde ett par stolar som var både repade på många områden men även benet var knäckt på ena stolen.. i kontakt med kundtjänst påstår dom att det är mitt fel när jag fick dom levererade så trots anmärkning hos speditör/leveransombud.. de tar inget som helst ansvar utan det är alltid någon annans fel. Sämsta möblerna och sämsta företaget.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hej Magnus,

Tråkigt att höra att du haft en så dålig upplevelse, det ska såklart inte vara så. Då vi är grossister och endast säljer till återförsäljare så har ert ärende mest troligt hanterats av någon av våra återförsäljare. Vi rekommenderar vidare kontakt med dem för en bättre upplevelse! Tack för att du delar med dig.

/Venture Design

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Älskar mitt nya matbord!

Flyttade in i min nya lägenhet nyligen och köpte matbordet Narvik. Är verkligen så himla nöjd! Ett trendigt bord till ett riktigt bra pris. Har fått så många komplimanger för det. Tips tips!

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nicht Bestellen!!

Habe noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Wir haben den beschädigten Tischt seit 4 Monaten!! zu Hause herumstehen und haben seit der Bestellung kein Lebenszeichen erhalten. Selbst nach unzähligen Anrufen und Mails meldet sich keiner. Auch die Rechnung steht noch offen. Absolut keine Empfehlung. Der Ärger und Aufwand wäre selbst den schönsten Tisch nicht Wert. Finger weg!!!

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht, und wir bedauern die Situation mit dem beschädigten Tisch sehr.

Wir möchten klarstellen, dass wir der Lieferant/Hersteller sind und nicht der Händler, der das Produkt an Sie verkauft hat. Daher ist der Händler Ihr direkter Ansprechpartner für Reklamationen und Kundenanliegen.

Wir nehmen Qualitätsfragen dennoch sehr ernst und werden den Vorfall intern sowie mit dem betreffenden Händler weiterverfolgen. Bitte setzen Sie sich für die weitere Bearbeitung direkt mit dem Geschäft in Verbindung, bei dem Sie den Kauf getätigt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undvik

Min fru beställde bordet Vail Dining Table via HM. Vid leverans 18/12-2025 var paketet stött så att även bordsskivan hade ett stort jack i sig. Frigoliten som ska skydda var av sämsta kvalitet. Dessutom var den skadade sidan tejpad med brunt pappersliknande tejp, vilket jag inte tror DHL skulle ha gjort. Med stor sannolikhet var det trasigt redan när det gick ut till kund, de hoppades väl på att bordet inte skulle vara skadat.

Vi ville då reklamera detta, vi gick via HM som kanal för att skicka tillbaka bordet. När vi ringer DHL för att boka frakten tillbaka så säger det att returfraktsedlarna inte går att använda. De var felregistrerade vilket då gjorde dem obrukbara.

Efter flera samtal med både HM och Venture design får vi äntligen de nya fraktsedlarna.

Frakt bokades omgående 7 januari. Nu snart 2 veckor senare har de fortfarande inte makulerat fakturan hos Klarna. Nu vet jag inte vilket av dessa två företag som gör vad, alla pekar på varandra.

Oavsett, ett dåligt företag som dropshippar billigt skräp från Kina till ett premiumpris.

19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hej Philip,

Tack för att ni hör av er och delar er upplevelse. Det är förståeligt att situationen varit både frustrerande och påfrestande, särskilt när varan var skadad redan vid leverans och returprocessen därefter dragit ut på tiden. Att behöva kontakta flera parter utan tydlig samordning skapar lätt osäkerhet, inte minst när fakturan fortfarande inte har hanterats.

Vi har förståelse för er besvikelse och uppskattar att ni tydligt beskriver hur ni upplevt hela ärendet.

Vänliga hälsningar,
Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Täydellinen fiasko-ostos…

Täydellinen fiasko-ostos,(sähkökynttelikkö jouluksi)

17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

We sincerely regret that the product did not meet your expectations.
/Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schlechtester Kundenservice ever

Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe, bestellt bloß nicht. Beschädigt gelieferte Artikel und keine Rückmeldung vom Kundenservice seit über 6 Wochen.👏🏻 BODENLOS

3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hello,

We truly understand your frustration and are sorry that you have had such a negative experience. It is never okay for a customer to feel ignored.

At the same time, we would kindly like to clarify that the purchase was not made directly from us. We are a supplier and therefore unfortunately do not have access to orders, customer cases, or customer service communication in this matter. For claims, delivery damages, and follow-ups, customers need to contact the store or retailer where the purchase was made.

We sincerely hope that your issue will be resolved as soon as possible and are truly sorry for the situation you are experiencing.
/Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

4 keer defecte meubelen

Twee dezelfde tv-meubels van Venture Home gekocht via SoHome. Eerste keer kwamen ze beschadigd aan (kan ook aan de bezorging liggen), miste er schroeven en onderdelen.
SoHome bood netjes aan om twee nieuwe op te sturen en de oude weer mee te nemen. Vandaag de nieuwe gekregen en weer ontbreken er schroeven, zijn de planken vies en lijkt het helemaal niet in elkaar te passen?
Daarnaast is de gebruiksaanwijzing absoluut niet gebruiksvriendelijk.

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Bedankt voor uw bericht.

Het spijt ons oprecht dat u zulke herhaalde problemen heeft ervaren met uw bestelling. We begrijpen hoe frustrerend het is om beschadigde producten te ontvangen, onderdelen te missen en een onduidelijke handleiding te krijgen.

Onze excuses voor het ongemak. Als we u ergens mee kunnen helpen of als u verdere ondersteuning nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen – we staan graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht, Abzocker!

Firma unseriös!
Ich bestellte einen Massivholztisch und bekam billige Dropshippingware. Ware schlecht, Kundenservice noch schlechter!!! Vermutlich einer dieser vielen Briefkastenfirmen. Auf der angeblichen Firmenadresse befindet sich laut Google Earth kein Gebäude, sondern ein Feld mit Gebüschen, aber vielleicht befindet sich die Firma ja in einem Bunker unter der Erde 🤥🤥🤥🤥😏


26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben, und wir nehmen Ihr Feedback ernst.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Qualità inesistente

Qualità inesistente, solo fuffa
Immagini degli oggetti appetibili, ma qualità inesistente. Ho ordinato un tavolo da pranzo: la superficie era completamente rivestita da una carta adesiva che dava l’effetto legno. Stare alla larga

16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Capisco davvero la tua delusione. Deve essere stata un’esperienza molto frustrante quando qualcosa non corrisponde affatto alle aspettative, soprattutto quando si tratta di un mobile così centrale come un tavolo da pranzo. Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ti consiglio di contattare direttamente il tuo rivenditore per proseguire la questione.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir !je rectifie mon avis puisque j’ai finalement été livrée un bon matin toujours sans aucune info. Commande d’un bureau passée le…

A fuir ! Commande d’un bureau passée le 3 juillet denier, sur le site vente unique . Sans nouvelle, je les ai contacté le 15 ou ils m’ont répondu que la livraison ne devrait pas tarder. Nous sommes 10 jours après et toujours rien et plus de réponse du service client.. ah si pardon le colis apparaît désormais comme livré.

3 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No response from customer support

No response from customer support

Rating: ★☆☆☆☆

I ordered a table from Venture Home / Venture Design via H&M. It arrived damaged, and I’ve been trying to get a return label for over a month – with no success.

H&M says the item is from an external partner, and Venture refuses to respond to emails, contact forms or requests for help. Instead of answering, no reaction.

This is unprofessional and unacceptable. I’m a customer, not a beggar. I will keep speaking out until this is resolved. Never again Venture Design.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hi,

Thank you for reaching out, and we’re truly sorry to hear about your experience. It’s of course very unfortunate that the table arrived damaged and that you’ve been left without help despite trying for over a month – this is not the kind of experience we want any customer to have.

We completely understand your frustration, and we’re genuinely sorry that you’ve been made to feel ignored. This is something we take very seriously, and we deeply regret that the situation has turned out this way.

Kind regards,
Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den dyra men usla rottingmöbeln

Den dyra rottingmöbel, hörnsoffa och bord jag köpte via Bygghemma började efter mindre än 2 år ramla sönder. Rottingen gick helt enkelt helt av och var så skör så den gick av bara den var något böjd. Kontaktade direkt Bygghemma och berättade läget och förutsättningar då den stod på mitt lantställe som (tyvärr) är alldeles för lite använt och dessutom har möbeln vinterförvarats inomhus. Bygghemma själva var otroligt sega på att svara men skyllde alltid på Venture. Det tog ett år!! med fram och tillbaka att jag inte tagit hand den rätt, efter 2 år kan man inte se det som ett fabrikationsfel utan som slitage etc etc. Allt detta ska ha kommit från Venture enligt bygghemma innan jag inte orkade mer och helt enkelt gav upp i vintras. Nu, tredje sommaren så finns knappt någon hel rotting i soffan och även bordet ser helt lemlästat ut.
Samtidigt precis bredvid står en Biltema soffa, som stått ute i regn och rusk i dryga 10! år och ser som ny ut..
15k i sjön och aldrig mer Bygghemma eller Venture.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte motsvarat dina förväntningar och att du upplevt brister i kvaliteten. Eftersom all reklamationshantering sker via återförsäljare hänvisar vi dig vänligen tillbaka till Bygghemma för fortsatt ärendehantering. Vi tar givetvis till oss din feedback och ser över våra processer.

Vänliga hälsningar,
Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg har købt 2 stk “Noble Drawer”…

Jeg har købt 2 stk “Noble Drawer” artikel number 30081-125.
Udover den kom med flere ridser, er der mange mangler på manualen, mange ting er slet ikke beskrevet og man må gætte sig til det.

Derudover er der flere af de for-borede huller var slet ikke til stede.
Derudover er skinnerne til den øverste låge fuldstændig skæve/ dårlige og det er hele vejen i gennem virkelig dårlig kvalitet der gør den er fuldstændig ubrugelig. Jeg har kun samlet den ene af de to jeg har købt, og ladet den anden forblive i indpakningen.

15 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hej Andreas,

Tack för ditt meddelande.

Vi beklagar verkligen att du har haft en negativ upplevelse med produkten “Noble Drawer”. Vi vill dock informera dig om att vi inte är återförsäljare, utan fungerar som grossist/leverantör till butiker och återförsäljare.

Vi ber dig därför vänligen att kontakta den butik eller webbshop där du köpte produkten, så att de kan hjälpa dig vidare med din reklamation eller eventuella ersättningsärende. Återförsäljaren har både försäljningsansvaret och möjligheten att hjälpa dig enligt konsumentköplagen.

Med vänliga hälsningar,
Sara / Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag är otroligt besviken över min…

Jag är otroligt besviken över min senaste upplevelse med venture home. Jag investerade i ett soffbord från dem för bara två veckor sedan som köptes via buyersclub, och till min stora förvåning började det dyka upp 2 fläckar på ytan trots att vi varit extremt försiktiga och följt alla skötselråd och inte haft något känsligt som har kunnat orsaka fläckarna.

När jag kontaktade kundtjänst förväntade jag mig hjälp, men istället möttes jag av ett påstående om att skadan var mitt fel. Jag har aldrig varit med om något liknande. Jag har tydligt förklarat att vi inte gjort något som skulle kunna orsaka dessa fläckar.

Tyvärr vägrar Venture home att ta ansvar eller erbjuda någon form av lösning. Denna brist på kundservice och viljan att skylla på kunden är oacceptabel. Jag varnar alla som funderar på att handla här, var beredda på dålig kvalitet och ännu sämre kundbemötande.

30 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hej,

Tack för att du hör av dig, och vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse. Det är självklart inte så vi vill att någon av våra kunder ska känna efter att ha köpt en produkt som kommer från oss.

Vi förstår din frustration och besvikelse – särskilt när du varit noggrann med skötseln och ändå upplever problem med produkten. Det är helt rimligt att förvänta sig att en möbel ska hålla hög kvalitet och att få ett respektfullt bemötande vid kontakt med kundtjänst.

Eftersom köpet gjordes via Buyersclub, är det tyvärr dem du behöver vända dig till i detta ärende.

Med vänliga hälsningar,
Sara / Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

5 soffmoduler, samtliga med defekter, varav en synnerligen grav.

Beställde 5 delar till utesoffan Copacabana via Hulténs
Alla 5 delar var defekta i olika stadier. Den värsta hade ett soffben som skevade/snett ca 5 cm i sidled. De övriga 4 hade sneda ben ca 1-2 cm. Ej transportskada utan det är dålig kontroll på fabriken. Intressant att se hur min reklamation till Hulténs kommer att lösas.

Nu 10 dagar senare har jag inte fått svar på reklamation vare sig från Hulténs eller Venture design där ärendet nu ligger.

8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hej,

Att alla fem delar av din Copacabana-soffa har defekter är självklart inte acceptabelt, och det speglar inte den kvalitetsnivå vi strävar efter.

Vi har full förståelse för din frustration och hoppas att Hulténs kan hjälpa dig vidare med reklamationen på ett smidigt sätt.

Vi beklagar verkligen det inträffade och hoppas få möjlighet att återfå ditt förtroende framöver.

Med vänliga hälsningar, Sara / Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte ett soffbord via Åhléns.

Köpte ett soffbord via Åhléns.
När det kommer så var det helt trasigt och i urusel kvalité.
Tog 3 veckor att kunna returnera med mycket dålig kundservice med mera. Till slut gick Åhlens in och löste det med ett antal förlorade arbetstimmar. Aldrig mer att något från Venture Design.

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hej Katarina,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi är verkligen ledsna att det blev så här.

Att du mottog ett trasigt soffbord och att det tog så lång tid att få till en retur är förstås inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi tar till oss din feedback, både vad gäller kvalitén på produkten och kundservicen du mött under processen.

Vi hoppas att du i framtiden vill ge oss en ny chans att visa att vi kan bättre. Tveka inte att höra av dig till oss direkt om vi kan hjälpa dig med något framöver.

Vänliga hälsningar, Sara / Venture Design

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible experience

Terrible experience. They sent us the wrong item and have wasted our time with the return process. It's been three weeks since we initiated the return, and we still haven't received a refund. Avoid this company.
Be respectful to your customers!

7 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Venture design

Respuesta de Venture design

Hi Ali,

We’re sorry to hear that you had a negative experience. We always strive to provide the best service possible, and we regret that we didn’t meet your expectations in this case.

Please know that we take all feedback seriously and continuously work to improve our processes. We appreciate you taking the time to share your thoughts with us.

Best regards, Frida / Venture Design

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más