En Vialia Vigo solicité que me envolvieran un producto para regalo al realizar el pago. Mi sorpresa fue que el dependiente se negó alegando que había gente esperando, cuando justo a la clienta anter... Ver más
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Centro comercial Vialia Estacion de Vigo, Vigo-Urzaiz, Praza Estacion 1, 36201 Vigo, Galicia, ES
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Encontré el pienso que buscaba. También descubrí la línea de snacks Verdecora, adecuados a las necesidades de mi mascota (grain free, bajos en grasa y con spirulina). Todo un hallazgo. La atención re... Ver más
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Me encanta los productos que ofrecen, compre flores artificiales para decorar mi local, y ha quedado precioso, relación calidad precio muy buena, los empleados no te andan de tras a agobiarte puedes... Ver más
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Rapido y eficaz. La planta y maceta muy bonitas. Entraga a domicilio tardó solamente 2 dias
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
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Rapido y eficaz. La planta y maceta muy bonitas. Entraga a domicilio tardó solamente 2 dias

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La atención por parte del personal fue muy buena pero la mayoría de las plantas de la web están agotadas. Por lo demás perfecto. Horario muy amplio incluso los domingos.

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Interesante oferta de productos para jardín y mascotas sin tener que salir del centro urbano.

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En Vialia Vigo solicité que me envolvieran un producto para regalo al realizar el pago. Mi sorpresa fue que el dependiente se negó alegando que había gente esperando, cuando justo a la clienta anterior sí le habían realizado ese mismo servicio.
Le indiqué que, si el problema era la falta de personal, deberían reforzar la atención al cliente, pero respondió que eso “no dependía de él”. Finalmente tuve que marcharme sin el papel de regalo.
La atención debe ser igual para todos los clientes: o se ofrece el servicio a todos, o no se ofrece a ninguno. La sensación fue de trato desigual y poca consideración hacia el cliente. No volveré a comprar aquí.

Respuesta de Verdecora - Vigo
El envío llegó antes de lo previsto y la caja era adecuada para la transpiración de las plantas, que estaban sanas y eran como en la foto, aunque éstas no venían nada aseguradas en la caja, que era de un tamaño bastante mayor, y se dañaron un poco en el transporte.

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Encontré el pienso que buscaba.
También descubrí la línea de snacks Verdecora, adecuados a las necesidades de mi mascota (grain free, bajos en grasa y con spirulina). Todo un hallazgo. La atención recibida fue excelente

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Los empleados super atentos tomándose su tiempo para las explicaciones y con una sonrisa. Es un gusto comprar ahí.

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Pude avanzar mi encargo por teléfono y en la recogida ajústanos los últimos detalles de un encargo de 30 plantas para regalar. Muy contenta como en otras ocasiones con las personas que trabajan en Vigo.

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Porque siempre encuentro lo que busco y además tengo la ayuda que necesito

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Los empleados son muy amables, se les nota que les gusta su trabajo, son cercanos y profesionales, la tienda es enorme (por favor, traed la marca Vérsele Laga para conejos enanos, gracias) tienen un par de ofertas de heno y pellets que repito, buen precio (estoy buscando más hypoestes, por si no sabéis qué vender) gracias por todo

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La atencion y la orientación del personal, ha sido muy útil y satisfactoria

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cajera muy desagradable además de haber esperado en caja a que llegase ya que no había nadie, después estuvo 10 min para hacer una devolución y discutió con su compañero

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La atención muy bien, el pedido llego cuando lo indicaron. Pero 2 de las matas qué pedimos llegaron partidas sus tallos y me parece una falta de todo que lleguen de esa manera. Ya que llegaron muchos tallos partidos y mucho que desear

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