Verkauf Bochum Opiniones 

Top Ware schnelle Lieferung

Hallo Perry,
hast du deinen Solarregler zurückbekommen?
Bei Victron Energy Produkten deckt die Gewährleistung Materialmängel und Verarbeitungsfehler an diesem Produkt ab. Sie gilt für fünf Jahre gerechnet ab dem ursprünglichen Kaufdatum dieses Produktes. Um die Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde dann das Produkt zusammen mit der Quittung dorthin zurückbringen, wo er es gekauft hat. Die Gewährleistungspraktiken der Firma Verkauf-Bochum.de GmbH sind katastrophal. Hier ist was Faul.
Ich habe einen defekten Solarregler von Victron Energy MTTP 100/50 zur Prüfung an die Firma Accusysteme Transwatt GmbH geschickt. Nach deren Prüfung sei das Gerät in Ordnung, jedoch verlangt die Firma Verkauf-Bochum.de GmbH horrende Preise für Verpackung, Handling und Rückversand und behält die Geräte bis zur Bezahlung zurück. Den Kunden wird böswillig unterstellt, dass sie wissentlich intakte Geräte zur Gewährleistung zurückgeschickt haben, weshalb die Firma Verkauf-Bochum.de GmbH, wenn kein Defekt festgestellt wurde, die Forderung verlangt. Meine Vermutung: Kunden, welche die Forderung der Firma Verkauf-Bochum.de GmbH nicht erfüllen, bekommen ihr Eigentum nicht zurück und die Geräte kommen in den Wiederverkauf. Tolles Geschäftsmodell. Entweder Strafanzeige wegen Unterschlagung des Eigentums oder besser dort nichts mehr kaufen.

Victron Produkte guter Preis und bei anderen Artikeln entweder nicht vorhanden oder etwas zu teuer.

Alles bestens, Lieferung hat etwas länger gedauert

Gute Preise, gute Beratung, bin zufrieden. Versand ist jetzt nicht der Schnellste, aber bei den guten Konditionen kann ich mir vorstellen, dass genug zu tun ist und man kaum hinterherkommt mit dem Auslagern und Verpacken/Versenden.
Würde dort immer wieder kaufen !

Gute Preise und schnelle Kommunikation bei Problemen

Diesen Laden würde ich nicht einmal meinem schlimmsten Feind empfehlen.

Ich hatte freundlich angefragt, ob der Artikel eventuell etwas früher versendet werden könnte, da wir kurz vor einer Urlaubsreise standen. Am Telefon wurde ich daraufhin mit den Worten „Können Sie nicht lesen oder haben Sie ein geistiges Problem?“ beschimpft.

Besonders unangemessen war, dass ich während des Gesprächs erwähnte, dass ich den Anruf über die Freisprechanlage führte und meine Familie mithörte.

Auf meine spätere Beschwerde erhielt ich keine Rückmeldung. Stattdessen wurde ich sogar als Kunde gesperrt, als ich später erneut eine Bestellung aufgeben wollte.

Die bestellen Artikel waren wie beschrieben und die Lieferung wie angekündigt. Gerne wieder.

Super Preise und halten sich an Ihre Lieferzeiten, die länger sind als üblich. Ist aber nicht schlimm, habe ich ja vorher gelesen. Rückfrage wurde zeitnah beantwortet….

Schnelle Bestellung und schnelle Lieferung

Top Geschichte.

Schnell, zuverlässig, immer wieder gerne

Alles top, Lieferzeit exakt wie angegeben.

Das bestellte Produkt war Günstig und in der Gleichen Qualität wie bei anderen Verkäufern. Ein Nachteil ist die etwas längere Lieferzeit.

Preise & Produkte wirklich Top - aber Lieferzeiten sind lang (und deutlich länger als angegeben). Und das liegt nicht am Logistikunternehmen, sondern dass die Ware nicht verschickt wird.
Ein Hinweis auf der Webseite "Melden Sie sich frühestens nach 2 Wochen" ist dann auch nicht hilfreich.
Einfach schneller liefern oder bei der Bestellung (!) darauf hinweisen, dass es länger dauern kann - schon ist alles perfekt.

Der Laderegler Victron Energy SmartSolar MPPT 75V 10 Amp 12/24-Volt Solar (Bluetooth) ist gut angekommen und funktioniert bestens, danke.

Bester Preis. Hat etwas länger gedauert aber der Preis war einfach unschlagbar.

Gute Qualität zum fairen Preisen und schnelle transparente Abwicklung