En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉 Tästä siis voi vetää johtopäätöksen... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen n... Ver más
Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos... Ver más
Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr. Hopeaa ei tänne kannata lähettää. Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, e... Ver más
Información sobre la empresa
- Compañía de comercio con oro y plata
- también en la categoría
- Vendedor de oro
Escrito por la empresa
Verkkokulta on Suomen vanhin kullan verkko-ostopalvelu. Ostamme kultaa, hopeaa, palladiumia ja platinaa kaikissa muodoissa ja pitoisuuksissa: koruja, kolikoita, harkkoja, astiastoja, hammaskultaa ja kultaromua. Olemme toimineet verkossa vuodesta 2010 ja asiakkaidemme tileille on maksettu jo yli 50 miljoonaa euroa. Olemme Suomessa suora loppuostaja ilman välikäsiä. Siksi voimme maksaa alan parhaat hinnat. Jos löydät paremman hinnan, maksamme erotuksen ja lisäksi 1,50 €/g hintatakuumme turvin. Myynti on helppoa ja turvallista. Tilaa maksuton myyntipakkaus, lähetä jalometallit valmiiksi maksetussa kuoressa, joka on vakuutettu vähintään 5 000 euroon asti. Maksamme rahat tilillesi heti arvioinnin valmistuttua. Voit myös tuoda jalometallisi Verkkokulta Smart -vastaanottoautomaatteihimme Helsingissä, Tampereella ja Lahdessa. Siellä arviointi valmistuu virka-aikana jopa kahdessa tunnissa. Toimintamme on 100 % riskitöntä. Jos et ole tyytyväinen, voit perua kaupan 72 tunnin sisällä ja palautamme esineesi veloituksetta. Olemme 100 % suomalainen yritys. Meillä on korkein AAA-luottoluokitus, Kauppalehden Menestyjä-sertifikaatti ja yli 20 vuoden asiantuntemus jalometallien arvioinnista. Teemme yhteistyötä Postin, Kauppakamarin ja Suomalaisen Työn Liiton kanssa.
Información de contacto
PL 58, 00811, Helsinki, Finlandia
- +358 50 301 8441
- asiakaspalvelu@verkkokulta.fi
- verkkokulta.fi
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Maksoivat puolet vähemmän mitä olisi…
Maksoivat puolet vähemmän mitä olisi pitänyt. Sivuilla arvostelut epätosia, täällä näin että muillakin ollut samoja kokemuksia!
Nopeaa ja sujuvaa kaupankäyntiä
Nopeaa ja sujuvaa kaupankäyntiä. Sain pyytämäni hinta-arvion hopeasta kun olivat arvioineet lähetyksen ja rahat tulivat samana iltana tilille. Maksettu hinta oli mielestäni kohtuu hyvä sen hetkiseen markkinahintaan verrattuna.
En suosittele verkkokulta.fi‼️
En suosittele‼️ maksoivat hopeista 400 euroa vähemmän kuin tarjosivat ja perustelivat sen sillä, että niiden paino olisi ollut yli 300 g vähemmän kuin tarjouspyynnössä mainittu. Tarkistin painon monta kertaa ja se heitti n 15 g riipppuen siitä missä asennossa hopeiset olivat. Olen TODELLA PETTYNYT!
Helppo myynti, mutta rahat laitetaan suoraan tilille ilman erillisiä tarjouksia
Myin Verkkokulta Oy kautta kultakorun. Olin tehnyt tarjouspyynnön sähköpostitse etukäteen. Itse lähetys oli helppoa myyntikuoren avulla. Kirjoitin ohjeen mukaisesti pakettiin lapun, jossa viittasin heidän tarjoamaan hintaan. Kirjoitin lappuun myös, että toivoisin hieman korkeampaa hintaa, sillä kullan markkina-arvo oli tässä välissä noussut. Kirjoitin, että haluan tarjouksen sähköpostiin ennen maksamista (muiden kokemusten perusteella osasin olettaa tätä).
Tästä huolimatta tililleni oli ilmestynyt tarjouksen mukainen summa ilman viestejä. Tietääkseni lähetyksen pitäisi olla "hinta-arviointiin" eli ei vielä myyntipäätös...
En jaksanut käyttää vaivaa tähän, sillä summa olin ihan ok ja myynti meni muuten helposti. Mutta olkaa tarkkoina myyntien kanssa!
Jees
Kaikki meni sovitusti. Ok,hinta, rahat tilillä nopeasti.
Ei mitään moitittavaa.
Palvelu sinänsä oli toimivaa ja nopeaa
Palvelu sinänsä oli toimivaa ja nopeaa, mutta hinta lopulta surkea.
Kun sitä etukäteen kysyi niin vastauksena oli vain verkkosivun linkki, jonka hinnat eivät pidä paikkaansa.
Paremman hinnan saatte menemällä itse Helsinkiin paikan päälle luotettavammelle toimijalle.
Älkää käyttääkö tätä jos haluatte hyvän hinnan saada!!
Pettynyt!
Pettynyt!
Tilasin lähetyskuoren ja sen tuleminen kesti yllättävän kauan. Sain myöhemmin "muistutusviestin", että lähetä tilauksesi tiettyyn päivään mennessä tai ilmoita, että et halua käydä heidän kanssaan kauppaa. Vastasin viestiin, että olen jo lähettänyt kuoren, mutta en saanut mitään vastausta.
Asian käsittelystä en tiennyt mitään ja linkki asian seuraamiseksi ei toiminut. Yhtäkkiä tililleni oli tullut koruistani tietty summa, eikä kukaan kysynyt minulta mitään- hyväksynkö sen vai enkö. Luottavat ilmeisesti siihen, että ihmiset eivät jaksa ruveta venkslaamaan. Itsekin olin tehnyt vertailuja eri kullanostajista, mutta niin vain menin lankaan, että tämä olisi reilu kauppa. KAIKKEA MUUTA! Varokaa! Itse en enää KOSKAAN aio tehdä kauppaa tämän yrityksen kanssa.
Kaupat sujuivat nopeasti
Luotettavaa ja nopeaa toimintaa! Suosittelen.
sain sen hinnan minkä ilmoittivat…
sain sen hinnan minkä ilmoittivat nettisivuillaan,olen erittäin tyytyväinen
Asiallinen palvelu
Asiallinen palvelu. Ammatillinen asiakaspalvelu,luottamusta herättävä heti. Rahaliikenne nopea.
Positiivinen kokemus
Nopea, asiantunteva ja ystävälinen palvelu, helppokäyttöinen esineiden jättö-/noutoautomaatti (Helsinki) ja kilpailukykyinen hinnoittelu. Kaiken kaikkiaan erittäin positiivinen kokemus. Lämmin suositus!
Hyvä palvelu sekä mailitse että…
Hyvä palvelu sekä mailitse että puhelimitse
Palvelu on joka kerta ystävällistä
Palvelu on joka kerta ystävällistä
Lähettäminen on helppoa heiltä tulleessa pussissa tai voi laittaa laatikkoon
Käsittely heillä nopeaa ja tilitys nopeaa
Kaikkein tärkein maksavat parhaiten
ainkin hopeasta
Erittäin hyvä palvelu
Erittäin hyvä palvelu, puhelimeen vastataan hyvin ja yhteydenotto sujuvaa muutenkin. Kaupankäynti sujuvaa ja nopea maksu jalometalleista.
Ainoana parannuksena mikä tulee mieleen, että soittoaika olisi esimerkiksi klo 18.00 asti.
Todella hyvää ja luotettavaa palvelua…
Todella hyvää ja luotettavaa palvelua ja kaupankäyntiä. Asiakaspalvelu oli ystävällistä. Kullasta maksettu hinta oli hyvä, se oli parempi kuin seuraavaksi korkein saamani tarjous ja todella huomattavasti parempi kuin saamani alhaisin tarjous. Verkkokulta kertoi maksamansa grammahinnan ja tekivät tarjouksen sen mukaisesti. Rahat tulivat tililleni nopeasti sen jälkeen, kun lähettämäni kultaerä oli saapunut Verkkokultaan arvioitavaksi.
Palvelu oli nopeaa ja asiakaspalvelu…
Palvelu oli nopeaa ja asiakaspalvelu ystävällistä, sekä asiantuntevaa.
Erinomainen palvelu
Erinomainen palvelu! Vaikka täällä lukemani muutamat huonot arvostelut epäilyttivät, ennakkotarjous piti kutinsa ja oli satoja euroja kilpailijoitaan parempi. Erityiskiitos henkilökohtaisesta palvelusta: arvioinnista soitettiin ja kaikki korut käytiin yksitellen läpi (ehdottivat tätä itse, kun varmistelin etukäteen asioita sähköpostitse). Tilausvahvistuksen seurantalinkistä pystyi vielä kätevästi tarkistamaan tiedot korujen painoista ja hinnoista.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








