Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En juuri koskaan anna viittä tähteä, koska joskus tulevaisuudessa saattaa tulla tajunnan räjäyttävän hyvä asiakaskokemus. Ja silloin ei tähdet riittäisi. 😉 Tästä siis voi vetää johtopäätöksen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verkkokulta maksoi tavaroistani n.40% enemmän kuin torilla kiertävät kullanostajat pakettiautoillansa. Jonkinlaista erittelevää kuittia myydyistä tavaroista olisin kaivannut. Rahat tuli suhteellisen n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tämä oli ensimmäinen kokemukseni jalometallin myynnistä, ja koko prosessi meni hienosti. Aluksi pyysin tarjouksen tuotteestani, sitten tilasin turvakuoren, ja postitus. Kaikki sujui tosi ripeästi, jos... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lähetin noin 800 gr hopealusikoita, pääosin 930-laatua, mutta maksu tulikin vain 400 gr. Hopeaa ei tänne kannata lähettää. Mitään selvitystä en saanut kyselyistä huolimatta. Jotain höpinää vain, e... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de comercio con oro y plata
  2. también en la categoría
  3. Vendedor de oro

Escrito por la empresa

Verkkokulta on Suomen vanhin kullan verkko-ostopalvelu. Ostamme kultaa, hopeaa, palladiumia ja platinaa kaikissa muodoissa ja pitoisuuksissa: koruja, kolikoita, harkkoja, astiastoja, hammaskultaa ja kultaromua. Olemme toimineet verkossa vuodesta 2010 ja asiakkaidemme tileille on maksettu jo yli 50 miljoonaa euroa. Olemme Suomessa suora loppuostaja ilman välikäsiä. Siksi voimme maksaa alan parhaat hinnat. Jos löydät paremman hinnan, maksamme erotuksen ja lisäksi 1,50 €/g hintatakuumme turvin. Myynti on helppoa ja turvallista. Tilaa maksuton myyntipakkaus, lähetä jalometallit valmiiksi maksetussa kuoressa, joka on vakuutettu vähintään 5 000 euroon asti. Maksamme rahat tilillesi heti arvioinnin valmistuttua. Voit myös tuoda jalometallisi Verkkokulta Smart -vastaanottoautomaatteihimme Helsingissä, Tampereella ja Lahdessa. Siellä arviointi valmistuu virka-aikana jopa kahdessa tunnissa. Toimintamme on 100 % riskitöntä. Jos et ole tyytyväinen, voit perua kaupan 72 tunnin sisällä ja palautamme esineesi veloituksetta. Olemme 100 % suomalainen yritys. Meillä on korkein AAA-luottoluokitus, Kauppalehden Menestyjä-sertifikaatti ja yli 20 vuoden asiantuntemus jalometallien arvioinnista. Teemme yhteistyötä Postin, Kauppakamarin ja Suomalaisen Työn Liiton kanssa.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

90 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(90)

46 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tuotteen myynti

Lähetin tuotteen enkä saanut minkäänlaista vahvistusta asiasta että tuote oli mennyt perille. Kuulemma tullut vahvistus kun tuotteen lähetin mutta en sellaista ole löytänyt. Rahat vaan tuli tilille ja olin itse punninnut tuotteen mistä luulin saavani paljon enemmän rahaa kun sivuilla luki hinnat mitä maksetaan. Summa olikin huomattavasti pienempi kun hinnat olivat "keskiverto hintoja" eikä missään puhuttu että heillä omat hinnat.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lähetin heille sormukseni josta odotin…

Lähetin heille sormukseni josta odotin yli 200 euroa. Katsoin tarkasti karaatit ja kullan arvon nettisivujen kautta. Petyin kun maksoivat vain reilun 150e.

Rahatkin tuli tilille ilman minkäänlaista hyväksymistä, eli ei edes kysytty hyväksynkö tarjouksen.

Kuori jossa sormus lähetettiin heille, sentään tuli ihan ok ajassa. Muuten en voi kyllä kehua firmaa.

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Epäluotettava

Turvakirje ei tullut sivuilla mainitussa ajassa. Kultasormuksesta minulle maksettiin lähes 40% vähemmän verrattuna nettisivujen hintaan. Hinnan hyväksymisen jälkeen maksusta ei tullut ilmoitusta, oli seuraavana päivänä tullut tilille, eli tämäkin sovitusta ajasta myöhässä. Tämän perusteella en suosittele tätä firmaa ja minusta huijausta.

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

En antais yhtään tähteä

En antais yhtään tähteä, jos se olisi mahdollista. Laitoin sormuksen Verkkokultaan eikä olisi pitänyt.. Sen paino oli noin 4,9 grammaa mutta maksoivat vaan n.151 euroa
Odotin tarjousta,mutta yhtäkkiä rahat oli tilillä ilman mitään tarjousta. En olisi hyväksynyt 151e millään, koska hinta oli yli 100 euroa vähemmän kun mitä lupaavat kotisivullaan. Ei hyvä! Olisin tarvinnut rahat lääkkeisiin todella kipeästi, mutta näin kävi jäi lääkkeet saamatta sekä oikea summa sormuksesta! Varoitus !! Eivät vastaile sähköpostiin, saati antanut mahdollisuutta perua kauppoja!!

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Välttäkää

Ei mitään erittelyä pyynnöistä huolimatta, eivät maksaneet mitä verkkosivusto lupasi.

Sähköposti ei vastaa, puhelimeen ei vastaa useista soitoista huolimatta.

Eka ja viimeinen kerta kun käytän heitä kullan myyntiin.

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Paras hinta luvataan -ei pidä…

Paras hinta luvataan -ei pidä paikkaansa! Itse lähetin 14K kultaa ja ainakin 2 muusta paikasta olisi maksettu enemmän. Nettisivujen hinta EI OLE SE MITÄ MAKSAVAT! Tässäkin huiputusta. Miksi eivät kerro, että sivuilla oleva hinta on design-kultaesineistä, ostohinta on romukullasta. Harhautusta! Sähköposteihin ei vastata eikä puhelimitse saa yhteyttä. Lupaus siitä, että maksavat erotuksen parhaimman hinnan ja heidän hintansa välillä jää nähtäväksi. Kun ei saa yhteyttä, pahat epäilyt jatkuvat.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Paras hinta

Pyysin etukäteen tarjouksen Verkkokullalta ja kun pari viikkoa myöhemmin vein kullan automaattiin, maksoivat korkeamman päivän hinnan. Pyysin tarjouksen myös kultasepänliikkeestä ja Verkkokullan hinta oli 40% parempi. Ei ollut mitään ongelmia.

7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pyydä tarjous ennen tavaran lähettämistä

Suosittelen pyytämään tarjouksen ensin ja sitten tarkistamaan kullan päivän hinnan kun tuote on saapunut Verkkokullalle.
Kullan hinta elää ja välttämättä tarjottu hinta ei ole sama kuin tilille ilmaantunut. Sähköpostin kautta käymä keskustelu oli verkkaista.
Olisi voinut olla nopeampaa ja hieman selvempää. Vähän jäi arveluttamaan maksavatko sitä mitä olivat tarjonneet.

Loppu hyvin kaikki hyvin. Maksoivat mitä lupasivat .

Olisi kuitenkin ollut kiva vielä saada jokin tosite siitä mitä he nyt minulta ostivat ja mikä oli loppusumman peruste. Myynnin jälkeen yritykseltä ei tullut minkäänlaista konfirmaatiota, vain rahat tilille.

Palvelu asiallista. Maksettu summa korkein mitä itse löysin. Suosittelen kaikille tekemään omat kotiläksynsä kuitenkin ennen myyntiä.

14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Täysin ala-arvoista toimintaa

Täysin ala-arvoista toimintaa. Hinta ei pidä sivuilla ollenkaan paikkansa. Eivät palauta koruissa olleita kiviä, vaikka näin sivulla väittävät. Käytännössä varastavat nämä. Eivät vastaa mitään tiedusteluihin. Ei tule mitään selvitystä tai yhteenvetoa, mitä on maksettu jne. Täysin hämärää touhua. Kiertäkää kaukaa tämä paikka.

19 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Yrityksen mainostaminen todella harhaanjohtavaa …

Yrityksen mainostaminen todella harhaanjohtavaa ja asiakaspalvelu ei vastaa. Hinta mikä nettisivuilla ilmoitetaan varsin selkeästi ei vastaa sitä mitä yritys maksaa kullasta. Suosittelen välttämään asiontia tämän kauppiaan kanssa. Muualta saa asiallisemman palvelun ja reilumman hinnan kullalle.

11 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Epärehellistä kauppaa

Postitin kultakoruja yritykselle. Niistä maksettiin tililleni summa ilman minkäänlaista yhteenvetoa. Tiedustelin useamman kerran asiasta. Viimein sain tiedon lähettämäni kullan määrästä sekä maksetun summan. Mitään muuta tietoa kurssista ei tullut. Summa oli vain hieman reilu puolet sivuilla luvatusta summasta. Kyselin useamman kerran sähköpostitse, miten se oli laskettu saamatta vastausta. Reklamoin kaupan. Asiakaspalvelusta ei ole vastattu mitään useista tiedusteluista huolimatta.

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ihan ok palvelu, hinta ei miellyttänyt

Oli erikoinen kokemus, sillä odotin että arviosta olisi tullut joku erillinen viesti. Tililleni vaan ilmestyi rahat ja olin itse laskenut summan paljon korkeammaksi. Peruin samantien ”kaupat”. Onneksi tajusin katosa tiliä jotta sain kaupat perutuksi. Soitin asiakaspalveluun, josta vastattiin heti ja asiakaspalvelu oli hyvää. Sain myös korotettua tarjousta, mutta ei ollut sellainen mitä olisin kuitenkaan hyväksynyt. Nyt on esineet tulleet ja paluupostissa takaisin, en ole vielä hakenut. Nostan arviointia, sillä toiminta sinällään ok ja nopeaa. Olisin vaan kaivannut erillisen viestin arviosta ja olisi helpompaa kun saisi päättää haluaako rahat vai ei. Nyt jouduin palauttamaan heidän lähettämät rahat, josta tavallaan vähän vaivaa.

9 de agosto de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más