Le site est bien réalisé, ce qui permet d'entrer les mesures au millimètre de la vitre de son poêle. La livraison assez rapide et l'emballage est vraiment réalisé pourque la vitre arrive sans le m... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Site très fiable. J'ai commandé une vitre pour mon insert à bois et elle est parfaite. Dimension exacte à celle demandée. Livraison bien sécurisée sur une planche en bois, le tout bien emballé. Je rec... Ver más
La empresa ha respondido
Super boutique en ligne pour verre de cheminée colle joints au top l’hiver c’est très bien passé je remercie même le secrétariat qui a appeler mon père pour enlever un tube de colle car pour la vitre... Ver más
La empresa ha respondido
Colis super bien emballé, verre très bien protégé dans le colis. les dimensions corresponde a l'annonce Pause tres facile maintenant faudra attendre l'hiver prochain pour la mise en service Mais je... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
À propos de Verrepourcheminee.fr Verrepourcheminee.fr est une boutique en ligne spécialisée dans la fabrication de vitres sur mesure pour cheminées et poêles. Nous proposons une solution simple, rapide et fiable pour remplacer votre vitre, entièrement adaptée à vos dimensions. Forts de notre expérience dans le verre résistant à la chaleur, nous fournissons des vitres découpées avec précision, conformes aux exigences élevées en matière de qualité et de sécurité. Nos produits offrent une excellente résistance aux hautes températures, une grande durabilité et une finition soignée. Grâce à notre configurateur en ligne, vous pouvez commander facilement votre vitre sur mesure en quelques étapes, quelle que soit la forme souhaitée (rectangulaire, ronde ou avec découpes spécifiques). Nous attachons également une grande importance au service client : nous vous accompagnons du choix jusqu’à la livraison et restons disponibles pour répondre à toutes vos questions. Nous proposons des délais de livraison rapides, un processus transparent et un emballage sécurisé. De nombreux clients en France et en Belgique nous font déjà confiance. Notre objectif est de vous offrir une solution fiable et durable pour votre cheminée.
Información de contacto
4,5
Excelente
73 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
C'était le produit que je recherchais
C'était le produit que je recherchais. Envoi très soigné
10 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Verre pour chauffage d apoint gaz
mesures nickel emballage parfait rien a dire je recommande merci
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Dimensions et promesses tenues
Dimensions et promesses tenues
17 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci de votre confiance !
A tres bientot !
La cheminée à fonctionner tout l'hiver…
La cheminée à fonctionner tout l'hiver à plein régime et la vitre impeccable nickel nettoyage facile avec la cendre je recommande cette entreprise allé y foncer.
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre cheminée vous a donné entière satisfaction tout au long de l’hiver, et que l’entretien de la vitre a été simple et efficace 😊
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Super boutique en ligne pour verre de…
Super boutique en ligne pour verre de cheminée colle joints au top l’hiver c’est très bien passé je remercie même le secrétariat qui a appeler mon père pour enlever un tube de colle car pour la vitre que j’avais commandé avec un tube étais suffisant ! Je recommande fortement encore merci à verre cheminée
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée et que nos produits ainsi que notre service vous ont donné entière satisfaction, surtout en période hivernale.
Un grand merci également pour votre mention du secrétariat — nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, ils seront très touchés !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! 🔥
deçu par la vitre
au bout de deux mois d'utilisation la vitre c'est brisée,je precise que la cheminée n'est allumée que 5 à 6 heures par jour et pas tous les jours,je ne pense pas que ce soit normal,il devait certainement avoir un défaut de fabrication
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre déception.
Nos vitres sont conçues pour résister à des températures très élevées et à une utilisation régulière. Toutefois, une casse peut malheureusement survenir dans certaines situations, même après plusieurs semaines d’utilisation. Cela peut être lié à un choc thermique (variation rapide de température), à une contrainte mécanique (fixation trop serrée, pression sur la vitre), à l’état des joints, ou encore à un point de fragilité causé lors de l’installation ou de l’utilisation.
Un défaut de fabrication reste rare, mais il n’est bien sûr pas totalement exclu.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous restons à votre écoute.
Commande arrivé très rapidement…
Commande arrivé très rapidement malheureusement vitre cassé dans le transport mais réaction très rapide et vitre reçu en bonne état je recommande fortement
8 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes désolés pour la casse lors du transport, mais heureux d’avoir pu réagir rapidement pour vous apporter une solution.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
Merci pour votre recommandation !
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité de la vitre vous ait satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Site très fiable
Site très fiable. J'ai commandé une vitre pour mon insert à bois et elle est parfaite. Dimension exacte à celle demandée. Livraison bien sécurisée sur une planche en bois, le tout bien emballé. Je recommanderai sans soucis si cela devait se représenter.
26 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que la vitre corresponde parfaitement à vos attentes et que l’emballage ait assuré une livraison en toute sécurité.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir !
Parfait rien à dire depuis la commande…
Parfait rien à dire depuis la commande jusqu'à l'installation tout a été comme prévu et je profite de la nouvelle chaleur de mon insert
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d´avoir pu vous satisfaire.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Livraison parfaite et emballage tres…
Livraison parfaite et emballage tres sécurisé.
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement.
Profitez bien de votre insert 🔥
Nickel
Nickel. Bon modèle, a résisté tout l'hiver. Livraison dans les temps,super bien emballé c'était une vitre, seul bémol et là ce n'est pas le vendeur en cause le livreur a laissé le paquet sans me prévenir.
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant le transporteur et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point.
Merci pour votre confiance !
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d´avoir pu vous apporter satisfaction.
N´hésitez pas faire appel a nous en cas de besoin :)
Très déçu
Très déçu, j'ai acheté une vitre poêle deville emilia, le 9/10/25, et en 1 mois la vitre c'est fendue en deux sans raison, et il y'a aucune garantie après vente, ils m'ont même fait comprendre que je devais me démerder et s'était pas leurs problèmes, donc je ne recommande pas cet entreprise
9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience et comprenons tout à fait votre déception.
Nos vitres sont fabriquées en verre vitrocéramique, spécialement conçu pour résister à de très hautes températures. Toutefois, une fissure peut malheureusement apparaître dans certaines situations, même sans choc apparent. Cela peut être dû, par exemple, à un choc thermique (écart de température trop rapide), à une contrainte lors du montage (vis trop serrées, joint usé ou mal positionné), ou encore à une pression mécanique sur la vitre.
Nous regrettons également si vous avez eu le sentiment de ne pas être accompagné par notre service après-vente — ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Votre satisfaction reste très importante pour nous.
Nous restons a votre disposition si besoin.
J'ai reçu la vitre très rapidement dans…
J'ai reçu la vitre très rapidement dans un emballage très protecteur.
J'ai enlevé une étoile car l'autonettoyage ne fonctionne pas.
28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que vous ayez pu recevoir votre vitre rapidement.
Etes- vous sur d ´avoir bien installé votre vitre? La fonction autonettoyante fait en général ses preuves, mais n´exclut pas une nettoyage régulier avec chiffon doux.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Pas de souci particulier
Pas de souci particulier. Rien à redire sur le produit conforme à ma commande. Délais de livraison respecté. Très bien
15 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le produit corresponde à vos attentes.
À bientôt !
Le verre de cheminée a été envoyé très…
Le verre de cheminée a été envoyé très vite et du fait de la coupe exacte aux dimensions indiquées, le montage a pu être réalisé sans problème. Depuis, l'insert fonctionne parfaitement.
10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Verre pour cheminée
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la découpe sur mesure ait parfaitement convenu et que votre insert fonctionne parfaitement.
Merci pour votre confiance !
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.