Een trui besteld en deze wil ik terug sturen, ik heb €6 verzendkosten betaald!!moet ik voor het terug sturen €11 betalen en het pakket afleveren in een andere stad. Nooit meer wat bestellen bij de Max... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bestel al jaren schaalmodellen gelijk wanneer ze te pre-orderen zijn. Van 1:2 helm schaalmodellen, een aantal 1:18 auto's en in de winkel in Batavia stad een 1:12 auto. Dit betreffen prachtige ged... Ver más
La empresa ha respondido
Waardeloos geworden, overgenomen door een of andere overkoepelend verkoop kanaal. Wil je wat retourneren, dan mag dat. Kost je alleen wel 8,50€... Compleet belachelijk, laatste keer geweest dat ik... Ver más
Achat en ligne. Tee-shirt reçu défectueux et aucun remboursement effectué à ce jour, nombreuses relances par messages sans réponse du service client. Je déconseille fortement la boutique en ligne Ve... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Verstappen.com is de enige officiële Max Verstappen webshop met 100% officiële merchandise. Onze ruime collectie bestaat uit caps, kleding, accessoires en schaalmodellen. De Red Bull Racing collectie bestaat uit team- en lifestyle kleding, uiteraard voorzien van alle (sponsor)logo’s. De Max Verstappen collectie is een exclusieve lijn artikelen die in samenwerking met Max is geproduceerd. Een groot deel van de Max Verstappen merchandise is verkrijgbaar voor heren, dames en kinderen. Verstappen.com is daarom dé webshop voor alle Max Verstappen fans.
Información de contacto
Bosstraat 91A, 6071XT, Swalmen, Holanda
- support@verstappen.com
- verstappen.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tevreden met mijn bestelling
Had een klein probleem met een kortingscode invoeren. Heb deze uiteindelijk wel kunnen gebruiken door niet in mijn account in te loggen. Te vreden met de producten die ik heb ontvangen zien er netjes uit. Kreeg ook het jaar boek gratis omdat max jarig was.
Vaker zaken besteld altijd tevreden…
Vaker zaken besteld altijd tevreden geweest.
Geen digitale giftcard. je geeft iets weg nl.
Bij een giftcard verwacht ik ook een overdraagbare bon te ontvangen per DHL (zo stond het in de bestelling).
Na een mailtje krijg ik als antwoord dat alle giftcard alleen digitaal zijn. Nou dan geef ik iemand dat mailtje met de giftcard met MIJN gegevens. Beetje raar om dat te doen. Je geeft iemand iets kado nl.

Respuesta de Verstappen.com
De producten zijn van goede kwaliteit
De producten zijn van goede kwaliteit, ben tevreden erover!!!
Het is in het algemeen wel goed maar de…
Het is in het algemeen wel goed maar de kwaliteit van minichamps is de laatste tijd niet zo goed en vooral met de bodem plaat van de 1/18 daar zitten al een tijdje deukjes in de bodem plaat bij de aghter wielen net voor de wielen en dat komt door het besgherm kapje de pootjes zijn te lang
Levering altijd snel en keurig.
Levering altijd snel en keurig.
Nu met reour zenden wel problemen ondervonden. Je moet een formulier uit printen, helaas heb ik op dit moment niet de beschikking over een printer. Aan gegeven ook dat ik dit niet ergens anders kan doen, hun atntwootd: dan kunnen we je helaas niet helpen. Dus niet retour zendeb? Belachelijk, na 6x mail stel ik de vraag of er dan een hand geschreven brieje in kan? Oke doe dat dan maar, dit had de dame ook kunnen verzinnen. Dit vind ik niet klant vriendelijk!

Respuesta de Verstappen.com
ik vind dat voor de dure prijzen er…makkelijk gratis verzending afkan
ik vind dat voor de dure prijzen er makkelijk gratis verzending af kan dat is echt niet meer van deze tijd, helemaal als je er zo veel geld aan uit geeft
Canvas schilderij netjes ontvangen
Canvas schilderij netjes ontvangen. Jammer dat er geen ophanghaakjes bij zitten, bij de spieraam hangers. Dit is een speciaal systeem waar je speciale haakjes voor nodig hebt.
De berichtgeving informatie na een bestelling kan…
De berichtgeving na een bestelling kan sneller. Ik heb niets meer gehoord van mijn betaalde bestelling.

Respuesta de Verstappen.com
Pakket geopend aangekomen (DHL) inhoud…
Pakket geopend aangekomen (DHL) inhoud niet aanwezig alleen de Max Verstappen kaart , contact met Verstappen.com draait op niets uit , gewoon 80 euro weggegooid .
Gratis T-shirt bij kadobon van €100
Had een kadobon online besteld van 100 euro, daar kreeg je gratis een T-shirt bij. Na 6 dagen een mailtje gestuurd met de vraag waar het shirtje bleef. Had er €5.75 bezorgkosten voor betaald. Er was wat fout gegaan en ze hadden nu de maat niet meer..maatje kleiner wel. Oke, dan maar maatje kleiner... Zouden ze gelijk opsturen Super toch..zou je denken.. 6 dagen later weer een mailtje gestuurd waar het shirtje bleef. Oeps, weer iets fout gegaan..en sorry de shirtjes zijn op🤬 dat was hun antwoord..er werd niets gedaan voor een oplossing of compensatie. En heb zelfs 3 x moeten mailen dat ze mij de bezorgkosten terug moesten storten...schandalig behandeld. Koop hier NÓÓIT meer...
It's a 10/10 from me
I have ordered quite a number of times from Verstappen.com and I will continue to do so. The experience has been great.
I've had a few bits of clothing but mainly I order mini helmets and 1:18 scale minichamps replicas.
I'm surprised to see such negative reviews of the store on here as it hasn't been my experience at all. And after 20+ orders over the last 18 months or so I refuse to believe that Iv just been lucky!
Anyway, the Verstappen store gets a 10/10 from me and I look forward to seeing my latest pre orders when ever they are ready. The models are excellent and perfection like that should never be rushed.
One last thing on the complaints regarding customs charges to uk customers. Verstappen.com don't control any of that. It's really up to you as a buyer to know and understand the rules before buying from other areas of Europe. I must say the first time it happened to me (when I bought bunch of posters from Automobilist) I got a shock, but in the end it's just the way it is and you have to decide whether or not you can accept / afford it. But don't blame the retailer.
The best shop ever.
The best shop ever.
I’m a lot of fan of Max Verstappen and his website Verstappen.com❤️🫶🏻
Enorm slechte klantenservice
Nieuw shirt van de racecollectie gekocht. Print ging al na 5x wassen eraf. Mochten hem terug sturen en zouden een nieuwe thuisgestuurd krijgen. Dat netjes gedaan. Bewijs van levering gekregen Nu 6 weken verder nog geen shirt. Via de klantenservice krijg ik steeds te horen (wel 5x )dat ze het te druk hebben met retouren en dat ze het gaan uitzoeken. Maar tot op heden geen nieuw shirt
Producten zijn altijd wel goed
Producten zijn altijd wel goed, communicatie daarin tegen kan vele malen beter de klantenservice is onder andere erg onduidelijk met delivery statussen.

Respuesta de Verstappen.com
Al veel kleding besteld.....
Al veel kleding besteld....goede kwalliteit en snelle levering....zeer tevreden. Nog nooit problemen ondervonden.
Geen levering dus slecht gewoon…
Geen levering dus slecht gewoon oplichting hij gebruikt zijn naam om mensen geld te laten betalen voor spullen die je niet krijgt
Parking paid not provided
We paid €70 euro parking for F1 Francorchamps but de parking was not available. The road to it was even blocked by the security personel as they claimed that it was either full or closed because of the heavy rain. But heavy rain is something very normal in this circuit, if they can’t handle it, they shouldn’t sell parking tickets ahead. We ended up parking more than 3km away, but customer service of Verstappen.com refuses to refund us. They falsely claim that the parking was only closed on Saturday, for “safety”.
This place won't give you a refund!just…
This place won't give you a refund!just a gift card for any return issue even defected merchandise!!!
Felice who handles the returns is not fair and the company is a rip off.Fanatics will let you return your merchandise no problems what so ever and for free;!
I'm ready to move back to Mercedes with lewis over this crap with verstrapen.com same thing with F1 store another European rip off site with high ship charges and $20.00 to return a shirt!?
Verstrapen.com get a 0 rating
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







