vetrocristallo Opiniones 179

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono riuscita a trovare dei gancetti metallici per poter appendere dei cilindri di vetro al mio lampadario. Sono stati gentilissimi disponibilissimi, tra l’altro sono stata una pessima cliente perché... Ver más

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Azienda seria, ottimi contatti via e-mail per chiarimenti. Spedizione rapida e puntuale, con la merce imballata in maniera ottimale.

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Ho avuto inizialmente un problema con questo ecommerce. Poiché alcuni pezzi del mio cospicuo ordine (300€ circa) non erano disponibili, non mi sono stati inviati e inizialmente, per un disguido, dovut... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dovendo rinnovare i paralumi per uniformare i punti luce della camera da letto, ho trovato su Vetrocristallo le migliori soluzioni per vastità di modelli in proporzione a prezzi molto competitivi. Er... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de iluminación
  2. Arte y antigüedades
  3. Tienda de perlas para collares
  4. Cristalería
  5. Proveedor de pantallas de lámpara

Información proporcionada por diversas fuentes externas

La nostra attività online si aggiunge a quella di vendita diretta al dettaglio e all'ingrosso, distribuzione, progetto e fabbricazione di opere di luce, soprattutto custom made e per contracts. Il luogo fisico in cui ha sede l'azienda web e' situato nel centro del distretto della Luce in Veneto. Nella zona che sta tra Padova, Treviso e Venezia infatti, è insediata, sin dagli anni '50, la maggiore parte delle grandi aziende del lighting italiano e internazionale. Non e' raro quindi che, nello stesso giorno, si possa assistere al restauro di un lampadario settecentesco e alla messa in funzione di un'opera unica per un grande albergo. Inoltre, la vicinanza con l'isola di Murano e con l'entroterra veneziano ha permesso una proficua e stretta osmosi anche con le fucine del vetro artistico di Murano e con l'intera cultura vetraria tipica del territorio veneziano.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

179 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza, ho trovato la campana del mio lampadario vintage, servizio assistenza preciso e spedizione veloce, pacco arrivato perfettamente imballato.

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de vetrocristallo

Siamo davvero felici di sapere che sia riuscita a trovare il pezzo adatto al suo lampadario e che l’esperienza sia stata positiva, dall’assistenza fino alla consegna.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato un finalino per il mio…

Ho acquistato un finalino per il mio lampadario di murano, spedizione veloce e articolo perfetto.

5 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de vetrocristallo

La ringraziamo davvero per la sua recensione.
Ci fa molto piacere sapere che sia rimasto soddisfatto dell’acquisto e del servizio ricevuto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda seria

Azienda seria, ottimi contatti via e-mail per chiarimenti.
Spedizione rapida e puntuale, con la merce imballata in maniera ottimale.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de vetrocristallo

La ringraziamo molto per la sua recensione.
Il suo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a fare sempre del nostro meglio.
Grazie ancora per la fiducia.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spedizione esorbitanti

Le spese di spedizione perl europe francia sono esorbitanti : 20 € per un oggetto in metallo che al dettaglio costa 2,50€ .
Google traduttore e facile da usare per comunicare in un altra lingua. Il mio contatto non lo utilizzava.
Un azienda che non fornisce il proprio indirizzo potrebbe essere fraudolenta.

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de vetrocristallo

Salve, grazie per il suo feedback.
Comprendiamo che il costo della spedizione possa sembrare elevato rispetto al valore dell’oggetto, ma si tratta di un servizio internazionale con costi indipendenti dal prezzo del prodotto, chiaramente indicati prima dell’acquisto.
Ci permettiamo però di sottolineare che risulta contraddittorio definire la nostra azienda “potenzialmente fraudolenta” dopo aver regolarmente ricevuto la merce ordinata.
Per quanto riguarda la comunicazione, utilizziamo l’inglese come lingua internazionale, senza che questo abbia mai rappresentato un problema nelle sue precedenti esperienze con noi.
Infine, il nostro indirizzo è sempre indicato sia nella conferma d’ordine sia nella fattura da lei richiesta.
Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soddisfatta

Ho ordinato degli anelli con campanella in vetro di Murano per le mie appliques. Ho aspettato un po per la consegna in quanto non erano immediatamente disponibili. Ma quando li ho ricevuti ho riscontrato che il prodotto era di qualità con un imballo sicuro. Alla fine la consegna è stata veloce

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sono riuscita a trovare dei gancetti…

Sono riuscita a trovare dei gancetti metallici per poter appendere dei cilindri di vetro al mio lampadario.
Sono stati gentilissimi disponibilissimi, tra l’altro sono stata una pessima cliente perché ho dovuto annullare degli ordini che avevo sbagliato. Si meriterebbero più di 5 stelle! Davvero complimenti!

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilità di scelta sul sito

Facilità di scelta sul sito, tantissimi prodotti, arrivo del pacco in 5/7 giorni.
Ho da praticamente rifare le gocce di due lampadari, che oggi a comprarli nuovi costerebbe una follia, invece con i prodotti scelti giusti ed un po' di pazienza, avrò due gioielli!!! Grazie Vetro cristallo. 😉

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anellini in acciaio dorato per lampadari

Ho acquistato 1000 + 1000 anellini in acciaio dorato per la ristrutturazione di un lampadario a me caro con migliaia di cristallini, mosso da hobby ho potuto così sostituire i precedenti ganci ossidati.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo sito e servizio

Ottimo sito.
Ho comperato due campanule in vetro per abatjour e le ho rinnovate.
Prodotti di qualità e ottimo servizio, compresa la spedizione e consegna, tutt'altro che banale visto che si tratta di cristallo.

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Qualche difficolta a chiudere l’ordine

Ho avuto difficoltà nel pagamento perché senza paypal, con la sola carta di credito, non riuscivo a chiudere l’ordine. Una volta risolto ho ricevuto un buon supporto dal customer care che mi ha risposto prontamente e mi ha aggiornato in tempo reale. L’ordine è partito dopo tre giorni e l’indomani avevo già ricevuto il pacco imballato in modo egregio. Il prodotto rispecchiava quanto ordinato. Affidalibi e seri. Unico neo da verificare è il sistema di pagamento on line, questa la mia esperienza.

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pomelli in vetro

Ho acquistato due pomelli in vetro per le ante di una cappottiera a muro. Il prodotto è arrivato integro in un imballo perfetto e minuzioso. I due pomelli sono bellissimi ed esattamente corrispondenti alla descrizione. La consegna un po’ lenta (forse anche legata al periodo di fine ferie)ma sempre aggiornata via mail in ogni passaggio. Venditore super consigliato.

31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Prodotti ok

Prodotti ok, ma servizio clienti e assistenza completamente assente. Per la vendita online non è il massimo.

10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Servizio mediocre

Prodotti buoni, ma consegna in grave ritardo e solo dopo mia mail di disappunto. Assistenza quasi nulla. Peccato perché la varietà di prodotti meriterebbe maggior attenzione al cliente.

4 de junio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de vetrocristallo

Grazie per il suo feedback. L’ordine del 4/06 è stato consegnato il 16/06, nei tempi previsti di 5-7 giorni lavorativi (escludendo i weekend). Alla sua email del 13/06 abbiamo risposto entro 24 ore, informandola che la spedizione sarebbe partita il giorno dopo, come poi è avvenuto.

Sara

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