Alquilamos un coche pequeño con ellos y ha sido una maravilla, fue una gestión muy sencilla y un trato muy bueno, al dejar el coche nos atendió Matteo y fue muy amable con nosotros. Gracias!
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Mateo nos ha hecho una buena recepción del coche. Todo bien aunque el depósito que te piden es alto. Tuvimos un problema al inicio porque la tarjeta caducaba en menos de tres meses. Tuvimos que cambia... Ver más
La empresa ha respondido
Lo único que nos molesto es que me cobran un cargo por llegar 15 minutos tarde y me molesto porque uds están para darle soluciones a los clientes, no para estafarlos.
La empresa ha respondido
La atención fue espectacular. El coche consumió poquísimo. Gracias a Ricardo y Matteo por su amabilidad y atención.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
Escrito por la empresa
- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
Información de contacto
Via dei Trasvolatori, 09030, Cagliari-Elmas, Sardegna, Italia
- 3480415200
4,6
Excelente
2 mil opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
No recomiendo esta empresa
Rentamos un coche en Cagliari con ellos y la devolución del coche la hicimos de madrugada, porque el vuelo era muy temprano. Nadie nos recibió el coche. Al rato, nos escribieron para decirnos que habían visto unos pequeños arañazos en la parte lateral de la carrocería, arañazos que no estaban cuando dejamos el coche y que no se aprecian en el vídeo que hice al dejar el coche en el sitio. El coche estaba en perfectas condiciones, por lo que me atrevo a decir que los daños los provocan ellos para cobrarnos la reparación. Nos tocó pagar 400 euros por unos arañazos de una pulgada de largo. Consejo: no alquiléis coches con ellos, y si lo hacéis, tomad muchas fotos y vídeos de todos los detalles, cuando recogéis el coche y cuando lo entregáis. MUCHAS FOTOS Y VÍDEOS.
13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Dear customer,
per our T&C "During Check-out (exit of the vehicle for rental), all damage already present on the vehicle will be listed in the specific Check-Out Form. The Customer is obliged to carefully check the information reported in the aforementioned form, verifying that there are no errors and reporting any discrepancies detected by the operators before leaving the branch with the vehicle. In the absence of reporting by the Customer of errors in the detection upon delivery of the vehicle, all damage detected upon return of the vehicle and not reported in the Check-out form are considered to have been caused during the rental period."
Best regards.
Viaggiare Rent
Tanto el vehículo como el personal fue…
Tanto el vehículo como el personal fue correcto
28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Mateo is nice
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback! We are happy to have satisfied your needs and hope to see you again soon.
Kind regards.
Viaggiare Rent
Todo bien salvo el late checkin
Todo bien salvo que con Ryanair uno llega a las 22.30 y has r a comer el auto son las 23.00h.
La compañía lo sabe y pretenden cobrar 50 Euros de late checkin.
Nos negamos y todo tardó más.
Pero si no fuera por eso todo bien!
18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Dear customer,
per our terms and condition is possible to pick-up the car outside the opening hour by paying an extra fee of €50 within one hour.
Best regards.
Viaggiare Rent
Me gusto todo.
El carro muy bien y el servicio tanto de recogida como de entrega estuvo muy bien
17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue esigenze e speriamo di rivederla presto.
Cordiali saluti.
Viaggiare Rent
La perfecta forma de arruinar tus vacaciones
Una experiencia desastrosa que nos lleva a no querer coger más coches de alquiler.
Todo fue mal desde el momento en el que fuimos a la ventanilla a por el coche y solo había una persona entregando y 4 personas para recoger coches, no se de que sirve poner la hora a la que vas a llegar a recoger el coche si no están preparados.
Tardamos exactamente 1 hora y 40 minutos en coger el coche.
Aquí ya empezaron a sacarnos el dinero puesto que la persona a la que estaba hecha la reserva, no era la misma que iba a conducir y por cambiar el nombre nos cobraron 35€.
Cuando te entregan el coche, te explican muy bien los arañazos que tiene el coche, pero en ningún sitio te dice la gasolina que tiene y este fue nuestro error, no preguntar ni comprobar.
Cuando nos subimos en el coche, tenía una autonomía de 350 km que coincidía con una cosa que ponía en el documento que nos dieron y pensábamos que así lo teníamos que dejar.
Cuando entregamos el coche, tuvimos que estar esperando un montón de tiempo porque hasta las 8 de la mañana no apareció nadie a recogerlo y puesto que nuestro vuelo salía pronto, hicimos lo que nos dijo la persona que nos cogió las llaves: dárselas y salir corriendo, ¡¡gran error en nuestro!!
A día de hoy, tengo que decir que tuvimos suerte, porque nos podían haber dicho que el coche estaba lleno de arañazos y lo tendríamos que haber pagado igual, aunque teníamos fotos.
Lo que no se cortaron fue en decir que el deposito no estaba lleno, lo dejamos exactamente igual que lo cogimos, pero claro, ellos dicen que estaba lleno cuando lo cogimos, aunque no lo pone en ningún sitio, pero como tienen tu tarjeta de crédito, nos robaron 63€ y se quedan tan anchos.
Les he mandado informe de los km que hicimos, que eso sí que aparece en todos los documentos firmados, del ticket de gasolina que eche, del consumo de ese coche y nada, dicen que le tuvieron que echar 19 litros y me han descontado los 63€ de la tarjeta.
Así que si estás pensando en alquilar un choche de esta compañía, mucho cuidado que lo barato puede salir bastante caro
Por si quieres referencias, el contrato fue el CAG 5531 del 13/09/2024, yo no me escondo
13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Dear Customer, since we have no reference, we cannot verify your file. We wish to point out that any report and/or negative review, sent without the customer and/or the relative rental practice being able to be traced, does not allow the undersigned Company to proceed with the necessary investigations. You can therefore write to us at customercare@viaggiaresrl.it specifying your contract number.
Best regards.
Viaggiare Rent.
Buena compañía
Buena compañía, precios justos
Gracia Mateo
Mariana
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are happy to have satisfied your needs, your words are an opportunity for us to grow and improve
Best regards.
Viaggiare Rent.
Good experience with this company
Good experience with this company, Miriana great job, Ricardo good Job and Mateo good job.
26 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. I nostri collaboratori sono lieti di leggere le sue parole.
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you for your review. Our collaborators are delighted to read his words. Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Todo perfecto
Todo perfecto, Matteo se ha portado fenomenal, muy atento y agradable. La moto muy bien.
22 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Elena y matteo fueron muy agradables y…
Elena y matteo fueron muy agradables y el coche estaba perfecto gracias ♥️
20 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Nos atendieron Ricardo y Matteo
Nos atendieron Ricardo y Matteo. Todo ha ido muy bien tanto
13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Buena experiencia
Mateo nos ha hecho una buena recepción del coche. Todo bien aunque el depósito que te piden es alto. Tuvimos un problema al inicio porque la tarjeta caducaba en menos de tres meses. Tuvimos que cambiar de conductor y nos cobraron 35€. Resto todo bien, buen coche
5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente,
Grazie per la recensione, per noi è un aiuto per la crescita della nostra azienda. Restiamo a sua completa disposizione...anche per conquistarci l'ultima stella!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer,
Thank you for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Perfecto
Todo perfecto! Muy simpáticos, sobretodo Mateo. Un placer!
4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scritto una recensione. La sua opinione è molto importante per noi, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare e crescere.
Siamo spiacenti per quanto accaduto e siamo a sua disposizione per approfondire la vicenda.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti,
lo Staff Viaggiare Rent
–
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
Nos atendió matteo
Nos atendió matteo, un chico muy majo y atento. Excelente servicio
25 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
La peor empresa de alquiler de coches
La peor empresa de alquiler de coches,me obligaron prácticamente a sacar un seguro de 120 e para no tener problemas y después de casi dos meses no me han devuelto la fianza,recomendación 0 .la atención de los empleados malísima
7 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scritto una recensione. La sua opinione è molto importante per noi, poiché ci impegniamo costantemente per migliorare e crescere.
Siamo spiacenti per quanto accaduto e siamo a sua disposizione per approfondire la vicenda.
Non esiti a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo customercare@viaggiaresrl.it
Cordiali saluti,
lo Staff Viaggiare Rent
–
Dear Customer,
Thank you for writing a review. Your opinion is very important to us, as we constantly strive to improve and grow.
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
Do not hesitate to contact our customer service at customercare@viaggiaresrl.it
Sincerely,
the Viaggiare Rent staff
El servicio fue muy bueno en la…
El servicio fue muy bueno en la recepción y en el retorno. Matteo me atendió muy bien. Recomiendo el alquiler con viaggare, el servicio es genial.
16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Perfectamente todo y maravilloso
Perfectamente todo y maravilloso
Gracias mateo
11 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione a 5 stelle, ci auguriamo di rivederla ancora da noi!
Un saluto da parte di tutto lo staff Viaggiare Rent!
–
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Respuesta de Viaggiare Rent - Cagliari
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.