La recogida fue rápida y el personal muy amable. Nos dieron un coche de categoría superior al que cogimos en un momento por falta de disponibilidad. La única pega fue que tuvimos que aumentar en el mo... Ver más
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El precio era bueno al final cogimos el seguro gold por tener todo más cubierto y evitar posibles estafas al entregar el coche. Nuestra sorpresa fue que del depósito de 150€ nos cobran 25€ por limpiez... Ver más
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Alquile en Marco Polo el coche más barato y me dieron uno superior. Cogí el seguro más completo y gracias a eso no hubo el más mínimo problema o sobrecoste. La recogida del coche fue rápida. Lo únic... Ver más
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Muy buena experiencia, nos dieron un coche de categoría superior por falta de existencia del solicitado. Muy amables los empleados y el coche cero problemas
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Viaggiare Rent è una giovane e dinamica azienda specializzata nel noleggio a breve e lungo termine di auto e veicoli commerciali. Ci rivolgiamo ad aziende, liberi professionisti e privati, offrendo preventivi immediati per ogni tipologia di veicolo ed attraverso canoni personalizzati riusciamo a soddisfare ogni necessità ed esigenza dei clienti.
Viaggiare Rent - Let's Go!
Escrito por la empresa
- La nostra missione è fornire il miglior servizio di noleggio ai nostri clienti!
- Non offriamo solo un servizio di noleggio a lungo o a breve termine ma cerchiamo di dare il massimo che possiamo per fornire la migliore esperienza di noleggio ai nostri clienti.
Información de contacto
Via G. Galilei, 30, 30173, Venezia, Veneto, Italia
- 3342486727
3,6
Medio
516 opiniones
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Me entregan coche sucio y luego me cobran a mí la limpieza
Me entregaron el coche sin limpiar, polvo en la carrocería y en el interior migas de pan y tapones de botella por el suelo. A la entrega me quitaron 25 euros por limpieza del coche por polvo en las alfombrilla del conductor.
10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Venezia
Dear Customer,
We are sorry for what happened and we are at your disposal to investigate the matter further.
You can contact the Headquarters specifying the booking code to deepen the story and provide the necessary assistance.
Best regards,
the Viaggiare Rent Staff
Me cobraron 250€ por arañazos falsos
Al principio todo fue muy bien, pero después de devolver el coche y que nadie lo revisara conmigo me cobraron un extra de 250€ por unos arañazos que yo no había hecho. Envié fotos a la compañía demostrando mi versión y me dieron largas infinitamente.
21 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Venezia
Dear Customer,
as per our Terms and Conditions signed by you at the time of booking, if damage is found upon return of the vehicle, the amount corresponding to the extent of the damage will be charged. You can check the corresponding amount in our Damage Table in the stipulated rental contract or on our website.
As reported in article 11 "Customer's responsibility in the event of accident, theft and damage and options for reducing liability towards the Lessor" within our terms and conditions, "Where qualification and quantification is not possible through the damage table, the Lessor will charge the amount quoted by one of the partner body shops or based on the damage assessment carried out by a certified expert company, upon communication to the Customer".
the Viaggiare Rent Staff
Trato agradable.
4 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Venezia
Thanks for the review, for us it is a help for the growth of our company. We remain at your complete disposal...even to win the last star!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Personal muy amable y buen servicio
Alex y Olga fueron muy amables y atentos en todo momento, tanto en la recepción del vehículo como en la devolución. Cero problemas.
22 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Venezia
Dear Customer, thank you for your review. Our collaborators are delighted to read his words. Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Thanks for your job
11 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Venezia
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us!
Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Un servicio pésimo!!
Un servicio pésimo!!
Alquilamos un coche en Venecia para una semana, nos cobraron de más al llegar allí a pesar de llevar el contrato hecho desde España, no nos recogieron del aeropuerto y eso que estuvimos llamando durante media hora, y solo nos cogieron el teléfono en una ocasión para no atendernos y colgar de malas formas. A la vuelta tampoco nos llevaron al aeropuerto, fue otra empresa de rent la que nos hizo el favor de acercarnos.
En resumen: servicio horrible, no repetiremos con esta empresa.
29 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Viaggiare Rent - Venezia
Dear Customer, thank you for your feedback but having no reference we cannot verify your practice, therefore you can contact us at customercare@viaggiaresrl.it providing us with your data so that we can provide you with the appropriate clarifications.
We remain at your disposal,
Viaggiare Rent staff
Respuesta de Viaggiare Rent - Venezia
Dear Customer, thank you very much for your 5-star review, we hope to see you again with us! Greetings from all the Viaggiare Rent staff!
Increíble el trato recibido
Increíble el trato recibido. Trámites fáciles y rápidos. Además de atención personal maravillosa. Muchas gracias
14 de febrero de 2021
Respuesta de Viaggiare Rent - Venezia
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione. I nostri collaboratori sono lieti di leggere le sue parole. ci auguriamo di rivederla ancora da noi! Un saluto da parte di tutto lo Staff Viaggiare Rent!
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